הפוסטים הטובים ביותר שנוצרו על ידי 33064325

אם יש לכם מערכת שאתם רוצים שכאשר מחייגים איליה ישמעו ישר את התפריט הראשי בלי צליל החיוג
(למשל במערכת של תא קולי שמפנים מהפלאפון למערכת להשארת הודעה)
ניתן להוסיף את ההגדרה הזו בקובץ IVR במערכת

no_ringing=yes

מבקשים שכאשר אני אכתוב בהגדרות מתקדמות t
ישר יקפוץ לי כל ההגדרות של המערכת שמתחילות ב t

type=
template_filter
template_filter_active_go_to=
template_filter_active_go_to=
template_filter_blocked_go_to=

וכן הלאה בכל הגדרה במערכת

יש לקרוא בעיון את ההוראות

זה אמור לעבוד בצורה של מפתחות וערכים

לכן צריך להיות גיליון אחד ~~ששם כתוב כל הסוגי type שיש~~ - בוצע
גיליון שתיים זה ההגדרות ש~~יכול להיות בכל שלוחה כלומר הגדרות שניתנות להטמעה בכל שלוחה~~ - בוצע משרשורים הגדרות כלליות | פילטר לפי רשי"ת | פילטר לפי צינטוקים | פילטר לפי נקודות | אקסס פילטר

ומגיליון שלוש והלאה זה כל גיליון זה מודול נפרד
בתוך כל גיליון (חוץ מגיליון הראשון) צריך להיות רשימה של מפתחות וערכים שיכול להיות בתוך המפתח הזה לדוגמא
בגיליון שתיים שזה הגיליון של מודול תפריט צריך להיות מפתחות שהם

digits
menu_say_conf_bridge

וכן הלאה
ואז רשימה של כל הערכיםהקיימות בכל מפתח לדוגמא ב
menu_say_conf_bridge זה רק yes
וב בהגדרות שאחרי ה = צריך לכתוב ניתוב יש לכתוב phth
בהגדרות שאחרי ה = יש ספרות צריך לכתוב number
דוגמא

digits	כמות הספרות להקשה בתפריט	number
menu_say_conf_bridge	הודעה על חדר ועידה פעיל	yes

ואח"כ כל משתמש שבטוח שהבין מה שכתוב בהוראות מוזמן לערוך כאן

בכל מערכת יש תחת התיקיה הראשית תיקייה שנקראת סל המיחזור [באתר החדש שם התיקייה הוא trash (זה גם שם התיקייה המקורי) ] שם יהיו הקלטות שנשמרו וגם שלא נשמרו או נמחקו, או הקלטות ממודלים ששומרים את ההקלטות רק בסל המחזור
תיקייה ConfBridge הקלטות של חדרי ועידה
תיקייה Delete כל מה שנמחק דרך האתר כולל תיקיות - שלוחות, הודעות מערכת ועוד
תיקיות וכן הודעות מערכת שנמחקו יקראו בשמם המקורי, אם מחקתם פעמיים הודעה שנקרא M1000 אז להודעה השניה יקראו M1000-1 וכן תיקיות אם מחקתם פעמיים את תיקייה מספר 1 אז לשניה יקראו 1-1, 1-2 וכו'
תיקייה Record הקלטות מתוך המערכת (שימו לב ששם הקובץ משתנה ל 6 ספרות עם - ביניהם, אינני יודע לפי מה זה מקבל את השם. קישור למודול הקלטות
תיקייה EnterIDRecord הקלטות של שם המשתמש לפי ID (הקלטות שלא נשמרו, הקלטות שנשמרו ישמרו תחת התיקייה הראשית בתוך תיקייה בשם הנ""ל. ראה כאן
תיקייה QueueRecord הקלטות של שיחות (מה 30 יום האחרונים - לפעמים פחות) ממודול תור - queue
תיקייה RoutingRecord הקלטות של שיחות (מה 30 יום האחרונים - לפעמים פחות) ממודול ראוטינג
תיקייה RecordingAndEnteringDataSTT ההקלטות שלא נשמרו ממודול קבלת נתונים
תיקייה menu_voice הקלטות ממודול תפריט עם זיהוי דיבור קולי menu_voice
תיקייה ApiRecord הקלטות מודול API
תיקייה ApiVoice הקלטות (שמתומללות לטקסט במודול API
תיקייה SIPRecordIn הקלטות שיחות נכנסות ממודול SIP
תיקייה SIPRecord הקלטות שיחות יוצאות ממודול SIP
תיקייה IAXRecord הקלטות ממודול IAX
תיקייה PrivateDIDGuestRecord הקלטות של וירטואל +
נ.ב. במערכות מסוג IAX ,SIP, ווירטואל + ניתן לראות את ההקלטות באתר החדש
אם יש תיקיות נוספות אשמח שתגיבו בפורום, ותתייגו אותי, ותציינו את שם התיקייה וכן את הקישור לכאן

ניתן לשנות את הסדר של הקבצים ע" הקשה על המילים "מיין לפי", כמו"כ צריך ללחוץ על טען הכל כדי לראות את כל הקבצים שיש בתיקייה (אם יש יותר מ 20)
כמו"כ ניתן לחפש בחלק הגלוי של שם הקובץ ע"י הקשה על F3
בהצלחה

הצעה חשובה
שאת האופציה לפרסם נושא או תגובה בעזרה הדדית למשתמשים מתקדמים תהיה רק למשתמשים מתקדמים - אפשר לעשות את זה עם הגדרה שרק מי שנמצא בקבוצה של מתקדמים (כמו שיש לניהול) תהיה את האפשרות לענות שם
וצירוף ע"י בקשה מיוחדת מהניהול (או כמות מסוימת של לייקים (אם כי בזה יכולים להיות הרבה זיופים... וד"ל)
@שמואל @ניהול @ימות-המשיח

לתועלת הרבים אני מעלה כאן את מה ש @dudu עשה כאן
על פי מה ש @אריה כתב ועשה כאן

ועכשיו העדכון האחרון
קובץ לשרת הרגיל (מתאריך 25/01/2021)

בניתי משהו להעתקה של קבצים באקסל

קובץ אקסס להעתקת קבצים
בהצלחה

במודול
שלוחת עידכון/יצירת סיסמה למשל אין את ההגדר השל מעבר לשלוחה אחרת בסיום
הפיתרון הוא לעשות שלש שכבות
דהיינו שלוחה 01 הפעלת שלוחה אחרת לשלוחה 01/1/1 שם תכניס את ההגדרות מהמודול
בסיום חוזר שלב אחד אחורה לשלוחה 01/1 אותה תעשה הפניה לשלוחה אחרת לפי מה שתרצה

@יפת @מאיר-האלוף
מה פתאום 1000 פוסטים?
אפשר לכתוב גם אלפיים בלי להבין כלום במערכת. לא כן?
ו...גם אפשר ללמוד היטב את כל הפורום בלי לכתוב אפילו פוסט אחד.

קודם כל

רק מי שעבר על אינדקס הקישורים בצורה מסודרת, על רוב המודולים.

התחייבות שהוא מחפש לפני שהוא שואל שאלה

וכמובן לבדוק במודול שעלחיו הוא שואל מהחל ועד כלה...

ואז אישור של המנהלים,
וכמובן מספיק פעם פעמיים של שאלה איך עושים או אני לא יודע מה שיורידו אותו מהר מהר מהמשתמשים מתקדמים

קישור לאינדקס

@שמואל לאו דווקא צאט אלא כל צורה לתקשר באישי בין משתמשים ואפילו אם יהיה מוגבל להודעה 1 או 2 כדי לשלוח כתובת מייל וכדו' בלי לפרסם לכולם

הרעיון הוא לעשות כמה שלוחות שהכניסה אליהם היא מוגבלת ב2 הגבלות.
1 רשימה לבנה לפי רשי"ת מס---
2 לפי ערך סיסמא לערך ID שהלקוח מקיש בקבלת נתונים שיכניס לListAllInformation
אז ככה
נעבוד על שלוחה 5
שלב א
בתוכך השלוחה פותחים 10 שלוחות
שלוחה מס' 1 היא שלוחת הניהול המדוברת
במקביל פותחים 10 רשימות תפוצה שונות

שלב ב
מגדירים את שלוחה 5 כפילטר לפי רשי"ת
מגדירים מי שנמצא ברשי"ת 1 יכנס לשלוחה 1
מי שלא יעבור לשלוחה 2
בשלוחה 1 צריך להגדיר שיקח סיסמא מעמודה 3 [ולא לשים פילטר לפי רשי"ת]
שלב ג
שלוחה 2 להגדיר כ הפעלת שלוחה 1
והגבלה שמי שנמצא ברשי"ת 2 שיכנס מי שלא שיעבור לשלוחה 3
בשלוחה 3 מי שנמצא ברשי"ת 3 שיכנס מי שלא שיעבור לשלוחה 4
בכל שלוחה צריך אח"כ להכניס גם כניסה לפי ID (כאן כבר יש כמה אפשריות להמשיך אני אכתוב רק אחת)
כניסה לפי טלפון וקוד מעמודה אחרת (לשלוחה 1 מעמודה 3 לשלוחה 2 מעמודה 4 וכן הלאה) [כתבתי 3 כדי שהעמודה הראשונה תהיה המספר האישי והעמודה השניה תהיה מורשה כניסה ראה בהגדרות של קבלת נתונים
בשלוחה קבלת נתונים הוא מכניס כל פעם מספר בעוד עמודה , מספר זה יהיה הסיסמא

עכשיו צריך לתת לו להסיר את עצמו מרשימות התפוצה = לפתוח לו 10 שלוחות שלה הסרה איפוא שהוא (אפשרי בתוך תפריט הניהול שלוחות של הסרה מרשימת תפוצה מס___

מה שיקרה זה ככה ברגע שנכנס לשלוחה 5
אם מוגדר ברשית 1 יכנס לשלוחה 1 ויצטרך להקיש את הסיסמא שמופיעה בעמודה 3
אם לא מופיע ברשי"ת 1 (כי הוא הסיר את עצמו) הוא יעבור לשלוחה 2, אם נמצא ברשי"ת 2 יכנס ויצטרך להקיש את הקוד מעמודה 4 ואז יעבור לשלוחה 1 וכן הלאה

עד כאן בקיצור, כמובן צריך להחליף הודעות מערכת, ועוד לעבוד על הדיוק של ההגדרות
נ.ב. כמובן שאפשר לעשות את זה פעם אחת להרבה משתמשים ולעשות בשלוחה 1 פילטר שיעביר כל אחד לתיקיה שלו לפי רשימה מוגדרת מראש (לא רשי"ת כדי שלא תצטרך לפתוח עוד רשי"ת לכל אחד

רבינו השקעתי בזה הרבה זמן
אם אתה תצטרך עוד עזרה תפנה רק במייל הנ"ל
תכתוב לי כאן ששלחת לי כי אני לא פותח את המייל הזה כל יום
בהצלחה

ערכתי את מודול אקסס פילטר מחדש

בהנאה

רשימת הימים:

ראשון	שני	שלישי	רביעי	חמישי	שישי	שבת
sun	mon	tue	wed	thu	fri	sat

רשימת החודשים בלוח שנה לועזי:

ינואר - 01	פברואר - 02	מרץ -03	אפריל - 04	מאי - 05	יוני -06	יולי - 07	אוגוסט - 08	ספטמבר - 09	אוקטובר 10	נובמבר - 11	דצמבר - 12
jan	feb	mar	apr	may	jun	jul	aug	sep	oct	nov	dec

רשימת ההגדרות באקסס פילטר

מספר ההגדרה	תוכן ההגדרה	תבנית	דוגמא	הערות	חובה/לא חובה
1	סוג התאריך, עברי או לועזי	g/h	g=לועזי, h=עברי		חובה
2	שעות ביממה	שעה ב 4 ספרות,	09:00-17:00	יש להגדיר תחילה וסוף, - להפרדה בין התחלה לסוף	חובה, ניתן להגדיר `*`
3	ימים בשבוע	יום ב 3 אותיות , ראה רשימת ימים,	sun-mon	יש להגדיר תחילה וסוף,- להפרדה בין התחלה לסוף	חובה, ניתן להגדיר `*`
4	ימים בחודש	מספר יום ב 2 ספרות	01-20	יש להגדיר תחילה וסוף, - להפרדה בין התחלה לסוף	חובה, ניתן להגדיר `*`
5 לתאריך לועזי	חודשים	חודש ב 3 ספרות ראה טבלה	jan-feb	יש להגדיר תחילה וסוף, - להפרדה בין התחלה לסוף	חובה, ניתן להגדיר `*`
5 לתאריך עברי	חודשים	חודש ב 2 ספרות	01-01	לחודש אדר א בשנה מעוברת יש לרשום 13, לחודש אדר ב 14, יש להגדיר תחילה וסוף, - להפרדה בין התחלה לסוף	חובה, ניתן להגדיר `*`
6	שנים	שנה ב4 ספרות	2015-2015	יש להגדיר תחילה וסוף, - להפרדה בין התחלה לסוף	חובה, ניתן להגדיר `*`
7	לכמה זמן לא יתן לעבור שוב, כאשר לאחר זמן זה יתן לעבור.	אות + מספר או ערך, ראה רשימת הגדרות זמנים	1s=שניה אחת, thisweek= עד סוף השבוע	ברירת מחדל פעם אחת בשיחה	לא חובה
8	כמה פעמים מקסימום יתן לעבור	מספר		מתאפס אחרי שנה, ניתן לשינוי בערך הבא	לא חובה
9	אחרי כמה זמן לאפס את מספר הפעמים שהמאזין עבר - יתחיל ספירת פעמים מחדש	אות + מספר או ערך, ראה רשימת הגדרות זמנים	1d=יום אחד, thisweek= בסוף השבוע	ברירת מחדל שנה	לא חובה
10	אחרי כמה זמן לחסום את המשתמש	אות + מספר או ערך, ראה רשימת הגדרות זמנים	1s=שניה אחת, thisweek= עד סוף השבוע	הסבר: עד אותו זמן יתן לעבור, ואחר זמן זה לא יתן אפשרות לעבור	לא חובה

access_filter_1=1.2.3.4.5.6.7.8.9.10

רשימת הגדרות זמנים נוספות

הגדרה/ תו	= ל:
thiscall	שיתן לעבור פעם אחת בכל שיחה (ברירת מחדל לערך מספר 7).
s	שניות
m	דקות (אות קטנה)
h	שעות
d	ימים
M	חודשים (אות גדולה)
2012-12-31	עד סוף תאריך..
2013-12-31 23:59:59	עד תאריך.. בשעה..
15:59:59	היום עד השעה..
thisweek	עד סוף השבוע
thishebmonth	עד סוף החודש העברי הנוכחי
23:59:59	עד סוף היום הנוכחי (חצות הלילה)
next-tzeis	כלומר בצאת הכוכבים הבא (לדוגמא, באם רוצים להשמיע פעם אחת למאזין את ספירת העומר, ויתכן שזה יהיה בסמיכות זמן וצריך להשמיע שוב).
none	ללא פג תוקף, כלומר הערך יישאר לתמיד.

רשימה זו מועילה למודולים הבאים (ואולי לעוד)

מומלץ לעדכן במודולים הרלוונטיים

1	2	3
6	6	6

@נץ-החמה ואני רוצה מיליון דולר,

זה מה שאפשר בצינטוקים החינמיים
אין צורך לענות

@שמואל
אני מחפש מה לומר . . .
זה .. זה .. פשוט הזוי, שזה קיים
ועוד יותר הזוי שזה ללא תיעוד בפורום למה לנו יוצא עשן מהראש בשביל לפתור בעיות שזה פשוט מטורף

תגידו מה עוד אתם מחביאים שם . . .
תוציאו . . . תוציאו . . . אל תפחדו

ברירת מחדל

המערכת מנסה להשיג את הנציגים בתור במשך 10 דקות.

החיוג הינו לכלל הנציגים ביחד.

במהלך ההמתנה הלקוח שומע מוזיקה בהמתנה, וכן הממתינים שומעים את מיקומם בתור.

במידה ושום נציג לא ענה במשך 10 דקות המערכת חוזרת לשלב אחד אחורה במערכת.

הדוחו"ת ישמרו הן בתיקיה הנוכחית והן בשלוחות log במערכת בפורמט מוכן של html להורדה.

ההקלטות ישמרו למשך 30 יום בסל המחזור.

לחזרה למודול

בשיתוף הממשק החדש של חדרי הועידה
ניתן לבחור בכל רגע נתון מה תהיה התשובה הנכונה
הדו"ח מגיע כמו בטריוויה (בדו"ח ניקוד על מי שענה נכון)

לפרטים והזמנות ivr.8480381@gmail.com
כדאי להזמין לפחות יומיים שלש לפני המשחק בפועל

הקידוד של המערכת הוא
קובץ wav מסוג windows pcm
שיעור דגימה: 8000
קצב דגימה: 16
מונו / סטריאו: מונו

מקור

כאשר מעלים קובץ לאתר הוא מומר באופן אוטומטי לפורמט של המערכת.
אבל כאשר מעלים דרך FTP זה לא ממיר אוטומטי ויש להמיר את זה לפני שמעלים לקידוד המדוייק של האתר
פורסם בעבר בפורום איזה תוכנה שיכולה להמיר הרבה קבצים ביחד במחשב - כרגע לא מצאתי

כמו"כ אם רוצים שהקבצים יהיו באיכות גבוהה כדי לשמור אותם בקידוד המדוייק

סיסמא

בחירת מחדל דורש סיסמה פעם אחד בשיחה, ניתן להגדיר שכל כניסה לשלוחה ידרוש סיסמה גם באותה שיחה:

password_always_required=yes

מומלץ להוסיף דף קישור בדפדפן

בהנאה לכולם

הרבה פעים אנשים שואלים כאן שאלות
חלק מהשאלות לא מעניינות אחרי שענו עליהם כי הם פשוטות מדאי...
וחלק מהם אכן כן מעניינות לבאים אחרי כי זה שאלה תשובה בצורה ברורה אבל לא משהו שכתוב במפורש במקום שאמור להיות אם תהיה כותרת ברורה וכבר מבחוץ יהיה אפשר לראות שהנושא טופל זה יחסוך הרבה זמן וכאב ראש לאלו שעונים כאן בפורום כמו @מוטלה @zxc @חנון-המרבה @רבי-יצחק ועוד סליחה מראש ממי ששכחתי ...
@ימות-המשיח @שמואל