@שרות-פלוס-ivr
אוקי, אני מכיר ומשתמש בזה , אך זה ידני, החכמה זה האוטומציה או האפשרות דרך הטלפון...
פשוט להוסיף אחרי המילים לפתוח תקיה נפרדת-את המילים : לכל מספר טלפון... לפתוח תיקייה נפרדת לכל מס' טלפון - שם התקיה =מס' טלפון.
תודה בכל אופן!
@wiznitz
לתשומת לבך!!!
כדאי מאוד שתכנס להגדרות המסודרות , תלמד אותם ותעתיק רק משם!!
מכיון שאם תעתיק מכאן את מה ש @שמואל-ש כתב לך אתה עלול לשכוח עוד הגדרות חשובות - למשל - מה לעשות עם מי שלא רשום ברשימת תפוצה ועוד.
לי קרה משהו כזה בעבר ששכחתי לשים הגדרה בשלוחה ודפק את כל השלוחה ואפי היו כמה ימים שהמערכת לא עבדה והיו פשלות עם לקוחות,ולא הצלחתי למצוא את הטעות שלי ונעזרתי בשרות לקוחות - וכמו שזכור לי עלה לי כמה מאות שקלים על הלחישה הזו...
לכן כדאי לקרוא טוב טוב ולא לרפרף, וכן להעתיק תמיד מהמקור.
בהצלחה!
אני לא יודע בדיוק איך אבל בתפריט של שלוחת ניהול ניתן לשמוע בכל שלוחה את המקשים הפעילים בשלוחה, זאת אומרת שיש דרך לגשת לשם בצורה מסודרת, רק צריך לבדוק איך לבנות את זה
@hmje22 שום תקלה.
מה שמעדכן את הנתונים בפעולות דרך המערכת הטלפונית עובד בצורה מסויימת שלפעמים לוקח זמן עד שזה מתעדכן בפורום במנוע של הצינתוקים.
לכן,
גם שאתה מוסיף את עצמך לרשימת צינתוקים,
או גם שאתה מסיר את עצמך מרשימת חסימה על ידי הוספה לרשימת תפוצה, לוקח כמה דקות עד שהApi של הצינתוקים מזהה את זה.
@חדר-1
אתה מבין לבד שפה אף אחד לא יעזור לך,
בגלל שלא נתת מספר מערכת וסיסמא ולא ציינת עוד הרבה דברים חשובים.
אם זה באמת מפריע לך וזה אכן תקלה המקום היחיד לדברים מעין אלו זה רק דרך שליחת מייל לשירות הלקוחות של ימות.
בהתחלה בעת שהמודול היה חדש זה בטח לא השפיע, אז זה ודאי שלח צינתוק גם לחסומים, לאחרונה לא בדקתי.
בכל אופן אאל"ט אם אתה יוצר שלוחה להוספה לרשימת תפוצה ברירת מחדל, זה אמור להסיר את המספר מהחסומים.
אם הוא הסיר את עצמו פעם מקבלת צינתוקים מכל המערכות של ימות, לא נראה לי שיש משהו שיעזור.