• 3 הצבעות
    14 פוסטים
    85 צפיות
    C
    @lavitoren-הטי-ל לא הצעתי רעיון לפיתוח, הרעיון הוא אופציה שכבר קיימת, עיין כאן
  • מערכת סקר

    עזרה הדדית למשתמשים מתקדמים
    5
    0 הצבעות
    5 פוסטים
    28 צפיות
    ב
    @שואל-שאלה כן
  • עוצמת שמע ברירת מחדל

    שאלות ועזרה הדדית
    2
    0 הצבעות
    2 פוסטים
    19 צפיות
    ש
    @אבי-היקר לא נראה לי שקיים כזאת הגדרה אבל תוכל להיכנס לאתר הזה ולהגביר את עוצמת השמע של הקבצים
  • אישור הרשמה לListAllInformation

    עזרה הדדית למשתמשים מתקדמים
    3
    0 הצבעות
    3 פוסטים
    15 צפיות
    ש
    @משה-יוסף-לערנער הספקת לעיין פה?
  • מישהו יודע מה קורה אם זה?

    באגים במערכת
    2
    0 הצבעות
    2 פוסטים
    26 צפיות
    ש
    @lavitoren-הטי-ל ניסית לבדוק האם זה עובד לך?
  • 0 הצבעות
    13 פוסטים
    44 צפיות
    נ
    @משתמש-חכם-0 אוספת זיהוי
  • פתיחת קו IVR

    שאלות ועזרה הדדית
    5
    0 הצבעות
    5 פוסטים
    56 צפיות
    מ
    @שמחה-נחום הוא לא הביא לך קישור תקין זה הקישור התקין https://call2all.co.il/SignUp/init?configCode=ivr2_10_23&site=ymta
  • שליחת ההודעות שהוקלטו למייל

    לא נפתר שאלות ועזרה הדדית
    2
    0 הצבעות
    2 פוסטים
    4 צפיות
    ש
    @yoni תוכל לעיין כאן אם אתה רוצה הסבר מפורט איך להגדיר זאת - תעדכן אותי
  • 0 הצבעות
    1 פוסטים
    5 צפיות
    אין תגובות
  • דרוש מתכנת בapi

    עזרה הדדית למשתמשים מתקדמים
    1
    0 הצבעות
    1 פוסטים
    11 צפיות
    אין תגובות
  • 11 הצבעות
    41 פוסטים
    1k צפיות
    ש
    @שלמה-גולד כתב בלאחרונה יש באגים במערכת️ וגם דרך ניהול האתר️ - מישהו נתקל בזה?: אז כן, בקו שלי אני מעלה קבצים לשלוחה מסויימת, ומשם מעתיק את הקבצים או חלקם לשלוחות אחרות. בימים האחרונים, כאשר אני מעתיק את הקבצים משלוחה לשלוחה, (דרך האתר, לא דרך הטלפון), ההעתקה מתבצעת כגזירה - הקבצים נמחקים משלוחת המקור, ובשלוחת היעד הקבצים עולים כפול. כאילו העתקתי אותם פעם אחת בהעתקה, ופעם אחת בגזירה. ואחר כך צריך לסדר אותם שוב מהתחלה - דרך הטלפון. מקווה שכתבתי מספיק ברור. כתבת בצורה הכי ברורה שיש! תודה על השיתוף! חבר'ה - קדימה תמשיכו לשתף אותנו!
  • 0 הצבעות
    2 פוסטים
    16 צפיות
    1
    @lavitoren-הטי-ל הלואי לבינתים לא הצלחתי אם כן גאוני......................
  • 2 הצבעות
    12 פוסטים
    111 צפיות
    י
    @hmje22 לגבי דילוג בין נקודות האזנה, אני בעצמי השתמשתי בזה בעבר לפני פחות מחצי שנה, תאריך כתיבת הפוסט שהבאת. @lavitoren-הטי-ל לגבי "עקוב אחרי בין - מערכתי," הפיתוח, לפי ההיגיון שלי לא כזה נצרך, וודאי שימות המשיח לא יראו צורך לפתח דבר כזה וודאי שלא מבלי שלקוח יבוא ויהיה מוכן לשלם על זה. הדבר לטעמי לא נצרך, כי למה לך להתקשר לקו אחד כדי לדעת מה יש בשאר הקווים? רוב הקווים שרוצים שתישאר מחובר אליהם נותנים את האופציה של קבלת צינתוק, חוסכים ממך לחייג ולשמוע ממי הגיע הצינתוק....
  • הקלטת "פרסומת קצרה"

    נפתר שאלות ועזרה הדדית
    8
    1 הצבעות
    8 פוסטים
    21 צפיות
    S
    @לימוד-בתורת-מרן תודה רבה לך רציתי בדיוק את מה ששלחת כתוב בכותרת במיוחד הקלטת פרסומת קצרה
  • 0 הצבעות
    4 פוסטים
    44 צפיות
    י
    @anti-malware הטיימר יתחיל החל מהרגע שהמאזין ייכנס לשלוחה של הטיימר, ומשם והלאה לא משנה איפה הוא יהיה (אלא אם כן הוא יעבור למערכת אחרת) השיחה תתנתק או תעבור לשלוחה שתגדיר.
  • API - גישת מפתחים למערכות

    אזור התעשיה - הגדרות המערכת
    72
    14 הצבעות
    72 פוסטים
    108k צפיות
    שמואלש
    מוניטור SIP בזמן אמת - מערכת SiP_panel שימו לב, שירות זה דורש רישיון פעיל (חבילה בתשלום מול שירות הלקוחות, או התנסות). ניתן לבדוק את מצב הרישיון גם ללא רישיון באמצעות getLicenseInfo. הפקודה היא - SipRealtimeMonitor אפשר לקרוא לשירות בGET (פרמטרים ב-query string) או בPOST עם json בbody — למעט getCalls עם פילטר חשבונות שמצריך POST. בכל פניה יש לצרף: פרמטר תיאור סוג token טוקן string action הפעולה לביצוע - יבואר string פעולות: קבלת מצב הרישיון - getLicenseInfo הפעולה היא - getLicenseInfo מענה בעת הצלחה מאפיין סוג הסבר דוגמא responseStatus string סטטוס הפעולה OK license.allowed boolean האם יש גישה לשירות true license.trial boolean האם זהו רישיון ניסיון true license.trialStart number Unix timestamp של תחילת הניסיון 1779705344 license.trialEnd number Unix timestamp של סיום הניסיון 1780310144 license.trialAvailable boolean האם ניסיון זמין להפעלה false דוגמא לתגובה כאשר השירות בניסון פעיל: { "responseStatus": "OK", "license": { "allowed": true, "trial": true, "trialStart": 1779705344, "trialEnd": 1780310144 } } דוגמא לתגובה — אין רישיון, ניסיון זמין: { "responseStatus": "OK", "license": { "allowed": false, "reason": "no_license", "trialAvailable": true } } הפעלת ניסיון חינם - startTrial הפעולה היא - startTrial מפעיל ניסיון חינם של 7 ימים. ניתן לבצע את הפעולה בכל מערכת פעם אחת בלבד!. מענה בעת הצלחה מאפיין סוג הסבר דוגמא responseStatus string סטטוס הפעולה OK trialStarted boolean האם הניסיון הופעל כעת true alreadyLicensed boolean האם כבר היה רישיון פעיל true license object פרטי הרישיון לאחר הפעלה { "responseStatus": "OK", "trialStarted": true, "license": { "allowed": true, "trial": true, "trialStart": 1779705344, "trialEnd": 1780310144 } } קבלת שיחות - getCalls הפעולה היא - getCalls שירות זה דורש רישיון פעיל. הפרמטרים הנדרשים בנוסף (אופציונליים): פרמטר תיאור סוג ברירת מחדל includeEnded כלול שיחות שהסתיימו (כלומר שלא בחיוג / בשיחה כרגע) (ended[]) בתגובה 0 או 1 0 onlyEnded החזר רק שיחות שהסתיימו, ללא שיחות פעילות 0 או 1 0 endedLimit מגבלת מספר שיחות שהסתיימו להחזיר (האחרונות לפי זמן ניתוק, כאשר הראשון הוא החדש ביותר) number 30 accounts מערך חשבונות לסינון — רק חשבונות אלו יוחזרו. מצריך POST עם JSON body array ללא סינון מענה בעת הצלחה מאפיין סוג הסבר responseStatus string סטטוס הפעולה summary object סיכום המכיל את המידע המצטבר מכלל החשבונות שנבחרו accounts object המפתח — key הוא שם החשבון, value הוא נתוני החשבון license object מצורף רק כשהרישיון הוא רישיון התנסות, עם מידע עוד כמה זמן הוא פג תוקף וכו כמו שנכתב למעלה מבנה summary: מאפיין סוג הסבר totalActive number סה"כ שיחות פעילות כרגע dialing number שיחות במצב חיוג inCall number שיחות בשיחה ממש totalCalls number סה"כ שיחות (היסטוריה שבועית ~~ יבואר למטה) totalIncoming number סה"כ נכנסות totalOutgoing number סה"כ יוצאות totalAnswered number סה"כ נענו totalMissed number סה"כ לא נענו totalTalkTimeSeconds number סה"כ זמן שיחה בשניות totalRecorded number סה"כ מספר שיחות שהוקלטו הוקלטו מבנה כל חשבון ב-accounts: מאפיין סוג הסבר summary object סטטיסטיקות החשבון (אותם שדות כמו summary הכללי - רק כלפי החשבון הספציפי הזה) calls array מערך שיחות שיחות פעילות כרגע ended array שיחות שהסתיימו (רק אם includeEnded=1 או onlyEnded=1) מבנה שיחה (calls / ended): מאפיין סוג הסבר דוגמא id string מזהה שיחה ייעודי "3f2a1b..." account string שם חשבון ה-SIP "06558877=2" callType string סוג שיחה "IN" / "OUT" source string מספר מקור "050000000" destination string מספר יעד "0773133333=2" startTime number Unix timestamp — תחילת השיחה 1779710278 answeredTime number|null Unix timestamp — מענה (null אם לא נענה) 1779710282 endTime number|null Unix timestamp — ניתוק (null אם עדיין פעיל) null status string מצב השיחה "dialing" / "in_call" / "ended" hasRecord boolean האם יש הקלטה true recordPath string|null נתיב ההקלטה "ivr2://Trash/SIPRecord/DID-..." history array רצף אירועי השיחה - יבואר למטה מבנה history event: מאפיין סוג הסבר דוגמא event string סוג האירוע "start" / "answer" / "transfer" / "end" time number Unix timestamp 1779710278 to string יעד ההעברה (רק באירוע-transfer) "05200000" דוגמא לתגובה מלאה: { "responseStatus": "OK", "summary": { "totalActive": 2, "dialing": 1, "inCall": 1, "totalCalls": 4395, "totalAnswered": 219, "totalMissed": 4176, "totalIncoming": 4380, "totalOutgoing": 15, "totalTalkTimeSeconds": 13515, "totalRecorded": 16 }, "accounts": { "0888888888=2": { "summary": { "totalActive": 1, "dialing": 0, "inCall": 1, "totalCalls": 250, "totalAnswered": 8, "totalMissed": 242, "totalTalkTimeSeconds": 480, "totalRecorded": 1 }, "calls": [ { "id": "3f2a1b4c-5d6e-7f8g-9h0i-1j2k3l4m5n6o", "account": "0888888888=2", "callType": "IN", "source": "050000000", "destination": "0888888888=2", "startTime": 1779710278, "answeredTime": 1779710282, "endTime": null, "status": "in_call", "hasRecord": true, "recordPath": "ivr2://Trash/SIPRecord/DID-xxxx-Phone-xxxx-routing-4446464646=2-Date-2026-05-25-19-00-00.wav", "history": [ { "event": "start", "time": 1779710278 }, { "event": "answer", "time": 1779710282 }, { "event": "transfer", "time": 1779710290, "to": "079999999" } ] } ], "ended": [] } } } קבלת שיחות לחשבון ספציפי - getCallsByAccount הפעולה היא - getCallsByAccount שירות זה דורש רישיון פעיל. הפרמטרים הנדרשים בנוסף: פרמטר תיאור סוג account שם חשבון ה-SIP string includeEnded כלול שיחות שהסתיימו 0 או 1 מענה בעת הצלחה מאפיין סוג הסבר responseStatus string סטטוס הפעולה account string שם החשבון שנשאל summary object סטטיסטיקות החשבון calls array שיחות פעילות ended array שיחות שהסתיימו (רק אם includeEnded=1) { "responseStatus": "OK", "account": "09948949494=2", "summary": { "totalActive": 1, "dialing": 0, "inCall": 1, "totalCalls": 250, "totalAnswered": 8, "totalMissed": 242, "totalTalkTimeSeconds": 480, "totalRecorded": 1 }, "calls": [], "ended": [] } שימו לב: השירות מיועד להיות שירות לקבל מידע בזמן אמת על מצב חשבונות ה SIP במערכת - ועל כן כל הנתונים לא נשמרים לטווח ארוך. נכון לכתיבת שורות אלה - אלה פחות או יותר הזמנים שנשמרים הנתונים לאחר שהם כבר לא ״זמן אמת״: נתון זמן שמירה שיחה בחיוג (dialing) 5 דקות — פג תוקף אוטומטית אם לא נענתה שיחה פעילה (in_call) עד 2.5 שעות מרגע המענה שיחה שהסתיימה 20 דקות סטטיסטיקות 7 ימים שיחות שמועברות: כל העברה מתועדת כ-event מסוג transfer ב-history עם שדה to המכיל את מספר היעד, אבל לא יוצרת שיחה חדשה או מזהה שיחה ייחודי.
  • הקו

    עזרה הדדית למשתמשים מתקדמים
    6
    0 הצבעות
    6 פוסטים
    64 צפיות
    1
    @נועם-אלימלך כנ"ל
  • העתקת מערכות

    שאלות ועזרה הדדית
    7
    0 הצבעות
    7 פוסטים
    53 צפיות
    1
    של @אA עבד תודה על העזרה
  • שליחת סולמית כ'פרמטר' בAPI

    פורום מפתחים API
    6
    0 הצבעות
    6 פוסטים
    60 צפיות
    Y
    @עידו לא תפוס, אבל אני רוצה דווקא סולמית, כי אצלי בכל המערכת סולמית מחזיר אחורה, יש אפשרות כזו? כי ראיתי פה שדיברו על זה, השאלה אם יצא עם זה משהו
  • קו IVR ללא פרסומות

    שאלות ועזרה הדדית
    20
    0 הצבעות
    20 פוסטים
    75 צפיות
    ע
    @י.ע בתכלס השאלה היא כמה מחייגים לקו... או - כמה ימות המשיח יפסידו מהסרת הפרסומות.