@יהודיה הייתי מציע לכם לפנות למי שהקים לכם את הקו שיבדוק מה קרה (בתשלום כמובן, זה לא אמור להיות כלול בעלות ההקמה במידה ועד עכשיו הקו פעל היטב..)
או לכה"פ לפנות למישהו שמבין בתחום ויודע עם מה הוא מתעסק, אתם תופתעו לגלות שזה עשוי לעזור הרבה יותר מלפרסם פוסטים בפורום (א"א ממש לעזור מצילומי מסך של הגדרות והסברים מפורטים ככל שיהיו על התקלה, העיקר זה הבדיקה בפועל של ההגדרות והמערכת עצמם)...