חסמתי מספר מהמערכת - והוא מצליח להכנס! 😳📲

[זרח]

@דף-חדש כתב בחסמתי מספר מהמערכת - והוא מצליח להכנס! :

@זרח כתב בחסמתי מספר מהמערכת - והוא מצליח להכנס! :

@דף-חדש
אולי הוא עלה על סיסמת הניהול?
תוריד לוג שלהשיחות הנכנסות, אולי תראה באמת שהוא מגיע דרך קו אחר, יש תיעוד של זה.

בטוח שהוא מגיע מקו אחר משוייך.
אבל מה זה קשור?

אני כמעט בטוח שאם אתה מוריד דוח של שיחות נכנסות למערכת ישנה עמודה שמראה מאיזה קו הגיעו אליך.

[פיתה]

@דף-חדש האם השלוחה בה הוא צץ זה שלוחת ניהול?

[CUBASE]

@צבי-ד-צ כתב בחסמתי מספר מהמערכת - והוא מצליח להכנס! :

כגון שמוגדר שיוכו להמשיך את הטיימר מהקו הקודם וכדו'

המשך של טיימר עובד לפי מספרים מאושרים, רק מה שאישרת יכול להפנות לשלוחה פנימית במערכת שלך

[צבי ד"צ]

@CUBASE לזה התכוונתי, שיוריד את האישור לכל הקוים, אם יש כזה

[י.ע]

@דף-חדש
יש עוד אופציה....
קיים היום אפשרות להתקשר אם זיהוי של מספר אחר אני יכול לחייג אם זיהוי יוצא של המספר שלך....
אולי ככה הוא עושה את זה
ואגב פתאום קופץ לי ,
הגדרת שאם המספר פגום/לא ישראלי/חסוי מתנתק???

[0101]

תנסה להגדיר את החסימה בקוסץ IVR.INI הראשי

[CUBASE]

@י-ע כתבתי לו את זה לעיל, הוא החליט שאין מה לנסות...

@0101 כתב בחסמתי מספר מהמערכת - והוא מצליח להכנס! :

תנסה להגדיר את החסימה בקוסץ IVR.INI הראשי

כנ"ל

@דף-חדש מנסים לעזור לך - תנסה מה שאתה יכול!

[0101]

ישנו אפשרות נוספת להגדיר את השלוחה שאליו עוברים החסומים למעבר למערכת אחרת, ברגע שהוא יהיה במערכת אחרת הוא כבר לא יוכל לעבור לשלוחות בתוך המערכת שלך (רק אם בהתחלה הוא אכן מגיע לשלוחה הזאת)

[0101]

פוסט זה נמחק!

[עידו]

@י-ע כתב בחסמתי מספר מהמערכת - והוא מצליח להכנס! :

קיים היום אפשרות להתקשר אם זיהוי של מספר אחר אני יכול לחייג אם זיהוי יוצא של המספר שלך....
אולי ככה הוא עושה את זה

איך אפשרי?

@דף-חדש כתב בחסמתי מספר מהמערכת - והוא מצליח להכנס! :

בטוח שהוא מגיע מקו אחר משוייך.

אז תבדוק את הקו שם... ותעשה את החסימה בIVR כמו שאמרו כאן.

א"א לבקש עזרה ולהתחמק מכל ההצעות... להוסיף סינון כזה לIVR לא אמור להוית טרחה כ"כ.

[י.ע]

@עידו כתב בחסמתי מספר מהמערכת - והוא מצליח להכנס! :

איך אפשרי?

יש אנשים שנותנים כזה שרות...
אבל מכיוון שהוא לא כ"כ חוקי לא אפרט...

[CUBASE]

@עידו יש אפליקציות שעושות את זה (כנראה יש גם מרכזיות שמספקות שירות כזה - אני לא מכיר)

[עידו]

@CUBASE חיפשנו המון אפליקציות ולא מצאנו אף אחת שעושה את זה.