• הרשמה
    • התחברות
    • חיפוש
    • דף הבית
    • אינדקס קישורים
    • פוסטים אחרונים
    • קבלת התראות מהדפדפן
    • משתמשים
    • חיפוש בהגדרות המתקדמות
    • חיפוש גוגל בפורום
    • ניהול המערכת
    • ניהול המערכת - שרת private

    חדש! אתר לניהול מערכת תורים

    חדש במערכת
    תור queue שרות לקוחות
    20
    59
    4404
    טוען פוסטים נוספים
    • מהישן לחדש
    • מהחדש לישן
    • הכי הרבה הצבעות
    תגובה
    • הגיבו כנושא
    התחברו בכדי לפרסם תגובה
    נושא זה נמחק. רק משתמשים עם הרשאות מתאימות יוכלו לצפות בו.
    • ה
      העץ של עטין @איש ימיני נערך לאחרונה על ידי

      @איש-ימיני יש צפי שיסדרו את הנושא של הקלטת השיחות?

      א תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
      • א
        איש ימיני @העץ של עטין נערך לאחרונה על ידי

        @העץ-של-עטין
        אני לא קשור לזה.
        תשאל את מי שבנה את האתר היפה הזה: @ערוץ-הסקרים
        או תשלח לו מייל:

        @ערוץ-הסקרים כתב בחדש! אתר לניהול מערכת תורים:

        @111 תשלח מייל לשרות לקוחות בימות המשיח, ותכתוב בכותרת עבור שימי

        עד שזה יסודר תוכל כל פעם ללחוץ על בדיקה (F12), ולהוסיף את ה 0 החסר, כדי שתוכל לשמוע.

        תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
        • ע
          ערוץ הסקרים נערך לאחרונה על ידי

          עדכון: נוסף ממשק לניהול הנציגים במענה בשלוחת התור
          IMG_20240506_182637_905.jpg
          מצורף הדגמא
          IMG_20240507_133259_553.jpg

          ק 2 תגובות תגובה אחרונה תגובה ציטוט 2
          • ק
            קובי י. @ערוץ הסקרים נערך לאחרונה על ידי קובי י.

            @ערוץ-הסקרים
            תודה רבה רבה
            אני ממש לא יודע איך הסתדרתי עד היום!!!!!
            ממש אתר מושקע וקל להבנה לכל אחד.
            שוב תודה רבה אשריך!
            שאלה קטנה אני מנסה לעשות דוח אבל הוא נותן לראות רק את הנתונים של היום אני מנסה לעשות עוד ימים הוא לא נותן. (הוא למעשה נותן לי לראות רק את של היום ואפי' לא רק את של אתמול - (מצורף דוגמא)
            מאוד מאוד אשמח למידע.
            תודה רבה
            דוגמא לכך שאני מצליח לראות נתונים רק של היום הנוכחי

            ת ק 2 תגובות תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
            • ת
              תפארת יעקבב מומחה @קובי י. נערך לאחרונה על ידי

              @קובי-י
              נא לא להגיב לשירשור מלפני כמעט שנה אפשר לפתוח נושא חדש
              ב. זה לא קשור לערוץ הסקרים זה אתר של ימות המשיח

              ק תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
              • ק
                קובי י. @תפארת יעקבב נערך לאחרונה על ידי

                @תפארת-יעקבב
                אתה צודק

                אבל הגבתי כאן כי זה שרשור שהשתרך על פני כשנתיים ולכן הרגשתי שכאן המקום להגיב, חוץ מזה שלפי מה שאני רואה זה אתר של ערוץ הסקרים

                ת תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                • ת
                  תפארת יעקבב מומחה @קובי י. נערך לאחרונה על ידי

                  @קובי-י כתב בחדש! אתר לניהול מערכת תורים:

                  חוץ מזה שלפי מה שאני רואה זה אתר של ערוץ הסקרים

                  איפה אתה רואה את זה?
                  הוא בעצמו כתב

                  @ערוץ-הסקרים כתב בחדש! אתר לניהול מערכת תורים:

                  כל זה באתר ניהול מערכת תורים מבית ימות המשיח פתרונות תקשורת

                  הדומיין שייך גם לימות המשיח

                  I תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                  • ק
                    קובי י. @ערוץ הסקרים נערך לאחרונה על ידי קובי י.

                    @ערוץ-הסקרים כתב בחדש! אתר לניהול מערכת תורים:

                    תשלח מייל לשרות לקוחות בימות המשיח, ותכתוב בכותרת עבור שימי

                    כאן אתה רואה שזה הוא כששאלו אותו איך יוצרים איתו קשר
                    @תפארת-יעקבב
                    חוץ מזה שהוא גם פרסם את זה עיין בפוסט הראשון

                    נא לא לחרוג יותר מהנושא

                    תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                    • I
                      ivrפון מומחה @תפארת יעקבב נערך לאחרונה על ידי

                      @תפארת-יעקבב כתב בחדש! אתר לניהול מערכת תורים:

                      הדומיין שייך גם לימות המשיח

                      זה לא קשור
                      יתכן שהוא עובד של ימות המשיח שפיתח פרויקט עצמאי.
                      עובדים בימות המשיח מורשים לעשות פרויקטים עצמאים.

                      ק תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
                      • ק
                        קובי י. @ivrפון נערך לאחרונה על ידי קובי י.

                        @ivrפון

                        זה כתוב כאן למעלה באחד הפוסטים שהוא עובד בימות. אבל זה לא קשור לנושא וחבל סתם להספים

                        I תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
                        • I
                          ivrפון מומחה @קובי י. נערך לאחרונה על ידי

                          @קובי-י כתב בחדש! אתר לניהול מערכת תורים:

                          אני מאוד ישמח אם תוכל לחזור אליי אני מנסה להשיג אותך המון זמן ואין מענה

                          כן החלפתי מייל עקב אילוצים טכניים
                          cs@ivr-phones.com

                          תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
                          • ק
                            קובי י. @קובי י. נערך לאחרונה על ידי

                            @קובי-י כתב בחדש! אתר לניהול מערכת תורים:

                            שאלה קטנה אני מנסה לעשות דוח אבל הוא נותן לראות רק את הנתונים של היום אני מנסה לעשות עוד ימים הוא לא נותן. (הוא למעשה נותן לי לראות רק את של היום ואפי' לא רק את של אתמול - (מצורף דוגמא)
                            מאוד מאוד אשמח למידע.

                            תודה רבה הסתדרתי.
                            הבנתי אני פשוט באתר הרגיל מחקתי היום את הדוחות ולכן....
                            שליחה ותודה רבה
                            (אני כותב בשביל עוד כמוני שרק עכשיו יראו שיש דבר כזה)

                            תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
                            • ק
                              קובי י. @ערוץ הסקרים נערך לאחרונה על ידי

                              @ערוץ-הסקרים
                              שוב תודה רבה ענקית!!!
                              אני לא גומר ליהנות מהממשק מיוחד במינו קל להבנה וכו' וכו' וכו'.
                              השאלה היא איך יכול להיות שורה כזאת?
                              אם יש 52 שיחות שנענו ו14 לא נענו אז מה זה ה149 כניסות?
                              תודה רבה רבה
                              4e7091d2-4361-4754-982c-744d1f23e654-image.png

                              ע תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                              • ע
                                ערוץ הסקרים @קובי י. נערך לאחרונה על ידי

                                @קובי-י כתב בחדש! אתר לניהול מערכת תורים:

                                @ערוץ-הסקרים
                                שוב תודה רבה ענקית!!!
                                אני לא גומר ליהנות מהממשק מיוחד במינו קל להבנה וכו' וכו' וכו'.
                                השאלה היא איך יכול להיות שורה כזאת?
                                אם יש 52 שיחות שנענו ו14 לא נענו אז מה זה ה149 כניסות?
                                תודה רבה רבה
                                4e7091d2-4361-4754-982c-744d1f23e654-image.png

                                תסתכל בעוגת פאי איזה עוד סטטוסי שיחה יש, זה יכול להיות יציאה מהתור, או משהו אחר

                                ק תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
                                • ק
                                  קובי י. @ערוץ הסקרים נערך לאחרונה על ידי קובי י.

                                  @ערוץ-הסקרים
                                  כן תודה רבה
                                  אכן ניתוק ללא מענה לא מופיע. (רק נענה ונגמר הזמן ללא מענה מופיע)
                                  יש אפשרות שהוא גם יחשב את ניתוק ללא מענה?
                                  תודה רבה רבה

                                  ע תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                  • ע
                                    ערוץ הסקרים @קובי י. נערך לאחרונה על ידי

                                    @קובי-י כתב בחדש! אתר לניהול מערכת תורים:

                                    @ערוץ-הסקרים
                                    כן תודה רבה
                                    אכן ניתוק ללא מענה לא מופיע. (רק נענה ונגמר הזמן ללא מענה מופיע)
                                    יש אפשרות שהוא גם יחשב את ניתוק ללא מענה?
                                    תודה רבה רבה

                                    זה ככה לפי בקשת הלקוחות, כי מה נעשה עם מי שנכנס סתם ל5 שניות וניתק, זה גם בקטגורית לא נענו?
                                    לכן אצלך תסתמך יותר על העוגת פאי שמציגה את כלל הסטטוסי שיחה

                                    ק תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
                                    • ק
                                      קובי י. @ערוץ הסקרים נערך לאחרונה על ידי

                                      @ערוץ-הסקרים
                                      תודה רבה רבה לא גומר ליהנות מהאתר
                                      נהיה לי דבר מוזר.
                                      יש לי מלא שיחות אבל רובם לא מופיעים באתר (בדוח)
                                      אני ראיתי כמה שיחות שהגיעו אליי בוודאות (בדקתי גם ביומן שיחות בטלפון וגם באתר הישן - הרגיל, בדוח)ובאתר החדש הנ"ל הם לא מופיעים בכלל
                                      אשמח לדעת מה הפיתרון
                                      תודה רבה רבה

                                      תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                      • N
                                        NA73438 נערך לאחרונה על ידי

                                        רק אצלי אי אפשר לשמוע את ההקלטות כבר?

                                        תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                        • פוסט ראשון
                                          פוסט אחרון