הודעה חשובה על שינויים בשמירת הדוחות

[חויוה טלפונית]

@eliyahu @שמואל @מנסה @עץ-השדה
קראתי בעיון את הדיון והבנתי את שני הצדדים של הדיון
את הצד של חברת 'ימות המשיח' שעושה הכל כדי לתת לנו שירות נהדר. ועושה הכל כדי להתייעל

ומצד שני את הלקוחות שמשתמשים כבר אופן הפעולה הישן של המערכת שעל אף שאולי הוא פחות מוצלח מהחדש אבל הוא עושה עבודה נהדרת - ושינוי כזה על אף שמכל בחינה הוא נכון וראוי - יגרום להם להמון כאב ראש וזמן.

מה שאני מציע זה לתת אופציה להשאיר את המרת הדוחו"ת הישנים באמצעות הגדרה במערכת ספציפית ב IVR או בשלוחה ספציפית

כך כאשר נדע שיש את הבעיה במערכת ספצפית נוכל בהגדרה במערכת לפתור את הבעיה

ושוב אני בטוח שהתועלת שנפיק מהשינוי היא גדולה מאוד ועל זה ועל כל הדברים הנהדרים שאתם עושים

יישר כח

[עץ השדה]

@שמואל אמר בהודעה חשובה על שינויים בשמירת הדוחות:

אני מסרב לקרוא לשינוי לטובה בהשקת מנוע חדש ומתקדם כ"כאב ראש ועגמת נפש".
סורי, תתרגלו.

תודה והערכה רבה מאד מגיע לצוות ימות המשיח על החידושים בפיתוחים מטורפים ומדהימים!!
בד בבד, יש פיתוחים כמו ששמואל הביא לדוגמא את הפסקת תמיכת gmail בSMTP שאכן גורמים עוגמת נפש.

אבל תסכים איתי שלא מדובר על צורך אבטחתי אלא בצורך 'יישור' המערכת, או אולי יותר נכון לקרוא לזה התייעלות, וזה רחוק מאד מצורך אבטחתי שחוסם פרצה.

פתרון עקום או לא.. זה פתרון שיחסוך כל כך הרבה עבודה וטלפונים של לקוחות שייזעקו שהמערכת 'לא עובדת' 'לא מעדכנת' 'יש באג' ואז רק נצטרך להסביר שזה שינוי וצריך להחליף קישור... אבל יש מדי הרבה כאלו, כמו ש @מנסה אמר שיש גם המון בקישורים שמוטמעים באקסס וכד' ומדובר על כל כך הרבה 'עגמת נפש' ו'כאב ראש' של בזבוז זמן/השקעה במשהו שאפשר למנוע.
אני חושב, לענ"ד, שהתועלת תהיה הרבה יותר מה'נזק' שיהיה ביצירת פיתרון עקום.

להתרגל אין אפשרות אבל להתארגן בכל מקרה נצטרך, השאלה האם גם על העבר..

ואם מדובר על פיתוח שיהיה בתשלום, נשמח לדעת כדי להתארגן בהתאם.

[שמואל]

@חויוה-טלפונית אמר בהודעה חשובה על שינויים בשמירת הדוחות:

מה שאני מציע זה לתת אופציה להשאיר את המרת הדוחו"ת הישנים באמצעות הגדרה במערכת ספציפית ב IVR או בשלוחה ספציפית
כך כאשר נדע שיש את הבעיה במערכת ספצפית נוכל בהגדרה במערכת לפתור את הבעיה

לא אפשרי. מדובר במנוע שלם שאנחנו הולכים להוציא משימוש ברמת ליבת המערכת.

[מנסה]

@שמואל @eliyahu

רק לוודא, האופציה של הורדה של קובץ הYMGR עצמו תישאר נכון?

זאת אומרת פקודה כזאת אמורה להמשיך כרגיל, נכון?

$r = file_get_contents("http://call2all.co.il/ym/api/GetTextFile?token=077077070:1234&what=ivr2:/555/ApprovalAll.ymgr");

וכן באופציה של UploadFile או DownloadFile ישירות לקובץ הYMGR

תודה

[שמואל]

@מנסה אמר בהודעה חשובה על שינויים בשמירת הדוחות:

רק לוודא, האופציה של הורדה של קובץ הYMGR עצמו תישאר נכון?

הymgr הוא הייחידי שישאר כמו שהיה.

[מאיר]

@eliyahu אמר בהודעה חשובה על שינויים בשמירת הדוחות:

@עץ-השדה אמר בהודעה חשובה על שינויים בשמירת הדוחות:

מתי השינוי יכנס לתוקף?

במהלך השבוע. בעז"ה

למען האמת, גוגל עשו הרבה שינויים במרוצת השנים, אבל הם נתנו יותר משבוע להתארגן...

[שמואל ש.]

@שמואל עד היום הייתי שולח עם המודול של שליחת מייל לשליחת קבצי html של כל מיני מודולים, אבל כיום אין לי מה לשלוח קבצי ymgr ללקוח, אז אולי לעשות במודול שליחת מייל שבשליחת קובץ ymgr ימיר אותו וישלח אותו כקובץ html?

[MGM IVR]

@שמואל-ש אמר בהודעה חשובה על שינויים בשמירת הדוחות:

@שמואל עד היום הייתי שולח עם המודול של שליחת מייל לשליחת קבצי html של כל מיני מודולים, אבל כיום אין לי מה לשלוח קבצי ymgr ללקוח, אז אולי לעשות במודול שליחת מייל שבשליחת קובץ ymgr ימיר אותו וישלח אותו כקובץ html?

בניתי קובץ בPHP שמכניסים לו מראש כל מיני נתיבים במערכת שיש שם קבצים, ואתה מתזמן אותו כל דקה, ואז הוא יוצר קובץ מהYMGR ומעלה לאותה שלוחה או שלוחה אחרת את הקובץ HTML\JSON\CSV
מה שאתה רוצה, אם תרצה שאמכור לך את הקוד תפנה למייל cs@mgmivr.com
אוכל לערוך אותו ככה שתפנה אליו במודל API והוא רק באותו רגע יעלה לשלוחה את הקובץ, ואז תוכל לשלוח למייל את הקובץ כמו שעשית עד היום.
תפנה למייל הנ"ל

[שמואל]

@MGM-IVR אמר בהודעה חשובה על שינויים בשמירת הדוחות:

בניתי קובץ בPHP שמכניסים לו מראש כל מיני נתיבים במערכת שיש שם קבצים, ואתה מתזמן אותו כל דקה, ואז הוא יוצר קובץ מהYMGR ומעלה לאותה שלוחה או שלוחה אחרת את הקובץ HTML\JSON\CSV

בהמשך קבצי html/csv ימחקו מכל המערכת באופן אוטומטי מהסיבות שהוזכרו לעיל. אז כדאי של תסתמך על זה

[שמואל ש.]

@שמואל אמר בהודעה חשובה על שינויים בשמירת הדוחות:

בהמשך קבצי html/csv ימחקו מכל המערכת באופן אוטומטי מהסיבות שהוזכרו לעיל. אז כדאי של תסתמך על זה

@שמואל-ש אמר בהודעה חשובה על שינויים בשמירת הדוחות:

אז אולי לעשות במודול שליחת מייל שבשליחת קובץ ymgr ימיר אותו וישלח אותו כקובץ html?

[שמואל]

@שמואל-ש אמר בהודעה חשובה על שינויים בשמירת הדוחות:

אז אולי לעשות במודול שליחת מייל שבשליחת קובץ ymgr ימיר אותו וישלח אותו כקובץ html?

זה לכאורה יעבוד ככה ללא הגדרה.
אם נכנס קובץ ymgr למייל הוא מומר כחלק ממנוע שליחת המיילים.
תבדקו.

[שמואל ש.]

@שמואל אמר בהודעה חשובה על שינויים בשמירת הדוחות:

@שמואל-ש אמר בהודעה חשובה על שינויים בשמירת הדוחות:

אז אולי לעשות במודול שליחת מייל שבשליחת קובץ ymgr ימיר אותו וישלח אותו כקובץ html?

זה לכאורה יעבוד ככה ללא הגדרה.
אם נכנס קובץ ymgr למייל הוא מומר כחלק ממנוע שליחת המיילים.
תבדקו.

נכון, זה אכן כך.
תודה על תשומת הלב.

[חיובי]

@שמואל
מה עם קבלת קובץ למייל כאן,
הגדרתי:

type=file_to_email
file_to_email_the_path_of_the_file=/Points
file_to_email_file_name=points_total.2022-26.ymgr

וזה לא עובד, (לא שולח .ymgr ולא html) עשיתי ניסוי גם בסיומת html ולא שולח
מה שעד היום כן שלח אם כתבתי points_total.2022-26. html
תודה

[שמואל]

@חיובי אמר בהודעה חשובה על שינויים בשמירת הדוחות:

מה עם קבלת קובץ למייל כאן,
הגדרתי:

צריך לראות לוג שיחה של כזה מקרה לעומק.
כל מייל שמכיל קובץ ymgr במנוע שליחת המיילים תתבצע עבורו המרה לhtml.
כמובן שלהכניס קובץ html למייל זה לא יעבוד, אבל אם לא נשלח בכלל מייל זה נשמע בעיה אחרת.