ביטול צליל החיוג למערכת
-
אם יש לכם מערכת שאתם רוצים שכאשר מחייגים איליה ישמעו ישר את התפריט הראשי בלי צליל החיוג
(למשל במערכת של תא קולי שמפנים מהפלאפון למערכת להשארת הודעה)
ניתן להוסיף את ההגדרה הזו בקובץ IVR במערכתno_ringing=yes -
@33064325 אם זה לפי מחייג-מחוייג
יעזור לשים בשלוחה עצמה? -
@שרות-פלוס-ivr לא מאמין, סתם ככה זה סוג שאלות שכדאי פשוט לנסות
אבל למה לא לשים ב IVR ? -
@33064325 אני רוצה שלא יפספסו מילה אחת מהתפריט.
-
@שרות-פלוס-ivr תשים שקט קצר או צליל חיוג בתחילת התפריט או בקובץ M0000
בשלוחות שאתה רוצה שישמעו -
@33064325 שאלת אותם אם אפשר לפרסם?
כי לא נראה שהם רוצים שיתפרסם
אחרת שיורידו לכולם וזהו??? -
@מתעניין למה לא?
הניסיון ברוב המערכות גילו שזה טוב שיהיה כמה רגעים רווח כשמתקשרים לפני
שמתחיל התפריט,
אם בכל זאת מישהו רוצה להגדיר ללא רווח אז עשו הגדרה מיוחדת. -
@שרות-פלוס-ivr
אין בעיה
רק שידגיש את זה -
@מתעניין שאלתי אם אפשר לפרסם
לא ענו לי ברור, אם הם רוצים שימחקו את הנושא
לא הבנתי את מה להדגיש -
@33064325
צודק... -
@33064325 תודה רבה,
ואיך מורידים צליל חיוג/התחברות בשלוחה בתוך המערכת שמעבירה אותי לפורטל התוכן? -
ת תפארת יעקבב התייחס לנושא זה ב
-
I isi התייחס לנושא זה ב
-
@33064325 האם ניתן לעשות הפוך?
שיהיה צליל חיוג למשך כ10 שניות ורק אז המערכת תענה לשיחה? -
@795069962 לא
-
@795069962 כתב בביטול צליל החיוג למערכת:
שיהיה צליל חיוג למשך כ10 שניות ורק אז המערכת תענה לשיחה?
תוכל לנסות לעשות קובץ עם צליל חיוג שיושמע מיד בכניסה למערכת..
-
@795069962 @ivrפון @אביי-ורבא
העניין הוא שאיך שאני מבין אותו הוא מעוניין שהמערכת כלל לא תענה 10 שניות, ולא שהיא תענה והוא ישמע צליל חיוג ,
ולכך הפיתרון הוא להגדיר את התפריט הראשי כSIP ולהגדיר כמה זמן המערכת תחייג (שאז המערכת כלל לא עונה אלא רק מחייגת) ולהגדיר שאם אין מענה לאחר -- שניות אז יעבור לשלוחה פנימית כלשהיא ששם תבנה את המערכת שלך -
@תפארת-יעקבב כתב בביטול צליל החיוג למערכת:
@795069962 @ivrפון @אביי-ורבא
העניין הוא שאיך שאני מבין אותו הוא מעוניין שהמערכת כלל לא תענה 10 שניות, ולא שהיא תענה והוא ישמע צליל חיוג ,
ולכך הפיתרון הוא להגדיר את התפריט הראשי כSIP ולהגדיר כמה זמן המערכת תחייג (שאז המערכת כלל לא עונה אלא רק מחייגת) ולהגדיר שאם אין מענה לאחר -- שניות אז יעבור לשלוחה פנימית כלשהיא ששם תבנה את המערכת שלךזה בדיוק מה שאני מחפש
אני לא כ"כ יודע איך מגדירים SIP, תוכל לתת לי הסבר איך עושים את זה? -
-
@795069962 כתב בביטול צליל החיוג למערכת:
אני לא כ"כ יודע איך מגדירים SIP, תוכל לתת לי הסבר איך עושים את זה?
כאן דווקא ננשמע שאתה מייבין גדול בsip
-
@תפארת-יעקבב כתב בביטול צליל החיוג למערכת:
@795069962 כתב בביטול צליל החיוג למערכת:
אני לא כ"כ יודע איך מגדירים SIP, תוכל לתת לי הסבר איך עושים את זה?
כאן דווקא ננשמע שאתה מייבין גדול בsip
יש שלוחה שמפנה לSIP בתוכנה במחשב ואת זה אני מכיר מאוד טוב
ויש מערכת של SIP שעובדת דרך מרכזיה עסקית וחשבתי שאתה מתכוון לזה אבל אח"כ ראיתי שזה אותו דבר
בכל מקרה תודה רבהדבר נוסף
אני בדקתי את האפשרויות ואם התוכנה במחשב שמקבלת את השיחות סגורה אז ישר הוא מפנה לשלוחה הבאה בלי להמתין את הזמן שהגדרתי,
איך אני יכול להגדיר שגם במקרה שהמחשב לא זמין או התוכנה לא פעילה המערכת תמשיך להמתין מבלי להעביר לשלוחה הבאה?
