@גלאט-מערכות כתב בחדש! מודול שיתוף מערכת בין מאזינים:
@eliyahu כתב בחדש! מודול שיתוף מערכת בין מאזינים:
זיהוי השיחה היוצאת
הזיהוי של השיחה היוצאת הוא מספר הטלפון של המאזין ממנו בוצע השיתוף.
אז למה צריך אופציה של "לשמיעת מספר הממליץ בהקישו על 3?
למה לא?
למי זה מפריע?
(יש עדיין טלפונים נייחים אנלוגים פשוטים שאין שם שיחה מזוהה, הדבר הזה עדיין קיים)
@גלאט-מערכות יש דו"ח במודול הנוכחי שנשמר בתיקיית Log במערכת
שכחתי לציין את זה
@צדיק-תמים כתב בחדש! מודול שיתוף מערכת בין מאזינים:
יש אפשרות לזהות שהשיחה נכנסה מהמודול ולהפנות לשלוחה מסוימת?
אפשר לייעד מספר מיוחד במערכת לצורך השימוש הזה
@א-גוטן כתב בחדש! מודול שיתוף מערכת בין מאזינים:
@eliyahu האם יש אפשרות להגדיר שהשיחה תגיע ישירות למספר שחייג למערכת, ללא צורך בהקשת המספר
זה נצרך מאוד למי שנגמר לו החבילה של השיחות
תודה מראש
אין בעיה, נוסיף גם את זה
ב"ה
המודול מאפשר לכל מאזין לשתף את המערכת עם אחרים:
המאזין מקיש מספר טלפון, המערכת יוצרת אליו שיחה אוטומטית, והנמען מקבל אפשרות להאזין למערכת כאילו חייג בעצמו.
השירות ניתן ללא עלות!
פרטים מלאים כאן
בברכה,
אליהו
ב"ה
המודול מאפשר למאזינים במערכת שלכם לשתף את המערכת עם מאזינים אחרים על ידי כך שהמערכת יוזמת חיוג אל המספר שהמערכת שותפה איתו ולאחר שהוא עונה לשיחה הוא מנותב למערכת בדיוק כפי שהיה קורה אם הוא עצמו היה מחייג אליה
type=system_sharing
המשתף שומע:
הנמען שומע:
כברירת מחדל, השיחה מנותבת למספר הראשי של המערכת
ניתן לשנות את ההגדרה כך שהשיחה תנותב למספר אחר:
כדי שהשיחה תנותב למספר שאליו המאזין חייג בפועל - יש להגדיר
system_sharing_custom_did=real_did
כדי שהשיחה תנותב למספר אחר של המערכת - יש להגדיר:
system_sharing_custom_did=<מספר המערכת>
במידה ולא צוין ערך, או שהוגדר ערך שגוי/לא חוקי - המערכת תבצע ניתוב למספר הראשי כברירת מחדל.
הזיהוי של השיחה היוצאת הוא מספר הטלפון של המאזין ממנו בוצע השיתוף.
נכון לעכשיו, את השיתוף ניתן לבצע ממספר ישראלי למספר ישראלי בלבד.
לא ניתן לבצע שיתוף ממספר חסוי, מספר חול וכדומה.
M1001 "המקש שהוקש שגוי"
M1002 "לא הוקשה בחירה"
M6300 "אנא הקש את המספר לשיתוף"
M6301 "שלום, קיבלתם המלצה למערכת זו - למעבר למערכת הקישו 1"
M6302 "לא ניתן לשתף למספר הטלפון שלך"
M6303 "אירעה שגיאה בשיתוף המערכת"
M6304 "המספר שהוקש אינו תקין"
M6305 "מתקשר למספר שהוקש"
M6306 "השיתוף בוצע בהצלחה"
M6307 "אתה מועבר למערכת"
M6308 "לשמיעת מספר המערכת הקישו 2"
M6309 "לשמיעת מספר הממליץ, הקישו 3"
M6311 "מספר המערכת הוא"
M6312 "מספר הממליץ הוא"
M6313 "לא ניתן לשתף ממספר זה"
@12345 יש מנגנוני תגמול חלופיים
אם יש עומס, הטיפול ייקח זמן
ב"ה
שמחים לעדכן שמהיום ממשק ה־API של ניהול קמפיינים עבר שדרוג משמעותי.
הוספנו יכולות מתקדמות שיאפשרו לכם שליטה גמישה, חכמה ודינמית על הקמפיינים - עוד לפני שיש ממשק GUI תואם.
הפקודה RunCampaign תומכת כעת ב:
חיוג לרשימות מותאמות אישית בפורמט JSON עם מידע נלווה לכל מספר (name, text, moreinfo). קמפיינים מבוססי TTS עם הקראה אישית לפי מספר. קמפיינים משולבים עם SMS - הודעות SMS לניידים רגילים, וחיוג קולי לניידים כשרים. שליחת הודעת TTS כללית באמצעות ttsMessage - מחליף את קובץ הקול בתבנית.הפקודה GetCampaignStatus תומכת כעת בפרמטרים:
entries=... - לקבלת סטטוס מפורט על המספרים המחויגים לפי סוג (pending, done, bridged, failed ועוד).range=from:to - להגבלת מספר התוצאות המוחזרות.redials) ועוד.ניתן כעת לראות תיעוד של כל ניסיון חיוג שבוצע, כולל זמן התחלה, האם חובר, וכמה זמן נמשך.
סטטוס הקמפיין זמין לצפייה גם לאחר סיום הקמפיין ולמעשה מכיל מידע מפורט יותר מקובץ ה-html שחוזר בקריאת DownloadCampaignReport.
הפקודה CampaignAction פוצלה לשני תחומים:
| פעולה | תיאור |
|---|---|
stop |
עצירת הקמפיין מיידית |
setPaused=1/0 |
השהיית הקמפיין / חידושו |
setMaxActiveChannels |
שינוי כמות שיחות פעילות |
setMaxBridgedChannels |
שינוי כמות שיחות מחוברות |
add, block, hangup) :ניתן לשלוח את המספרים בפורמט:
0501234567:0527654321
או:
{
"0501234567": "טקסט אישי"
}
והמערכת תחזיר:
"data": [
{ "phone": "0501234567", "action": "add" }
]
כל מפתח המשתמש בממשק API לניהול קמפיינים - יוכל מעתה:
התיעוד המעודכן זמין כעת בשרשור המתאים.
נשמח לשמוע פידבקים - וגם לשמוע אילו יכולות נוספות תרצו לראות!
צוות ימות המשיח 
️
ב"ה
חדש במערכת! הגבלת זמן שיחה לפי ניקוד מאזין
מהיום ניתן להגביל את משך זמן השיחה של מאזין בהתאם לכמות הנקודות שיש לו.
לדוגמה: אם למאזין יש 10 נקודות - הוא יוכל להאזין במשך 10 דקות. לאחר מכן, השיחה תתנתק או שהמאזין יועבר לשלוחה אחרת, לפי ההגדרה שתבחרו.
מידע טכני והגדרות זמינות כאן
בנוסף, ניתן לשלב את הפונקציה הזו עם האפשרות של ניקוד לפי אורך האזנה, כך שכל דקת האזנה תוריד למאזין נקודה אחת באופן אוטומטי.
באמצעות השילוב הזה תוכלו ליצור מערכת "בנק דקות" אישית לכל מאזין - שבה כל דקה של שיחה מחושבת לפי הניקוד שיש למאזין.
בברכה,
אליהו
פיתוח @יעקב
@CUBASE תשלח לי פרטים מדויקים במייל ואעביר לבדיקה
eliyahu@yemot.co.il
@הרב כתב בבמודול תור עם SIP מופיע ביומן שיחות מספר המערכת במקום של המחייג אלי:
@eliyahu באיזה קובץ מגדירים את זה?
ext.ini או ivr.ini
@הרב כתב בבמודול תור עם SIP מופיע ביומן שיחות מספר המערכת במקום של המחייג אלי:
@שאק תמיד הפריע לי הבעיה הזאת אבל חשבתי שזה בעיה של הטלפון מעולם לא חשבתי שזה קשור לימות המשיח.
תודה רבה.
@eliyahu @שמואל יש מצב שההגדרה תיהיה גם במודול תור:reverse_caller_id=yesתודה רבה.
טופל
@הרב כתב בחדש! פילטר כניסה לשלוחה לפי מספר כשר:
@eliyahu לדעתי יהיה מאוד שימושי אם יוכלו להגדיר שיחזור שלב אחד אחורה אם זה לא כשר או אולי אפילו שיוכלו להגדיר לאיפה יעברו אם המספר לא כשר.
נוסף
@eliyahu כתב בהרשאות כניסה לשלוחה:
ניתן לשנות את הגדרות ברירת המחדל ולהתאים בצורה אישית, כדלהלן.
mobile_kosher_phone_go_to=כאן יש להכניס את ההגדרה עבור מספר כשר mobile_not_kosher_phone_go_to=כאן יש להכניס את ההגדרה עבור מספר לא כשרהאפשרויות הן
- מעבר לשלוחה אחרת.
יש להגדיר את נתיב השלוחה בהתאם להוראות כאן.- כניסה לשלוחה הנוכחית.
יש לרשוםin_extention- ניתוק שיחה
יש לרשוםhangupדוגמאות
דוגמה 1
mobile_kosher_phone_go_to=1 mobile_not_kosher_phone_go_to=/1בדוגמה, מספר כשר יעבור לשלוחה 1 תחת השלוחה הנוכחית, מספר לא כשר יעבור לשלוחה 1 תחת השלוחה הראשית.
דוגמה 2
mobile_kosher_phone_go_to=hangup mobile_not_kosher_phone_go_to=in_extentionבדוגמה, שיחה ממספר כשר תנותק, שיחה ממספר לא כשר תיכנס לשלוחה.
@WIZNITZ 
תשתמש בזה
"אנא הקליטו את הודעתכם, לדילוג הקישו 1"
לא בדקתי לעומק, אבל חוץ מזה, לא נראה שיש עוד אופציה (אם אתה רוצה, אפשר לפתח בתשלום).
@WIZNITZ אשמח שתסביר קצת יותר, כי כרגע לא כ"כ הצלחתי להבין.
מה המקרה?
לקוח נדרש להקליט הודעה והוא בוחר שלא להקליט אלא לדלג?
