הודעות שפורסמו על ידי מ. מ. פליישער

בס"ד

לא יודע אם חשבו על זה. אבל להוסיף כמו בהרבה מקומות כמו Secret שישלח בהדר של הבקשה אל השרת וככה אפשרי לאמת האם הבקשה מגיעה מהמערכת. לא מספיק כיום הפרמטרים הרגילים. שאני אגדיר מה הסיקרט. או לדוגמא עלה לי עכשיו יש כאלה שעושים אם אני לא טועה שהסיקרט בהדר זה סוג של קידוד של כל הבקשה עצמה. משהו כזה. (בAPI של ווצאפ עם הגדרת FLOW יש לי נראה לי את זה. וגם במערכת נגיד של מורנינג למי שמכיר בוובהוק זה מוגדר ככה סוג האימות הזה)

מה שאני הייתי עושה בדרכ כדי לאמת שיחות שלא מגיעות מהמערכת הטלפונית זה אשכרה להריץ שיחות נכנסות עם הטוקן ואז להשוות בין המזהה שיחה שמגיע בהוק למזהה שיחה של הAPI לרשימת שיחות...... וכמובן שכל הפעולה הזאת גם היתה לוקחת זמן ולפעמים לא יעילה.

למה זה נצרך? בהרבה מודלים נגיד שלא ארצה שיפיעלו על זה API ושזה יהיה מאופשר רק מהמערכת הטלפונית.

שכוייח

נ.ב.
בבקשה קבועה כל אחד יכול "לזייף" הדר. אבל במפתח שאני בוחר קשה לנסות.

אולי עוד אופצייה שכבר כתבו כאן שישלח הטוקן של המערכת ואז לאמת עם GetSession

@אופיר כתב בחדש! מערכת לניהול נציגים לפי שעות בשלוחת queue - תור:

@מ-מ-פליישער כמו ההגדרות המקוריות של מודול תור בעצם... (חשבתי שבגלל שזה משתמש במודול שלכם אז ההגדרות לא תקפות על זה)
שוב, תודה ענקית

בכיףףף יש פשוט הגדרה במודול תור שמאפשרת לשלוף את ההגדרות ורשימת הנציגים על ידי שימות שולחים בקשה לשרת של הלקוח והלקוח עונה בפורמט שימות ביקשו את ההגדרות.
זה בעצם מה שהגדרת במערכת שלך. בivr.ini.

בהצלחה תהנה

בס"ד

עדכונים תיכף עולים לגוגל פליי שמאפשרים:

1. התחברות מהירה למערכת באמצעות זיהוי ביומטרי (טביעת אצבע).
2. בהגדרת השעות: אפשרות להגדרה של שעות גלובליות עבור כל השבוע מבלי להגדיר לכל יום בנפרד.
3. גישה למספר מערכות במקביל ללא צורך להתנתק ממערכת כדי להתחבר לאחרת.

@אופיר כתב בחדש! מערכת לניהול נציגים לפי שעות בשלוחת queue - תור:

@מ-מ-פליישער ויש אופציה למעבר לשלוחה מסוימת כשהתור סגור?

כשאין מספרים לחיוג
המערכת משמיעה הודעה:
M1460 "אין מספרים לחיוג אנא הוסיפו מספרים לחיוג ונסו שנית"

queue_end_no_members_goto=/1

כשהתור מוגדר כ"לא פעיל" (בערך queueactive)
המערכת משמיעה הודעה:
M3790 "התור סגור כעת, אנא נסה שנית בשעות הפעילות"

queue_not_active_goto=/1

@אופיר כתב בחדש! מערכת לניהול נציגים לפי שעות בשלוחת queue - תור:

@מ-מ-פליישער כתב בחדש! מערכת לניהול נציגים לפי שעות בשלוחת queue - תור:

המידע נשלף באמצעות שהמערכת שלך שולחת אלינו בקשה לקבל את רשימת הנציגים ואנחנו מחזירים את המידע התואם.

ובמידה ואין נציג תואם, מושמעת הודעת מערכת? ניתן להחליף אותה?

Spoiler

סליחה שאני מתעצל לבדוק לבד...

כן כמובן
M3790 התור סגור כעת, אנא נסה שנית בשעות הפעילות
M1460 אין מספרים לחיוג אנא הוסיפו מספרים לחיוג ונסו שנית

@אופיר כתב בחדש! מערכת לניהול נציגים לפי שעות בשלוחת queue - תור:

@מ-מ-פליישער אז זה גם לא מדלג על הרשאות כניסה לשלוחה לפי זמנים?

להרשאות כניסה לפי זמנים מה שקשור לימות המשיח אין קשר. אין שליטה על זה. אם תגדיר את זה אז זה ייגבר על ההגדרות שלי.
בעיקרון אם ביקרת באתר וגם באפליקצייה תראה שבאתר עדיין אפשרי לעדכן שעות פעילות לשלוחה. אבל הגענו למסקנא שזה לא נצרך.
מספיק ההגדרת שעות של הנציגים. כי אם אין טווח שעות תואם לזמן עם נציגים, אז הוא לא ייתן להכנס לתור ממילא.
לכן יהיה רק הגדרת שעות לנציגים דרך התוכנה (באפליקצייה זה כבר מה שקורה). אם תרצה להגדיר שעות פעילות לשלוחה עצמה זה בלי קשר.
המערכת שלנו יודעת לנתב את השיחות לנציגים לפי השעות שנגדיר - המידע נשלף באמצעות שהמערכת שלך שולחת אלינו בקשה לקבל את רשימת הנציגים ואנחנו מחזירים את המידע התואם.

בס"ד
שכחתי לעדכן אתמול שעלתה גרסא חדשה לגוגל פליי שמאפשר להגדיר מספר מערכות בחשבון.
רק צריך לעדכן.

@אופיר כתב בחדש! מערכת לניהול נציגים לפי שעות בשלוחת queue - תור:

@מ-מ-פליישער וואוו תודה ענקית!!!!!!!!! פשוט מטורף!!!!

אחרי שמנהלים את התור דרך שם המערכת כבר לא מתייחסת למה שכתוב בקבצי ההגדרות?

בכיף.

אני חושב שעדיין אפשרי להגדיר הגדרות בקובץ queue.ini מלבד המספרים עצמם...:) כי זה מוגדר דרך התוכנה.

@מ-מ-פליישער כתב בפתרון לבאג של הקראת "ביוני" בקריין החדש:

@זאביק כתב בפתרון לבאג של הקראת "ביוני" בקריין החדש:

@מ-מ-פליישער יש לי את כל סוגי התאריכים, ולאו דווקא 14 ביוני

ברוררר זה סתם דוגמא כי אתה כתבת את זה.
רגע שאבין. יש לך נתון מהמסד נתונים. כמו תא קולי. נתון משתנה. לולאה וודעבר שזה יהיה.
וזה בפורמט שרשמת וימות זה הפוך.

let dbDate = ...

מה שהבאתי פשוט הופך ומתאים אותו לימות. בעיקרון אפשרי לעשות גם עם הספרייה של moment בנוד אבל כאן זה הפיתרון הכי פשוט. בתקווה שזה באמת לא אמור להשתנות. פשוט אתה לוקח את הסטרינג של התאריך ועושה "רוורס" כדי שיותאם לימות. קלי קלות.

מקווה שהובנתי.

נגיד
let date = "2025/05/27";
let date1 = "2125/05/27";
date.split("/").reverse()
ואותו דבר גם על השני. בקיצור מה שהבאתי תעשה עליו טסט

@זאביק כתב בפתרון לבאג של הקראת "ביוני" בקריין החדש:

@מ-מ-פליישער יש לי את כל סוגי התאריכים, ולאו דווקא 14 ביוני

ברוררר זה סתם דוגמא כי אתה כתבת את זה.
רגע שאבין. יש לך נתון מהמסד נתונים. כמו תא קולי. נתון משתנה. לולאה וודעבר שזה יהיה.
וזה בפורמט שרשמת וימות זה הפוך.

let dbDate = ...

מה שהבאתי פשוט הופך ומתאים אותו לימות. בעיקרון אפשרי לעשות גם עם הספרייה של moment בנוד אבל כאן זה הפיתרון הכי פשוט. בתקווה שזה באמת לא אמור להשתנות. פשוט אתה לוקח את הסטרינג של התאריך ועושה "רוורס" כדי שיותאם לימות. קלי קלות.

מקווה שהובנתי.

@זאביק כתב בפתרון לבאג של הקראת "ביוני" בקריין החדש:

@מ-מ-פליישער תסתכל בספוילר שכתבתי שם,
תודה רבה!!

זה JS? אם ככה פיתרון הכי פשוט:

let date  = "2025/06/14";
let yemotDate = date.split("/").reverse();

התוצאה שהוא פשוט מפריד עם הלוכסן ועושה רוורס

בס"ד

נוסף לאחר בקשות רבות אפליקצייה ייעודית לניהול המערכת.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.queueapp.android

לגרסת APK: https://queue.tel/app/apk

מצורפים צילומי מסך:

@זאביק
סליחה שאני מתערב אבל למה לא להשתמש בפונקצייה של תאריך מובנה בAPI בשביל זה?

ב"ה

עדכון ניסיוני משמח לגבי מערכת השידורים:
בס"ד מעתה אפשרי לשדר גם מהתוכנה הידועה OBS למערכת טלפונית!!

כן, כן! שמעתם נכון!

גם אם אתם משדרים וידאו, תוכלו לשדר לקו הטלפוני שלכם מתוך תוכנת השידור הרגילה אליה התרגלתם!

ההתחברות תתאפשר גם כן מכל תוכנת שידור שמאפשרת פרוטוקול rtmp (כמו יוטיוב).

כך שמעתה אין צורך בתוכנת שידור נוספת במיוחד למערכת הטלפונית, אלא שפלט האודיו - גם מתוכנת וידאו ישודר למערכת הטלפונית כאודיו לכל דבר!

מעוניינים להתנסות? פנו אלינו:
037701770
cs@ivrtop.com

@עידו כתב בהאם קיימת אפשרות של העלאת אקסל להקראת נתונים?:

@tenchiuch שלוחת מכירה לפי מק"ט

תסתכל בנושא. היא ביקשה הקראת נתונים. לא מכירת מוצרים...
האם יש האפשרות להעלות קובץ אקסל עם הנתונים.

@מערכת-קמפיינים כתב בחדש ב-אהבת ישראל! שירות להעברת שידור חי באמצעות המחשב ישירות למערכת הטלפונית IVR2:

@מ-מ-פליישער כתב בחדש ב-אהבת ישראל! שירות להעברת שידור חי באמצעות המחשב ישירות למערכת הטלפונית IVR2:

לא כל כך הבנתי זה טוב או לא טוב? חח. זה מאד מזכיר את גוגל לא? אני דווקא אוהב את זה יותר מהעיצוב של SMART IVR

התכוונתי שהעיצוב שלכם תמיד מאוד יפה,

תודה רבה. סוף סוף שומעים פידבקים.

אגב, זה מזכיר את גוגל מסיבה פשוטה מאוד שהשתמשתם באייקונים של גוגל

לא רק. העיצוב של השדות זה מזכיר את העיצוב של גוגל Material Design

@מערכת-קמפיינים כתב בחדש ב-אהבת ישראל! שירות להעברת שידור חי באמצעות המחשב ישירות למערכת הטלפונית IVR2:

@מ-מ-פליישער
מדהים!!
בכוונה כתוב ב'נתיב שלוחה' את ה'ivr2' וכו'?

כן. כדי שאנשים לא ישכחו לכתוב את הנתיב. גם שיגיע למערכת בצורה נקייה.

אגב, זה ממש לא מתאים לכם ששכה התפשרתם על איזה 10% מהעיצוב המדהים, תמשיכו עם הסטייל היוצ"ד שלכם!

לא כל כך הבנתי זה טוב או לא טוב? חח. זה מאד מזכיר את גוגל לא? אני דווקא אוהב את זה יותר מהעיצוב של SMART IVR

עדכון: 24.04.2025:
ניתן לשווק בשיתוף פעולה איתנו את מערכת השידורים או לפתוח מערכת רגילה בשבילכם בצורה מהירה וקלה, באמצעות לינק ומפתח ייחודיים לפתיחת שידור. כמו כן ניתן להטמיע את השידור במערכת הטלפונית ישירות בשלוחה.
לפרטים פנו אלינו במייל cs@ivrtop.com
מצורף צילום מסך:

@CUBASE כתב בבקשה לחיבור שידור חי באמצעות קישור Streaming‏:

@מ-מ-פליישער יש שם הסבר ברור איך לקבל את קישור הסטרימינג, לא דווקא רדיו...

אני הבנתי שיש לו שידור באינטרנט שהוא רוצה לשדר במערכת

כעע נכון. אבל לא בהכרח שדווקא זה מה שצריך לקבל בשביל שידור.
אני לדוגמא בממשק שלי מביא כבר את הקישור להטמעה במערכת.
כל חברת שידור אחרת. ואפשרי לחפש באינטרנט זה מוצר פופלרי נותנים ללקוח את הקישור להטמעה ולהאזנה.
יכול להיות שגם הוא לא הסביר טוב את שאלתו האם הוא רוצה עכשיו לשדר מהאירוע שלו או סתם להטמיע ערוצים לפי מה שאתה נתת לו.

עכ"פ יש לו עכשיו את שתי התשובות חח