מנהלי פורומים
ב"ה
עדכון ניסיוני משמח לגבי מערכת השידורים:
בס"ד מעתה אפשרי לשדר גם מהתוכנה הידועה OBS למערכת טלפונית!!
כן, כן! שמעתם נכון!
גם אם אתם משדרים וידאו, תוכלו לשדר לקו הטלפוני שלכם מתוך תוכנת השידור הרגילה אליה התרגלתם!
ההתחברות תתאפשר גם כן מכל תוכנת שידור שמאפשרת פרוטוקול rtmp (כמו יוטיוב).
כך שמעתה אין צורך בתוכנת שידור נוספת במיוחד למערכת הטלפונית, אלא שפלט האודיו - גם מתוכנת וידאו ישודר למערכת הטלפונית כאודיו לכל דבר!
מעוניינים להתנסות? פנו אלינו:
037701770
cs@ivrtop.com
שלום רב מהיום הפסיק לעבוד לי שלוחות הפילטר
דהיינו שגם בשעות שאמור להיות שלוחה פעילה
הוא מעביר אותו לשלוחה אחרת כאילו מוגדר עכשיו שסגור
האם מישהו נתקל בזה?
@automations לא אמור לרוץ הרבה זמן, תלוי במהירות של הרשת שלך ובגודל של המערכת בעיקרון
@א-גוטן כתב בחסימת מספרים מקבלת הודעות וצינתוקים מהמערכת ע"י המנהל:
@davd וואי תודה רבה על כל ההשקעה
האם דרך אתר יש גם אפשרות לראות?
לא
@א-גוטן בעקבות הבקשות
הוספנו אפשרות לבדיקה האם המספר נמצא ברשימה החסימה
כרגע יהיה תפריט האם המנהל רוצה להוסיף מספר לרשימת חסימה, או לבדוק מספר האם הוא נמצא ברשימת החסימה
כך, אם לקוח פונה לבעל מערכת בטענה שהוא לא מקבל צינתוקים, המנהל יוכל לבדוק מייד הוא זה נובע בגלל רשימת החסימה.
הודעות מערכת נוספות
M2683 המספר שהקשתם אינו מופיע ברשימת החסימה
M2684 להכנסת מספר לרשימת החסימה הכללית של המערכת הקישו 1, לבדיקה האם מספר מסוים נמצא ברשימת החסימה הקישו 2
M2685 נא הקישו את המספר לבדיקה ולסיום הקישו סולמית
@מוטי-לוין
שים לב::
אובייקט במערך rows
כל הודעה נשלחת במערך נפרד, המורכב מפרמטרים כדלהלן:
| מאפיין | סוג | תיאור | דוגמה |
|---|---|---|---|
| dest | int | נשלח אל | 972501234567 |
| phone | int | הודעה מאת | 972541234567 |
| message | string | תוכן ההודעה | דרוש המרה לפורמט JSON |
| server_date | string | תאריך ושעת קבלת ההודעה | 22:40:54 2024-07-30 |
הפקודה היא - QueueCallBack
בכל פנייה יש לצרף:
| פרמטר | תיאור | סוג |
|---|---|---|
| token | טוקן | string |
| action | פעולה לביצוע | string |
הפעולה היא - GetQueues
מענה בעת הצלחה:
| מאפיין | סוג | הסבר | דוגמה |
|---|---|---|---|
| responseStatus | string | סטטוס הפעולה | OK |
| callbackList | array | רשימת התורים | [{...}] |
דוגמת אובייקט של תור:
| מאפיין | סוג | הסבר | דוגמה |
|---|---|---|---|
| id | integer | מזהה התור | 110 |
| path | string | השלוחה שבו הלקוח נרשם | "/1" |
| queue_path | string | שלוחת התור | "/1" |
| caller_id | string | זיהוי לשיחה היוצאת | 0773137770 |
| callback_times | string | זמני התור | weekDay=1-5&monthDay=&month=&year=*&time=09:15-16:30&open=true |
| max_waiting_time | integer | זמן מקסימלי לחכות בתור (בדקות) | 120 |
| max_waiting_customers | integer | מספר הלקוחות המרבי בתור | 1 |
| waiting_customers | integer | מספר הלקוחות הממתינים כעת בתור | 0 |
| open | boolean | אם התור פתוח או לא | 1 |
הפעולה היא - GetList
פרמטרים נדרשים:
| פרמטר | תיאור | סוג |
|---|---|---|
| id | מזהה התור | integer |
מענה בעת הצלחה:
| מאפיין | סוג | הסבר | דוגמה |
|---|---|---|---|
| responseStatus | string | סטטוס הפעולה | OK |
| callbackList | array | רשימת השיחות הממתינות | [{...}] |
דוגמת אובייקט של שיחה:
| מאפיין | סוג | הסבר | דוגמה |
|---|---|---|---|
| id | integer | מזהה השיחה | 84299 |
| calling_number | string | מספר המתקשר | "0533137770" |
| status | string | סטטוס השיחה | "waiting" |
| date_time | string | תאריך ושעת השיחה | "2025-05-14T14:37:11.000Z" |
| attempts | integer | מספר הניסיונות לבצע שיחה חוזרת | 0 |
| last_attempt | string | מועד הניסיון האחרון | null |
הפעולה היא - RemoveNumber
פרמטרים נדרשים:
| פרמטר | תיאור | סוג |
|---|---|---|
| id | מזהה השיחה | integer |
מענה בעת הצלחה:
| מאפיין | סוג | הסבר | דוגמה |
|---|---|---|---|
| responseStatus | string | סטטוס הפעולה | OK |
| callbackList | string | הודעת הצלחה | OK |
