הודעות שפורסמו על ידי קובי י.

ק

@ערוץ-הסקרים
כן תודה רבה
אכן ניתוק ללא מענה לא מופיע. (רק נענה ונגמר הזמן ללא מענה מופיע)
יש אפשרות שהוא גם יחשב את ניתוק ללא מענה?
תודה רבה רבה

ק

@ערוץ-הסקרים
שוב תודה רבה ענקית!!!
אני לא גומר ליהנות מהממשק מיוחד במינו קל להבנה וכו' וכו' וכו'.
השאלה היא איך יכול להיות שורה כזאת?
אם יש 52 שיחות שנענו ו14 לא נענו אז מה זה ה149 כניסות?
תודה רבה רבה

ק

@אA
זה מה שכתבתי לו

@קובי-י כתב בהעברה ע"פ נוכחות בשלוחה מסויימת/חדר ועידה:

אולי אתה יכול להשתמש בזה. כאן ואז אם יש מישהו בשלוחת חדר ועידה זה יפנה לאיפה שתגדיר

ק

@אA
למה אני גם משתמש בזה להוצאת שיחות וגם לקבל צינתוק כשיש הודעה אם לא היה מענה (ויש עוד שימושים בקו -אחד השלוחות זה שירות לקוחות)

ק

@נר-יצחק
לא הבנתי אתה יכול לעשות הגבלת כניסה לשלוחה לא יותר מאחד ואם יש מישהו זה יעביר אותו למקום אחר.
או שאתה רוצה באופן כללי ולא דווקא כשהוא נכנס? אולי אתה יכול להשתמש בזה. כאן ואז אם יש מישהו בשלוחת חדר ועידה זה יפנה לאיפה שתגדיר

ק

@אA
לא אבל כשאין מישהו ממתין אתה הרי לא רוצה לעבור לשלוחה של חדר ועידה. וזה בודק האם יש מישהו בחדר ועידה, ואם אין מישהו בחדר ועידה אתה נשאר בתפריט הראשי!

ק

איך יכול להיות שבן אדם התקשר אליי בלי זיהוי והזיהוי בשיחה זה המספר של הקו בעצמו???
תודה רבה

ק

שלום וברכה
מישהו עכשיו התקשר אליי לקו התקשר בשלוחה של תור ואצלי בצג הופיע שיחה נכנסת המספר של הקו עצמו (ולא כמו שמוגדר המספר של המתקשר!) בדקתי בדוח שיחות מופיע שהוא התקשר ולא מופיע מספר שלו! איך זה יכול להיות????

ק

@המשועמם
לי לא עובד.

ק

@אA
לא,
אני מתכווין שאתה מקבל צינתוק מהקו ובמקום להתקשר לקו ואז ללחוץ על המקש שעונה לשיחה. המערכת בודקת לבד האם יש מישהו שממתין וברגע שאתה כמנהל מתקשר זה מפנה אותך מיד לשיחה בלי שום צורך בהקשה.
בנוסף זה טוב כי מלא פעמים זה קו עם כמה שימושים ואתה מקבל צינתוק חוזר לקו ותה לא יודע אם זה מישהו שמחכה על הקו או סתם מישהו שהשאיר הודעה עם צינתוק. אז אם אתה מתקשר וזה מיד מפנה אותך לשיחה אתה יודע שהצינתוק היה... ואם אתה שומע את התפריט רגיל. אתה מבין שזה סתם היה צינתוק.

ק

@פלוס כתב בביטל מקש 0 דיווח על תוכן:

הייתי בטוח שאחרי כ"כ תקופה ארוכה יעשו עם זה משהו,

למה שייעשו משהו אם ימות הם אלה שעשו את המקש הזה

ק

@נתנאל-הקטן הוא נראה לי דיבר על המנהל

ק

@נתנאל-הקטן
נראה לי ששלושתינו לא משדרים על אותו תדר בכלל

ק

@הרב-צבי
דובר על זה כבר בפורום
אין אפשרות לבטל מקש זה!

ק

@יעקב26
אתה יכול לעשות פילטר לפי רשימת תפוצה, או אפילו רשימה לבנה לשלוחה 2 ואז לא תצטרך סיסמא אלא רק המספר שתגדרי או תכניס לרשי"ת יוכל להיכנס לשלוחה 2 ולהקליט הודעות.

ק

@אA
לא זה קשור למנהל.
אם יש שיחה המנהל מקבל צינתוק וצריך להתקשר למספר ולהיכנס לשלוחה של הפעלת חדר ועידה.

זה בודק שאם יש ממתין בחדר ועידה זה ישירות מפנה את המנהל להפעלת חדר הועידה -ומענה לשיחה

ק

@אA
למה שיהיה תקוע?
אם נגמר השיחה הוא לא תקוע ואם יש שיחה הוא צריך הרי לענות

ק

@קובי-י כתב בחדש! אתר לניהול מערכת תורים:

שאלה קטנה אני מנסה לעשות דוח אבל הוא נותן לראות רק את הנתונים של היום אני מנסה לעשות עוד ימים הוא לא נותן. (הוא למעשה נותן לי לראות רק את של היום ואפי' לא רק את של אתמול - (מצורף דוגמא)
מאוד מאוד אשמח למידע.

תודה רבה הסתדרתי.
הבנתי אני פשוט באתר הרגיל מחקתי היום את הדוחות ולכן....
שליחה ותודה רבה
(אני כותב בשביל עוד כמוני שרק עכשיו יראו שיש דבר כזה)

ק

@אA
זה גם דבר שמאוד יכול לעזור במי שמשתמש בזה
כאן

ק

@ivrפון

זה כתוב כאן למעלה באחד הפוסטים שהוא עובד בימות. אבל זה לא קשור לנושא וחבל סתם להספים