שליחה לשרת חיצוני של סטטוס סיום הלקוח בתור יש להגדיר בקובץ ext
המערכת תשלח מיד לאחר יציאת לקוח מהתור את כל הפרטים שהיה בתור
אותם פרטים שנמצאים בקובץ LogQueueAll.ymgr
ערכי חובה
queue_api_send=yes
queue_api_link=abc.co.il
ברירת מחדל get ניתן לשנות שליחה לpost
queue_api_url_post=yes
השמירה של תשובת השרת בתוך הדוח בוטלה. מידע נוסף כאן.
במידה ועניתם בהצלחה
יצטרף לדוח LogQueueAll.ymgr
התשובה שעניתם מהשרת על שליחת כל הפרטים (מקסימום 5 תווים לצירוף לדו"ח)
הערך בדוח יהיה
ApiSandAnswer=תשובת שרת
הפרטים שנשלחים לשרת
{
"CustomerDID":"0772222770", /// מספר מערכת (ראשי)
"RealDID":"0773137770", /// מספר מחויג (במקרה של חיוג למספר משנה, יופיע כאן מספר שונה מהערך הקודם)
"Folder":"2", /// שלוחה
"Phone":"0533137770", /// מספר מחייג
"Date":"07/11/2022", /// תאריך
"Time":"14:52:14", /// שעה
"HebrewDate":"י״ג חשוון תשפ״ג", /// תאריך עברי
"Module":"routing_queue", /// סוג המודול
"QueueStatus":"CONTINUE", /// סטטוס שיחה
"QueueTotalSeconds":7, /// זמן שיחה כללי בשניות
"QueueTotalTime":"0:0:7", /// זמן שיחה כללי
"QueueWaitingSeconds":5, /// זמן המתנה למענה בשניות
"QueueWaitingTime":"0:0:5", /// זמן המתנה למענה
"AnswerSeconds":2, /// אורך שיחה בשניות
"AnswerTime":"0:0:2", /// אורך שיחה
"AnswerNumber":"SIP-0772222770-1", /// מספר שענה לשיחה
"QueueRecordPath":"ivr2:/Trash/QueueRecord/CustomerDID-0772222770-Phone-0533137770-Folder-2-DialTo-SIP-0772222770-1-Date-2022-11-07-14-52-14.wav", /// נתיב להקלטת שיחה
"YemotCallID":"bf8b4cf6-e0d8-44e7-a495-098d9a7162df", /// מזהה שיחה
"YDTimestamp":1667825534718 /// unix timestamp
"CallRating":5, /// דירוג שיחה
}
