איך אני עושה במספר וירטואל פלוס שלי שכל מי שמתקשר יועבר לתא קולי ולא יתקשר אלי

[שמואל ש.]

@שמואל אמר באיך אני עושה במספר וירטואל פלוס שלי שכל מי שמתקשר יועבר לתא קולי ולא יתקשר אלי:

אפשר לבדוק היתכנות פיתוח בתשלום

בשירות לקוחות אפשרי?

[חדר 1]

@יהונתן-ל אמר באיך אני עושה במספר וירטואל פלוס שלי שכל מי שמתקשר יועבר לתא קולי ולא יתקשר אלי:

@שמואל-ש אמר באיך אני עושה במספר וירטואל פלוס שלי שכל מי שמתקשר יועבר לתא קולי ולא יתקשר אלי:

אני רוצה שרק יועברו לתא קולי ולא יועברו חזרה אלי.
אפשרי?

בשרות לקוחות.

@שמואל-ש

[שמואל]

@שמואל-ש אמר באיך אני עושה במספר וירטואל פלוס שלי שכל מי שמתקשר יועבר לתא קולי ולא יתקשר אלי:

@שמואל אמר באיך אני עושה במספר וירטואל פלוס שלי שכל מי שמתקשר יועבר לתא קולי ולא יתקשר אלי:

אפשר לבדוק היתכנות פיתוח בתשלום

בשירות לקוחות אפשרי?

לא שידוע לי.
אולי פשוט להוריד את היחידות..

[שמואל ש.]

@שמואל אמר באיך אני עושה במספר וירטואל פלוס שלי שכל מי שמתקשר יועבר לתא קולי ולא יתקשר אלי:

אולי פשוט להוריד את היחידות..

הייתי שמח להעביר למערכת אחרת, אבל זה הרי חסום.
אפשר להעביר באיזשהוא אופן כך שחסל סדר...?

[avrham]

@שמואל-ש למיטב ידיעתי אי אפשר רק אם תגמור את היחידות אבל אפשר לעשות שזה לא יחיד ולא יעביר לתא קולי על ידי- תגדיר בוירטאל פלוס באתר החדש רשימה לבנה , ותבדיר בה מי יוכל לחייג( חובה להגדיר את המספר שלך אחרת אתה לא תוכל לחייג...) וכך כל מי שמתקשר זה ולא ברשימה זה עושה לו צליל ניתוק.

[שמואל ש.]

@avrham אמר באיך אני עושה במספר וירטואל פלוס שלי שכל מי שמתקשר יועבר לתא קולי ולא יתקשר אלי:

תגדיר בוירטאל פלוס באתר החדש רשימה לבנה

איך? את הקמפיין א"א לערוך.
ואפשר להוסיף בהגדרות?

[avrham]

@שמואל-ש באתר החדש אפשר לערוך את קובץ ההגדרות (ext.ini) פשוט תוסיף שם רשימה לבנה ואל תשכח להגדיר את המספר שלך.

[שמואל]

@avrham אמר באיך אני עושה במספר וירטואל פלוס שלי שכל מי שמתקשר יועבר לתא קולי ולא יתקשר אלי:

@שמואל-ש באתר החדש אפשר לערוך את קובץ ההגדרות (ext.ini) פשוט תוסיף שם רשימה לבנה ואל תשכח להגדיר את המספר שלך.

זה לא יעבוד על מערכת וירטואל פלוס

[avrham]

@שמואל לא??? אז איך רשימה שחורה כן?

[שמואל]

@avrham אמר באיך אני עושה במספר וירטואל פלוס שלי שכל מי שמתקשר יועבר לתא קולי ולא יתקשר אלי:

@שמואל לא??? אז איך רשימה שחורה כן?

כלום.
זה בכלל לא נכנס למנוע של ivr..
רשימה שחורה ברמת רשימת תפוצה יכול להיות שכן יעבוד אם יש אפשרות לעשות את זה.

[שמואל ש.]

@שמואל אמר באיך אני עושה במספר וירטואל פלוס שלי שכל מי שמתקשר יועבר לתא קולי ולא יתקשר אלי:

אם יש אפשרות לעשות את זה.

אין.
רק ברשימה לבנה יש

[avrham]

@שמואל עובדה רשימה לבנה עובד לי.

[בסייעתא דשמיא 0]

@nyh אמר באיך אני עושה במספר וירטואל פלוס שלי שכל מי שמתקשר יועבר לתא קולי ולא יתקשר אלי:

@שמואל-ש
תגמור את היחידות

א. ואז כל מי שמתקשר יגיע לתא קולי אוטומטי?
ב. וזה לא יעלה לי יחידות?

[nyh]

@בסייעתא-דשמיא-0
אם אמרתי לגמור את היחידות. אז נראה לך שזה עולה יחידות?
וכן. זה מעביר אוטומטית לתא קולי

[שמואל ש.]

@avrham אמר באיך אני עושה במספר וירטואל פלוס שלי שכל מי שמתקשר יועבר לתא קולי ולא יתקשר אלי:

@שמואל עובדה רשימה שחורה עובד לי.

תוכל להסביר לי איך בדיוק עשית רשימה שחורה? הכנסת את כל המספרים שיש בעולם?
הרי רשימה לבנה אפשרי, אך רשימה שחורה, איך?

[בסייעתא דשמיא 0]

@nyh
תודה רבה. והאם יש אפשרות להעביר יחידות באתר מוירטואל פלוס ל IVR?
ואם אני ארצה שוב להעביר מה IVR אל הוירטואל האם יהיה אפשרי?

[שמואל ש.]

@בסייעתא-דשמיא-0 אמר באיך אני עושה במספר וירטואל פלוס שלי שכל מי שמתקשר יועבר לתא קולי ולא יתקשר אלי:

והאם יש אפשרות להעביר יחידות באתר מוירטואל פלוס ל IVR?

אי אפשר

[יהודה הוצלר 0]

@בסייעתא-דשמיא-0
רק אם זה יחידות שאתה קנית או העברת ממערכת אחרת.

[nyh]

@בסייעתא-דשמיא-0 אמר באיך אני עושה במספר וירטואל פלוס שלי שכל מי שמתקשר יועבר לתא קולי ולא יתקשר אלי:

@nyh
תודה רבה. והאם יש אפשרות להעביר יחידות באתר מוירטואל פלוס ל IVR?
ואם אני ארצה שוב להעביר מה IVR אל הוירטואל האם יהיה אפשרי?

אפשרי בשרות הלקוחות רק מעל 500 יחידות

[בסייעתא דשמיא 0]

@שמואל-ש אמר באיך אני עושה במספר וירטואל פלוס שלי שכל מי שמתקשר יועבר לתא קולי ולא יתקשר אלי:

@בסייעתא-דשמיא-0 אמר באיך אני עושה במספר וירטואל פלוס שלי שכל מי שמתקשר יועבר לתא קולי ולא יתקשר אלי:

והאם יש אפשרות להעביר יחידות באתר מוירטואל פלוס ל IVR?

אי אפשר

@יהודה-הוצלר-0 אמר באיך אני עושה במספר וירטואל פלוס שלי שכל מי שמתקשר יועבר לתא קולי ולא יתקשר אלי:

@בסייעתא-דשמיא-0
רק אם זה יחידות שאתה קנית או העברת ממערכת אחרת.

עכשיו אני מבין למה קורים לזה "לבזבז את היחידות". בכל אופן תודה לכולם.