מיקום שמירת ההקלטות | | בחירת שם לקובץ
בחירת שם לקובץ
בברירת מחדל, בהקלטה לשלוחה שיש בה קבצים קיימים, השם של הקובץ החדש שנוצר מההקלטה ממוספר אוטומטית כמספר הגבוה ביותר. (לדוגמה, אם הקובץ הכי בשלוחה הוא 050, אז השם של הקובץ החדש יהיה 051)
ניתן להגדיר שלפני ההקלטה המשתמש יבחר את שם הקובץ הרצוי
ההגדרה היא
set_record_name=yes
הודעות מערכת קשורות
M2991
אנא הקישו את מספר ההקלטה כפי שברצונכם שתשמר, ובסיום הקישו סולמית
M2990
שם הקובץ שהוקש, כבר קיים בשלוחה, אנא הקישו שם קובץ אחר. אם ברצונכם שהקובץ הקיים יוחלף בקובץ החדש, הקישו שוב את מספר הקובץ הקיים
הערה: הקלטה זו תישמע רק לאחר ההקלטה לפני השמירה
מיקום שמירת ההקלטות
האפשרויות להגדרה במיקום ההקלטה:
- הגדרה מראש של תיקייה לשמירה - נתיב מלא.
- נתיב מקוצר
=
נתיב ביחס לשלוחה של ההקלטות.
- בחירת מיקום בזמן ההקלטה.
- הגדרת מקש למיקום אחר - נתיב מלא מוגדר מראש - move_record.
- הקלטה לרשימת תפוצה - מערכת שיגור הודעות.
- ניתן להגדיר לינק
=
שמירת ההקלטה בתיקייה נוספת + לינק קשיח.
כאשר ההקלטה אושרה ברירת מחדל, שומר בתיקיה הנוכחית, (כאילו מוגדר כך: THIS_FOLDER
)
folder_move=this_folder
אם רוצים שהמערכת תשמור את ההקלטות לשלוחה אחרת יש להגדיר זאת כדלהלן
נתיב מלא
folder_move=/7
בדוגמא, ההקלטות יישמרו בשלוחה 7 שבשלוחה הראשית (התיקיה אליה שולחים את הקבצים חייבת להיות קיימת, אחרת - שגיאה!)
נתיב מקוצר
כאשר רוצים לעשות הרבה שלוחות של השמעת קבצים והקלטה,
במקום לרשום בכל שלוחת הקלטות את כל הניתוב של שלוחת ההשמעת קבצים, ניתן פשוט לשים את הערך הבא
folder_move=folder_up-1-/1
ההגדרה folder_up-1
מנתבת שלב אחד אחורה, לדוגמה: אם שלוחת ההקלטה נמצאת בתיקיה 4/4/2
אז כאילו כתוב שלוחה 4/4
ולאחר סמן ה - מגדירים את המשך הניתוב.
מה שיוצא שמנתב לשלוחה 4/4/1
ניתן גם לרשום
folder_move=folder_up-2-/1
ואז יקליט לשלוחה 1 בשתי רמות למעלה (4/1)
כמו כן במערכת עם הרבה שלוחות של הקלטה השמעה אז ניתן לשים את הערך ב IVR
בחירת מיקום בזמן ההקלטה
אם תגדירו
folder_move=tfr
המקליט יצטרך לבחור לפני ההקלטה להיכן להקליט - ניתוב מלא
לאחר שבחרתם קובץ באמצעות הקשה: המערכת תבדוק האם התיקיה שנבחרה באמת קיימת ומוגדרת כהשמעת קבצים (playfile) - אם כן, אז יתן להקליט.
אם בתפריט הבחירה תקישו # בלבד יקליט לתיקייה זמנית
M1096
להקלטה אנא הקישו את מספר התיקייה וסולמית לסיום. להקלטה בתיקייה הזמנית הקישו סולמית. להקלטה בתתי תיקיות הקישו את הכתובת המלאה, כאשר בין תיקייה לתיקייה הקישו כוכבית. בסיום הכתובת המלאה הקישו סולמית.
הגדרת מקש למיקום נוסף (שונה) לשמירה - move_record
אם רוצים שתהיה שלוחה אחת, שלפעמים מקליטים בה לשלוחה 1 ולפעמים מקליטים לשלוחה 2 ולא רוצים להשתמש בתפריט כל פעם.
ניתן להגדיר שמקש מסויים בתפריט האישור יעביר את ההקלטה לשלוחה אחרת ממה שמוגדר ב folder_move
menu_record_options_6=move_record
בדוגמא מי שיקיש 6 בתפריט אישור ההקלטה, ההקלטה תישמר איפוא שמוגדר בהגדרה הבאה
key_move_record_to=/1
באם לא מוגדר ישמיע הודעה M3344
לא מוגדר שלוחה להעברה
מה שבעצם קורה כאן זה שמי שיקיש 2 בתפריט ההקלטה תישמא איפוא שמוגדר ב folder_move
ומי שיקיש 6 ההקלטה תישמר איפוא שמוגדר ב key_move_record_to
בסיום הקלטה שהועברה לשלוחה שונה מהרגיל, ניתן להגדיר שהמקליט יעבור לשלוחה שונה מהרגיל ראה כאן.
שכפול (לינק) מההקלטה לתיקיה אחרת
בהגדרת לינק רגיל רק קישור לקובץ נשמר בשלוחה הנוספת ולכן שינוי בקובץ המקור (לדוגמא מחיקה) ישפיע על הלינק (קישור) הנשמר בשלוחה אחרת. ראה להלן
בכדי להגדיר שישמר קובץ נוסף יש להגדיר
hard_link=yes
ברירת מחדל, ההקלטות דרך שלוחה זו לא יוצרים לינק לשום תיקיה, ניתן להגדיר
copy_record_link=yes
ואז כל ההקלטות יוצרות גם לינק לתיקיה LinkAllRecord
שתחת התיקיה הראשית
ראה הערה
במידה וברצונכם שיעתיק לתיקיה אחרת הגדירו במקום ההגדרה הקודמת את הערך
copy_record_link=/5/8
ואז הלינק מכל ההקלטות ישמרו בתיקית /5/8 שתחת התיקיה הראשית
הבהרה: ניתן לבחור האם לשים בתיקיה הכללית ואז יש להגדיר yes או תיקיה פרטית ואז יש לרשום את נתיב השלוחה.
ניתן ליצור לינק למספר שלוחות במקביל עד 50 שלוחות ע"י הוספת פסיק (,) בין שלוחה לשלוחה
לדוגמא:
copy_record_link=/5/8,/6,/7/9
במקרה זה הלינק ישמר גם בשלוחה 5/8 וכן גם בשלוחה 6 ובשלוחה 7/9.
נתיב לינק ביחס לשלוחה הנוכחית
ההגדרה היא ב3 ערכים כאשר בין הערכים יש להפריד באמצעות -
ערך ראשון: path
= שלוחה נוכחית
ערך שני: כמות השלוחות שישנם בין השלוחה הנוכחית אחורה או קדימה, כאשר ברירת מחדל אחורה, אם רוצים שזה ישוכפל לשלוחה שהיא קדימה ביחס לשלוחה הנוכחית יש להוסיף +
ערך שלישי: שלוחה שבתוך שלוחת היעד.
דוגמא
copy_record_link=path-1-/6
ואז ההקלטה תשוכפל לשלוחה 6 בתוך שלוחה אחת למעלה
[אם שלוחת ההקלטות היא בשלוחה /1/7 , ההגדרה תגרום לכך שההקלטה תשוכפל לשלוחה /1/6 .]
דוגמא נוספת
copy_record_link=path-+1-/6
בדוגמא התווסף + לאחר המקף הראשון, ובמקרה זה, ההקלטה תשוכפל לשלוחה 6 שבתוך השלוחה שבה מתבצעת ההקלטה.
ביטול לינק במצב ניתוק
ברירת מחדל,
באם הגדרתם שמירת הקלטה גם כשהמאזין ניתק (hangup_insert_file=yes
), הגדרת לינק פועלת.
כדי שלא יווצר לינק, יש להגדיר
hangup_no_copy_record_link=yes
הערה
באם מגדירים לינק: הלינק מוגדר לקובץ המקורי של ההקלטה כך שאם תמחקו אותו גם "הלינק" לא ישמע יותר, וכן אם לאחר שמחקתם את הקובץ המקורי, הקלטתם קובץ חדש שהשם שלו כמו הקובץ המקורי שנמחק, גם בלינק ישמעו את הקובץ החדש!
באם ברצונכם להגדיר "לינק קשיח" כלומר, שגם אם תמחקו את ההודעה הלינק ישאר:
hard_link=yes
הגדרה זו גורמת שזה יהיה כאילו הקלטתם לשתי השלוחות יחד.
(הערה: הגדרה זו נצרכת גם בהקלטה רגילה, וגם בהקלטה לתוך תבנית רשי"ת, אלא שבהקלטה לתוך תבנית רשי"ת היא נצרכת יותר, כי בכל פעם שתקליטו הודעה חדשה לתבנית, כל הקבצים הישנים בשלוחה של הלינק ישמיעו את הקובץ החדש, כך שאם הקלטתם הודעה ביום ראשון עם לינק לשלוחה X, וביום שני הקלטתם הודעה חדשה, יווצר קובץ נוסף בשלוחה, ובשני הקבצים ישמעו את ההודעה החדשה)