@הרבי-חי לא ניתן לשנות סוג מערכת, במקרה שמדובר במערכת IVR רגילה תוכל לערוך אותה כרצונך ולהגדיר אותה איך שתרצה, תפרט מה אתה רוצה ואיזה מערכת יש לך ואולי נוכל לעזור...
@Ykingsmart
כמובן שאפשר בדרך הפשוטה כמו שכתבו אחרים לעיל.
אבל גם בדרך שלי אפשר שכשחוזרים לקו הראשון נכנסים ישר לשליחת צינתוק וחזרה לתפריט הראשי.
בהצלחה רבה.