@אאאאאאא
אם תוכל תפנה אלי במייל זה נחוץ לי!
-
RE: הטמעת מערכת בתוך שלוחה במערכת אחרת
-
RE: חדש! מודול שיתוף מערכת בין מאזינים
@קו-הרהיטים כתב בחדש! מודול שיתוף מערכת בין מאזינים:
המערכת אומרת " השיתוף בוצע בהצלחה" ולא קורה שום דבר !!!!
בדוק אם השיחה התקבלה לתא הקולי, וא"כ תנתק לפני שמסיים לומר "השיתוף בוצע בהצלחה"
-
RE: חדש! מודול ניתוב שיחות לפי תור - שרשור מתעדכן
@eliyahu
הגדרה זו עדיין לא עובדת כאן (תפריט לפני קבלת השיחה לנציג, והשני ביטול התפריט בחיוג לSIP)queue_answer_tfr=yes queue_answer_tfr_no_sip=yes -
RE: עדכונים בנוגע לקריסת השרתים של ימות מהבוקר, בעז"ה הכל יסתדר וישוחזר, רק סבלנות!!! ולא לגעת סתם במערכות!
@יהונתן-נוימן אם זה מגובה לא צריך להזיז שום קובץ רק צריך שיהיה לך הכל
-
RE: עדכונים בנוגע לקריסת השרתים של ימות מהבוקר, בעז"ה הכל יסתדר וישוחזר, רק סבלנות!!! ולא לגעת סתם במערכות!
במקרה שלי שירות לקוחות של חנות ידועה פותחת עוד כמה דקות ואני על קצוות הרגליים....
-
RE: כמה תפריטים שיובילו לאותם שיעורים
@משה-אמת-0
שים לב שבעצות שנתנו כאן, אחרי סיום ההשמעות בשלוחה יחזרו לתפריט הראשון המקורי בלבד, אא"כ תעשה כפמש"כ @בעזרת-ה ו- @שמחה-זו-הסיסמא שאז יחזרו לתפריט הקודם כרגיל -
RE: כמה תפריטים שיובילו לאותם שיעורים
@משה-אמת-0 לדעתי יותר קל ומהיר להשתמש עם פונקציית שינוי שם השלוחה
לדוגמא, אם שלוחה 8/ זהו תפריט לפי מרצים ובתת שלוחה 8/21/ קיים דרשה מפי 'הרב יעקובוביץ' בנושא 'שלום בית', וברצונך שבתפריט המשני שבשלוחה 9/ כשיבחור תת שלוחה 9/32/ על נושא 'שלום בית' יגיע ישירות לשלוחה 8/21/ ללא צורך ליצור שלוחה נוספת למעבר / ליצור שלוחה שתשמיע משלוחה אחרת
לצורך כך, יש להגדיר בתפריט לפי סוג שיעור ( בדוגמא שלנו זה 9/)text_extensions=yesותוסיף קובץ בשם
ExtensionNumbersAndAssociations.iniובתוכו תרשום כל מקש בתפריט לאן יוביל את המאזין בתוך תפריט לפי המרצים (בדוגמא שלנו 8/) כדלהלן
32=/8/21וכן הלאה
11=/8/22 12=/8/56 13=/8/07היתרון המשמעותי לפונקצייה זו היא, שבמידה ויש לך תתי שלוחות רבות אתה יכול להפנות את כל המקשים מבלי להסתבך ביצירת שלוחות מרובות וחוסר שליטה בבאגים, אלא כל הפנייה היא שורה קצרה בלבד, וגם יש לך תמונה ברורה על הכול ביחד !!
נ.ב. בערך הראשון לא צריך להתייחס מתפריט הראשי (כך 9/32/) מכיוון שמדובר בקובץ ExtensionNumbersAndAssociations.ini שבשלוחה הנוכחית, אבל עיין בשירשור שציינתי לעיל שניתן לעשות זאת גם בשלוחה הראשית
בהצלחה!!! -
RE: תוכנה להורדת קובץ אקסל אם רשימת הצינטוקים מהמערכת
@ivrפון כתב בתוכנה להורדת קובץ אקסל אם רשימת הצינטוקים מהמערכת:
יצרתי גרסה 2 שגם פותחת את הקובץ בסיום, לא בדקתי אם עובד, תעדכנו,
אין הבדל
-
RE: בעיה בקבלת שיחות SIP במודל תור
@שוקי-ס
כפי הידוע לי למודול תור חייבים לפחות 35 יחידות אף אם מדובר בשלוחת SIP (ולא עולה יחידות)
ועיין כאן -
RE: חיבור טלפון יהלינק דרך אתר הניהול לא עובד
@miro
אולי יעזור לך לייצא קובץ תצורה מהממשק של הטלפון שכן עובד ולייבא אותו לממשק של מה שלא עובד
להלן הדרכה בהצלחה!

-
RE: במודול תור עם SIP מופיע ביומן שיחות מספר המערכת במקום של המחייג אלי
@הרב
אולי יש בממשק של הטלפון איזה הגדרה שניתן להגדיר מה הנתונים שיתקבלו לצג?
(לא מתכוון למה שמופיע רשמי בממשק כאן

אלא אולי זה קשור לאחד מהגדרות האחרות הרבות שרואים שם) -
במודול תור עם SIP מופיע ביומן שיחות מספר המערכת במקום של המחייג אלי
ראשית כל יש לי טלפון מסוג Yealink דגם T31W.
ובכן, ביומן השיחות מופיעים בכל רשומה את השם של המחייג ואם הוא לא מאנשי הקשר שלי,אז אמור להופיע המספר שלו.
מה שזיהיתי שאם הועבר דרך מודול SIP המקורי אכן מופיע ביומן המספר כנ"ל, אבל אם הועבר אל המכשיר ע"י מודול תור, אז מופיע מספר המערכת במקום המספר של המחייג.כמובן שאפשר להיכנס בפרטים של כל רשומה ולמצוא שם את המספר אבל זה מסורבל מאוד
אשמח אם יש כאן מישהו שנתקל בזה או מישהו מבין בנושא האם אפשר לתקנו.
בתודה מראש!! -
RE: חיבור טלפון יהלינק דרך אתר הניהול לא עובד
@miro
א. אולי לא כתבת '=' ומספר החשבון אחרי שם המשתמש (אם זה חשבון נוסף במערכת)**
לדוגמא0773137777=2ככה בשתי השורות לפני הסיסמא
ב. תמחוק את פרטי השרת של ימות ב SIP Server 2 ו SIP Server 3 **
ג. תבטל שרת פרוקסי יוצא**
**(ראה בתמונה)

-
RE: אם גם אתה לא יודע API (כמוני...), כדאי לך לקרוא את זה!! מדריך פשוט וקל מה בכל זאת תוכלו להוציא מהAPI של ימות המשיח (ולא רק...), דברים מדהימים!
@צבי-ד-צ בכדי להעתיק קובץ משלוחה לשלוחה(בפרייווט), שמתי כפי ההוראות כאן ולא עובד (אותו דבר בדפדפן עבד אקסלנט !!!), אשמח לתיקון !!!
type=api api_link=api_link=https://private.call2all.co.il/ym/api/FileAction api_add_0=token=0733188888:123456 api_add_1=action=copy api_add_2=what=ivr2:1/1/005.ogg api_add_3=target=ivr2:9/1 api_end_goto=/ -
RE: בחירה אם לשלוח צנתוק או לא בסיום ההקלטה
@יצחק-SH הכי פשוט הוא להכניס שורה זו
list_tzintuk=להכניס את מספר רשימת הצינתוקיםואז כשמקישים בתפריט שאחרי ההקלטה מקש 8, מופעלת צינתוק באישור ההודעה.
נ.ב. אל תשכח להקליט להודעת מערכת M1009 (בנוסף לשאר) " ... לאישור ההודעה עם צינתוק הקישו 8" -
RE: הגדרת ערך קבוע לפני ערך (Value) במודול הוספת ערכים (add_id_to_list)
@CUBASE נו? הרי כתבתי ככה, תבדוק במה שהבאתי בשורה 4