@חיה-שיר אני מנחש שבחרתם CALL_TZ במקום שיחה קולית

@לימוד-בתורת-מרן לפני שלוחת הצינתוק יעברו בשלוחה הבאה:

type=add_id_to_list
add_id_to_list_location_list=/System/ext
add_id_to_list_key=nitoviya_dial_to
add_id_to_list_value=EnterID
add_id_to_list_value_change=yes
;בשורה הבאה תשנה למיקום של השלוחה בה נשלח הצינתוק למערכת
add_id_to_list_end_goto=שלוחת הצינתוק

ויש להשתיק את הודעה M3411

@לימוד-בתורת-מרן אתה יכול להגדיר לפני שלוחת שליחת הצינתוק שיעבור בשלוחת הוספת ערך שתשנה את המספר לחיוג למספר שלו, אבל שים לב שיכולים להיות התנגשויות בין מספרים שנכנסים בו זמנית, אמנם לא משהו קריטי ומקסימום מאזין לא יקבל שיחה חוזרת וינסה שוב - לא שמאזין יחייג למספר שמאזין אחר הקיש

@לימוד-בתורת-מרן אתה יכול לבנות את זה גם על מערכת קיימת, הדגשתי כבר כמה פעמים במדריך וגם בשרשור הזה - במדריך ההדגמה היא על שלוחה 0/0/ אבל אפשר למקם את זה בכל מקום

@מ.ל.ל אין הבדל, אותו תהליך.

@lavitoren-הטי-ל לא בהכרח יעבוד יותר מהר, העניין הוא שבקרוב אני הולך להשבית את השרת הישן עקב קיצוצים במגבלות החינמיות של Render שאם אני לא אשבית - חשבוני ייחסם לאחר שימוש מעבר למגבלה ואי-תשלום על השימוש.

@kolcode זה עדכני היום גם לשאר הפעולות או שעדיין רק כשקובץ לא קיים?

@795702821 שלחת מייל לשמואל או לשירות הלקוחות?

@בלויא אתה יכול לסמוך על השדות האלו כמו שאתה סומך על הנתונים באתר הניהול - בסוף שניהם מבוססים על אותו API

@חסיד-חזק באתר הניהול רואים למטה בתוך סוגריים מרובעים את סוג השרת:

1. yemot, ymt - השרתים הישנים
2. ymta, ymtb - שרתי הפרייווט - אלא שהיו מתקבלים עד לא מזמן
3. ymx - השרת החדש שעדיין בהקמה ועושה בעיות

 
@795702821 אם הבעיה היא במערכת על השרת החדש - אין איך לפתור את זה מלבד לשלוח מייל, תנסה לשלוח מייל לשמואל shmuel@yemot.co.il

@שיואו-הצלחתי למה לא חיוג חוזר ואז מקישים את השלוחה? מה חשוב כ"כ שההקשה תהיה לפני שיחה חוזרת?

@יפת ואז? לא תושמע ההודעה?

@מ.ל.ל כתב:

מ.ל.ל כתב:

שלך

עדין אני מגדיר שהשיחה תצא עם הזיהוי של המערכת

אתה מתכוון ראוטינג עם יחידות? לא ראוטינג ימות?

@isi כתב:

@cubase האם אפשר לעשות הגדרה כזו גם אם אני לא עושה את כל המדריך בשלוחה הראשית?
ואם כן, איך?

שים לב שכל המדריך בנוי רק על דוגמה ששלוחת החיוג היא בשלוחה 0/0/ - באפשרותך למקם את השלוחה בכל מיקום שתרצה

@יהודה-הוצלר-0 כתב:

@CUBASE
אני צריך מערכת שיתקשרו אליה ומיד המערכת תנתב למספר מסויים אבל לא משנה מי יתקשר תמיד זה יכנס למערכת שניתבתי אליה עם זיהוי קבוע
זה אפשרי לעשות את זה ע"י מה שהסברת במדריך?

אני לא בטוח שזה אפשרי בלי לקבל שיחה חוזרת - היה לי רעיון לשלב את זה עם חדר ועידה (בשביל להקליט את השיחה - אבל זה אולי יכול להועיל גם בשבילך) אבל בינתיים לא הצלחתי להגיע לפתרון מושלם בלי לוותר על מקש * (שתפוס לתפריט אפשרויות נוספות)

@אריה-AI מה זה אומר שיש בה הכל? גם ככה תהליך רישום המערכת לצינתוקים לא יכול להתבצע ב-API, והתהליך עצמו של החיוג - אחרי שמגדירים פעם אחת לא אמורים להתעסק עם זה עוד - אז מה כבר תוכל לעשות עם API?

@מ.ל.ל וודאי שלא יעזור מודול ראוטינג רגיל כי השיחה יוצאת מהזיהוי שלך, ולכן הייתי חייב לבצע את הטריק עם הזמנת המערכת לצינתוקים, אם לא עובד לך - יכול להיות שזה בגלל ששיחת ההזמנה נתקעת בפרסומת והמערכת לא לוחצת על 1, תנסה ב-send_dtmf להגדיר שישלח הרבה פעמים 1 ואז אולי אחרי שתגמר הפרסומת כן יילחץ 1

Spoiler

@הרב-אמנון-יצחק כתב:

@יצחק-י.
כן זה הודעת המערכת הישנה אבל תכלס יש הודעה חדשה אז האם מישהו יודע את מספרו (כי הישן לא מתחלף)

מה הקשר?! בשביל להחליף הודעה לא צריך להחליף את המספר שלה, פשוט החליפו את הקובץ של הודעה M3332 אבל המספר נשאר אותו מספר.

@פלוס אם תשים הודעת ברוכים הבאים - יצטרכו להקיש על מקש כלשהו כדי לדלג על ההודעה ורק אז יוכלו ללחוץ 1 לרישום,
מה שכן אפשר שההודעה תשמיע "לרישום הקישו 1 1"

@הלי

זו ההגדרה
http://f2.freeivr.co.il/topic/91/צינתוקים-והתראות-במערכת-תוכן-ivr-ללא-עלות-יחידות#:~:text=ניתן להגדיר שההצטרפות תהיה אוטומטי לזמן מוגבל

@מוסדות ext.ini

@מוסדות למה אנגלית? תתחבר למערכת מהאתר בעברית, לא צריך להתחבר דווקא מהאתר באנגלית למספר אמריקאי