נושאים שנוצרו על ידי שמואל מאיר

@613-0 דיברתי עם ימות המשיח והם אמרו שצריך להוסיף בקובץ IVR את ההגדרה הזו:

enter_id_type=סוג הזיהוי

ואז זה עובד מעולה.

@חוויה-טלפונית איפה זה כתוב בפורום ההגדרות הללו?

@שמואל-מאיר כמו שכתבתי - בלתי אפשרי, אם לא היה אחרי מספר הטלפון עוד טקסט עד השווה אז היה ניתן, אבל מאחר ויש גם ערך קבוע לאחר המספר של המתקשר - אין אפשרות לזה.

@שמואל-מאיר אין שום עניין לתייג את מי שכתב את הפוסטים באזור התעשייה
אין להם זמן לזה

@אA כן, איזה בושות, עכשיו אני רואה שאת ההגדרה העיקרית של המודול לא שמתי.
יישר כח גדול

@א-תורת-מרן דיברתי אתם במייל ובאמת הם סדרו את זה, מעניין שאף אחד לא התלונן על כך.

@שמואל-מאיר
הנה:

routing_end_time=20 routing_end_goto=/8

הגדרה 1: שזמן ההמתנה למענה יהיה 20 שניות.
הגדרה 2: אחרי ההמתנה יעבור המחייג לשלוחה 8.

כמובן שאפשר לשנות את השניות וגם את השלוחה למעבר.

@שמואל-מאיר כן - מידיעה ברורה. [תוכל לנסות להסיר את המספר שלך ולנסות להחזיר ולשלוח אליך קמפיין. אבל קמפיין רגיל, לא קמפיין "בדיקה" לפני השיגור]
רק תוודא שזה אכן שלוחת הסרה מברירת מחדל ולא מקמפיין ספציפי.

בשלוחה כזאת חוץ ממה שחוסם את המספר מהרשימת תפוצה, הוא גם מכניס אותו בקובץ מיוחד שאין אליו גישה רגילה דרך המערכת, ואז הוא לא מקבל שום צינתוקים.
ואם תעשה שלוחת הוספה רגילה לרשימת התפוצה, והמספר החסום יוסיף את עצמו, אז הוא יוכל לחזור לקבל צינתוקים וקמפיינים.

check_did_and_go_to_folder=yes did_and_phone_check=yes did_and_phone_not_found=check_did

ובקובץ אתה כותב כך

0773137770=/1 0504100000-0773137770=/2

כל מספר שלא מוגדר לו אישית יעבור לשלוחה 1
למי שמוגדר אישית יעבור להיכן שהגדרת לו

@שמואל-מאיר כמו שכתבתי אני פחות מתמצא בהגדרות מערכת טלפונית דרך הטלפון...

@שמואל-מאיר אני מצטרף אליך
אני מבין במערכות (פחות או יותר) ובמודל הזה הסתבכתי מאד
עד שלא היתה לי ברירה רק לעשות בטלפון
זה אמנם פתרון, אבל זה אומר שהמודל לא מסביר טוב כלל

@שמואל-מאיר כמו שכתב @הרב , בסיום השמעת הקבצים ניתן להעביר את המשתמש לכל שלוחה בקו ללא קשר לסוג ההגדרה בשלוחה...

@זעליג צודק לא חשבתי על זה, ובאמת יש שם את כל הפרטים יישר כוח גדול, חסכת לי הרבה עוגמת נפש.

@שמואל-מאיר כנראה שלא
חשבת שיש כאלה שיש להם תשובה אך הם אינם רוצים לכתוב?😕
אין צורך לנסות "לדחוק את הקץ"
זה לא יעזור

@שמואל-מאיר ניסית בivr.ini?

@הרב פתאום זה כן עובד לי. יישר כח על העזרה!!!

@שמחה-זו-הסיסמא תיקנתי וזה עדין לא עובד, זה אומר את הטקסט שכתוב אבל את הפקודות הוא לא עושה.