קניית מערכת IVR שמקבלת אסמסים?
-
@avrham שהוא רצה מערכת IVR
-
@avrham אם אני מנייד מספר עם SMS, אני יכול לחבר אותו למערכת קיימת, כך שכשיתקשרו למספר זה יהיה כמספר משני של המערכת?
והאם אפשר לנייד באתר הניוד או דווקא בשירות לקוחות? -
@צבי-ד-צ כמערכת תוכן ? אז לא. אי אפשר מספר נייד על מרכת תוכןץ
בנוסף, תוכל לשדרג דרך הלשונית ממש ניוד באתר ניהול - כדי לנייד מספר תומך בקבלת SMS (הלשונית מופיעה רק בשעות הניידות)
או בממשק ניוד החדש בשביל מספר רגיל (ללא SMS כרגע) -
@avrham אז באתר הישן אפשר לנייד מספר תומך SMS כמו בהליך לניוד מספר נייח למערכת? וזה יוצר מערכת של SMS? כמובן בשעות הניוד (מה הם?)
-
@צבי-ד-צ כן. בלשונית ממשק ניוד.
ים לב, לא בכפתור של ניוד מספר אלא בלשונית ממשק ניוד!! - רק שם זה עם SMS!
יתכן שזה לא מופיע בכל מערכת.
שעות הפעילות של מערכת הניידות בימים א'-ה' בין השעות 08:00-21:30 וביום ו'
בין השעות .08:00-13:30 המערכת אינה פעילה בשבתות וחגי ישראל. -
@avrham תודה רבה!
למעשה אי אפשר לעשות שיוכלו לשלוח סמס למספר נייח של המערכת, נכון? -
@צבי-ד-צ מספר נייח לא מקבל.
-
@avrham מה הכוונה?
בעצם זה יהיה וירטואל פלוס רק עם סמסים? אז איפה יהיה ניתן לראות את הסמסים? -
@צבי-ד-צ יש לוירטואל פלוס ממשק, רק שאין שם לשונית של מערכת תוכן.
דבר נוסף - זה לא שאין אפשרות בכלל לקבל סמס למספר נייח, האפשרות קיימת אבל לענ"ד פשוט לא ממומשת בחברות השונות.
בזק לא מזמן שלחו לי סמס כדי שאשלח להם את כתובת המייל המעודכנת שלי חזרה בסמס (תוך כדי שיחה עם נציגת שירות!) - וזה היה למספר נייח.@ivrפון כתב בקניית מערכת IVR שמקבלת אסמסים?:
מספר נייח לא יכול לקבל sms.
-
@עץ-השדה מכל מערכם אפשר לשלוח אסמסים, אך לא לכל מערכם יש אפשרות לקבל אסמסים.
כך שלא מופרך שאפשר לשלוח אסמס ממספר נייח. -
@בוס אפשר לשלוח מכל מערכת בימות SMSים, נייח או נייד.. מדובר פה על קבלת סמס ואל על שליחה.
-
בבזק אם מתקבל sms למספר נייח הם ממירים את זה להודעה קולית ושולחים שיחה