נושאים שנוצרו על ידי מנחם

@הלאה-תמיכה-בילודה אמר בהוספת עד 6 ספרות לזיהוי בסוף המספר גם במודול תור queue:

@אליהו ,https://f2.freeivr.co.il//uid/9

@אליהו אמר בהוספת עד 6 ספרות לזיהוי בסוף המספר גם במודול תור queue:

@מנחם אמר בהוספת עד 6 ספרות לזיהוי בסוף המספר גם במודול תור queue:

ב"ה

חדש

מהיום ניתן להוסיף עד 6 ספרות לזיהוי בסוף המספר גם במודול תור

queue_your_id_add=123456

עודכן גם במקור
https://f2.freeivr.co.il/post/60097

בברכה

מנחם

@מנחם אמר בהוספת עד 6 ספרות לזיהוי בסוף המספר גם במודול תור queue:

ב"ה

חדש

מהיום ניתן להוסיף עד 6 ספרות לזיהוי בסוף המספר גם במודול תור

queue_your_id_add=123456

עודכן גם במקור
https://f2.freeivr.co.il/post/60097

בברכה

מנחם

האם גם במודול תור או רק במודול תור כי במודול ראוטינג זה לא עובד לי

מצטרף לשאלה.

מצאתי -https://f2.freeivr.co.il/topic/9778/שיפורים-וכן-הוספת-ספרות-לזיהוי-במודול-routing

@מנחם כתב בשיפורים וכן הוספת ספרות לזיהוי במודול routing:

routing_your_id_add=123456

האם האפשרות היא גם במודול ראוטינג שב API אם כן איך מגדירים את זה ? באיזה ערך

@eliyahu

פיצול דוחות ואיפוס ניקוד

הסבר: ברירת המחדל היא שהניקוד שהמשתמשים צוברים במערכת הוא קבוע.
באפשרות זו ניתן להגדיר שהניקוד שנצבר יהיה לזמן מסוים שלאחריו המערכת תאפס את הנקודות שהמשתמשים צברו.
במקביל, הדוחות במערכת יתפצלו בהתאם לזמן שהוגדר וכדלהלן

ההגדרה היא

points_total_file_type=כאן יש לרשום את הזמן הרצוי

האפשרויות הן:

יומי שבועי חודשי שנתי

 
עבור פיצול דוחות ואיפוס ניקוד כל יום יש להגדיר

points_total_file_type=day

שימו לב! ברירת המחדל היא שהיום מתחלף בסוף היום (בשעה 23:59)
ניתן להגדיר שהיום יתחלף מוקדם יותר
ההגדרה היא (לדוגמה)

points_total_file_type=day.15:23

בדוגמה, היום יתחלף לאחר השעה 15:23
 
 

עבור פיצול דוחות ואיפוס ניקוד כל שבוע יש להגדיר

points_total_file_type=week

שימו לב! ברירת המחדל היא שהשבוע מתחלף בסוף שבוע (בשבת בשעה 23:59)
ניתן להגדיר שהשבוע יתחלף מוקדם יותר
ההגדרה היא (לדוגמה)

points_total_file_type=week.5 points_total_file_type=week.5.19:59

בדוגמה הראשונה השבוע יתחלף ביום חמישי
בדוגמה השנייה השבוע יתחלף ביום חמישי בשעה 19:59
 
 

עבור פיצול דוחות ואיפוס ניקוד כל חודש יש להגדיר

points_total_file_type=month

שימו לב! ברירת המחדל היא שהחודש מתחלף בסוף החודש (בדרך כלל ביום 30 או 31)
ניתן להגדיר שהחודש יתחלף מוקדם יותר
ההגדרה היא (לדוגמה)

points_total_file_type=month.25 points_total_file_type=month.25.19:59

בדוגמה הראשונה החודש יתחלף ביום ה-25
בדוגמה השנייה החודש יתחלף ביום ה-25 בשעה 19:59
 
 

עבור פיצול דוחות ואיפוס ניקוד כל שנה יש להגדיר

points_total_file_type=year

שימו לב! ברירת המחדל היא שהשנה מתחלפת בסוף השנה (ב-31 לדצמבר בשעה 23:59)
ניתן להגדיר שהשנה תתחלף מוקדם יותר
ההגדרה היא (לדוגמה)

points_total_file_type=year.30/11 points_total_file_type=year.30/11.19:59

בדוגמה הראשונה השנה תתחלף בתאריך 30/11
בדוגמה השנייה השנה תתחלף בתאריך 30/11 בשעה 19:59

הערה

שימו לב כי קובץ points_total.ymgr משתנה בהתאמה בהתאם לזמן שהוגדר להתחיל מחדש

לדוגמא באם שם הקובץ של הנקודות הוא
points_total-2022-03.ini
אז במקביל קובץ הדוח יהיה
points_total-2022-03.ymgr

במידה ומוגדר points_total_split=yes (ראה כאן בתחתית הפוסט)
אז הקבצים יהיו בתוך תיקיית Split שבתוך תיקיית Points שמתחת לתיקיה הראשית

בהצלחה

מבדיקה נמסר שזה ישאר ככה ולא ישתנה מי שרוצה להשאיר את המשתמש בשלוהח יצטרך להגדיר

access_filter_no_goto=enter

בברכה

סודר גם בתיעוד של המודול

@אבוב אמר בחדש - הקלדת מילים בעברית וגם באנגלית HebrewKeyboard EnglishKeyboard וכן מקלדת מייל EmailKeyboard ומקלדת ספרות DigitsKeyboard:

אם אפשר רק להוסיף שיהיה גם אפשרות של פסיק מאוד יעזור (אולי ב1111)

עודכן,

מקש 1111 זה פסיק

במצב אנגלית ועברית

בברכה

מנחם

@מנחם
למישהו זה עובד?
ניסיתי להשתמש עם זה אני רואה שהמערכת
נכנסה לאתר שלי אבל לא מצורף תוכן
עריכה זה כן עובד רק שלא הוסבר במפורט איך מקבלים את התוכן לשרת בדקתי ואני מקבל את זה ככה:

https:/xxxx.xxxx?Folder=5&Phone=055&Date=17%2F08%2F2021&Time=22%3A01%3A10&HebrewDate=%D7%99%D7%B3%20%D7%90%D7%9C%D7%95%D7%9C%20%D7%AA%D7%A9%D7%A4%D7%B4%D7%90&Module=queue&QueueStatus=CONTINUE&QueueTotalSeconds=24&QueueTotalTime=0%3A0%3A24&QueueWaitingSeconds=5&QueueWaitingTime=0%3A0%3A5&AnswerSeconds=19&AnswerTime=0%3A0%3A19&AnswerNumber=055&AnswerSeconds=&AnswerTime=%3A%3A&AnswerNumber=

@33064325

בדוח שיחות שנענו רואים את זמן ההמתנה עד שהנציג שבפועל ענה, כמה זמן לקח לו לענות

בדוח הכללי החישוב הוא כמה שמן הלקוח היה בתור ללא קשר למענה על ידי נציג

בקיצור יש מענה לצורך שלך בדוח הכללי

בדוח נענות - זה בכוונה ככה - וככה ישאר

@מנסה

השימוש מיועד לחיוג אחד אחרי השני

כאשר אחד דוחה זה עובר לשני

בסיום הסיבוב השיחה תחזור גם למי שדחה

במקרה של חיוג לכולם, אז זה יחייג מחדש לכולם ומי שדחה את השיחה גם יקבל מחדש

לסיכום: שימוש אופטימלי זה באחד אחרי השני

יתחיל עם חיוג למספר הראשון, יעבור לשני לפי הסדר

strategy=linear

@אנוכי @אלחנן1
עכשיו בדקתי קצת יותר.
הוספתי

points_save_minus_less_from_zero=yes

והקשבתי דקה. זה לא עובד.
מעניין מה הסיבה ואם אפשר לסדר את זה שיעבוד

@קופת-הקהל אמר בחדש! אפשרות להקלטת ערוץ מנהל בחדר ועידה confbridge:

ווואו זה מיוחד ומדהים. הסוף לבעית שמירת השידור, ניתן גם לשמוע באמצע השידור את התחלת הקלטה למי שפיספס.
@מנחם @ימות-המשיח ייישר כוחח!!!

@קופת-הקהל תכל'ס באתר אפשר לשמוע את הקובץ, בטלפון לא...

@eliyahu
צריך לתקן כאן את הטיפ בסוף
או לתקן שיהיה אפשר לשמוע תוך כדי השידור . . .

@מנחם

חדש!

ניתן להגדיר כמה תשובות נכונות,

הערך השלישי בקובץ ההגדרות -
הוא המקש של התשובה הנכונה (1 2 וכדומה), ניתן לרשום 135 ואז הפרוש שהתשובה הנכונה זה או 1 או 3 או 5

009=enter_digits,135,100,123456

בקובץ 009 המקשים הנכונים הם או 1 או 3 או 5 , הנקודות למי שעונה נכון זה 100, ניתן להקיש על מקשים 123456

בברכה

מנחם

@שלמה1155 אמר בחדש! השמעת המספר הקיים בכניסה זיהוי אישי enter_id מסוג phone_or_enter_phone:

@קול-הקווים
???
כתוב מה המספר שלו.
(כנראה לא הבנתי אותך...)

הבנת טוב