@שמואל-כהן אמר בדו"ח שיחות משלוחה ראשית לפי בחירת זמן דחוף !!: שלום אני חייב בדחיפות לחפש במערכת שלי דו"ח שיחות מזמן מסויים דהיינו בליל פורים ( 17/03/2022 ) . בין השעות 12:00 בלילה ל 04:00 לפנות בוקר איך אני יכול להשיג את המידע א. נראה לי בכרטיסיית שיחות נכנסות אתה יכול לחפש לפי תעריחים ב. שליחת לוג לדוא"ל של השיחות הנכנסות ע"י הטלפון בתפריט הניהול של המערכת 4 2

@שמואל אמר בצינתוק בעלות של 0.1 יחידות: @זעליג לא הבנתי למה אתה צריך טוקן וכל זה. באתר אפשר להפעיל צינתוק בלבד לרשימה בעלות של 0.1 למספר. למה אתה צריך לפנות לAPI הישיר? יש חברות כמו מבזק שאין אפשרות לצנתק דרך האתר [image: 1647957188522-%D7%9C%D7%9B%D7%99%D7%93%D7%94.png]

@rav1234 אמר בטריויה - קבצים TTS - דחוף: מישהו יודע האם ניתן להכניס שאלות לטריוה בקבצי TTS? דחוף לי מאוד התשובה! תודה רבה עיין כאן דובר על זה שאי אפשר

@השפן-הקטן אמר בפתחתי קו חדש ב-11 ש''ח ולא עובד בגולן: בשירות לקוחות הם מבהירים שלא ינתן החזר כספי על מספר שייחסם, אבל לא עד כדי כך. אבל כן מתחייבים שזה פתוח כרגע חוץ מזה שהמספר משנה הוא לא 100 אחוז בבעלותך אלא רק מעביר למערכת שלך או שולח ממנו צינתוקים ואפילו לשנות אותו כהגדרה אחרת אי אפשר, אז אל תשווה. (השורה הזאת היא אפילו לא שטויות...) מבחינת מה ששלך ומה לא גם מערכת רגילה וגם מספר משנה בדיוק אותו דבר לא שלך, ואפילו אם תקנה מספר בבזק ותנייד לימות המספר כבר לא שלך ואין כזה דבר שמספר משנה רק פנה למערכת שלך זה עוד מספר על המערכת בדיוק כמו המספר הראשי...

@mgm-ivr @לעזור-לכולם ivr8480381@gmail.com זה מייל שך סוכן

@השפן-הקטן זה קשור לraz05 הוא פתח את הנושא.

@אאד לא היה על זה תיעוד תנסה M1021 ותעדכן

עובד מצוין. תודה רבה.

@אני-כאן-בשבילך במודל הזה: type=stt_dir_all_file אבל איפה יקליטו? אני צריכה שלוחה שיקליטו לתוכה ואח"כ ישמען את ההקלטה בקול רובוטי. אפשר מעט פירוט? תודה.

@אלי-דובדבן אמר במודול SIP לא מקבל שיחות נכנסות: הגדרתי שלוחה לSIP בפרייורט התקנתי על זוייפיר, ואני רק מצליח להוציא שיחות ולא לקבל אם אתה עדיין לא הצלחת ואתה רוצה עזרה (בתשלום) תשיב לי את המייל שלך

@אהרן-שובקס אמר בדיגי קול אומר שכבר עבר הזמן כשבפועל לא עבר: @איש-יהודי-טוב אמר בדיגי קול אומר שכבר עבר הזמן כשבפועל לא עבר: אני הגדרתי שאלון בדיגי קול בתאריכים הגדרתי שיפתח היום ושיסגר בסוף החודש וכשאני פותח את השאלון ומנסה לענות הוא אומר לי "כבר לא ניתן לענות" מה אני עושה? [image: 1647198038210-4e739c1a-f64d-45ba-9934-52136b60a89b-image.png] תשלח מייל מפורט לימות המשיח שלחתי אבל עד שייענו...

@שרות-פלוס-ivr לא על המרה למטח אלא מעקב משלוחים

@telepoint-ivr @אבו באנדרואיד? @שמואל יכול להיות שפתרתם את הבעיה לאחרונה? בימים האחרונים, נראה לי שהבעיה נעלמה

@ד-ב אמר בבקבלת קמפיין - מעבר לשלוחה מסוימת ע"י לחיצה על מקש מסוים: @mgm-ivr כן אפשרי דרך השירות לקוחות לעשות 1 קמפיין פתוח - ניתוב למספר משנה אצלך במערכת. 2 goto:/101 (זה אפשרי גם בעת שקונים מספר חדש) ואז מגדירים שהמספר משנה הוא יהיה goto:/101 (למשל) וככה השיחה מהמספר ההוא יוצאת לשלוחה 101 ושם אתה מגדיר תפריט רגיל.

@telepoint-ivr תודה על הפידבק. בדקתי בשלוחה אחרת וזה אכן עובד. מתברר שהבעיה הייתה בהגדרות של השלוחה

@yosafizak עכשיו בדקתי ב''ה זה עובד

@שואל-ברצינות שירות לקוחות