7 בספט׳ 2022, 16:27

אם בטלפון של הנציג אין קליטה או שלא זמין אז זה עובר לתא קולי וזה מושמע ללקוח "הגעתם לתא קולי וכו
האם יש אפשרות לעשות שלא יעבור לתא קולי אם אין לנציג קליטה ?