לאחרונה שמתי לב שאין מידע על "מועבר" ממערכת אחרת.
בעבר היו יכולים לראות בלשונית שיחות נכנסות, את המילה "מועבר" על שיחה שהגיע ממערכת אחרת דרך ראוטינג ימות.
היום זה לא מופיע.
גם ב API זה לא מופיע, כל השיחות זה "transferFrom": null,
וכן, בעת שמיעה הדקות בניהול, לא שומעים את כמה דקות הגיעו דרך מעבר ממערכת אחרת.
-
אין מידע על "מועבר" ממערכת אחרת
-
RE: ניוד מספר מבזק, יכול לגרום להם לא לתת לי עוד מספרים?
@0799222222
פיזי אתה מקבל מספרים הרבה יותר טובים -
ניוד מספר מבזק, יכול לגרום להם לא לתת לי עוד מספרים?
פתחתי 3 קוים מספרי זהב בבזק.
אחד מהם הותקן לי כבר ועובד לי, ועוד שניים יותקנו לי בעוד שבועיים.השאלה שלי, אם אני מנייד את הקו הראשון, יש סיבה שיעכבו לי את שני המספרים הבאים?
תואם כבר זמן לטכנאי בעוד שבועיים. ואת שני הקוים הבאים אני באמת רוצה להשאיר בבזק.
מישהו יש לו נסיון בזה? -
RE: ביטול פרסומות במערכת הטלפונית עבור לקוחות פרטיים - ללא צורך בנציג שירות
@אבו
וזה אומר שימות החליטו לדחוק את הריסיילרים לקיר ולסגור אותם בהדרגה? -
RE: נחסם הגישה לקובץ blacklist.ini !!!!!
אני כותב כאן כמה שינויים שאני סבור שטוב לימות לבצע אותם, בקשר לקובץ blacklist.ini:
-
להציג את הרשימה באתר הניהול, כמובן ללא אפשרות עריכה, אבל שבעל קו ידע מי חסום.
-
להדיר שחסימה ב blacklist.ini יתבצע או בעת הסרה בשלוחה מיוחדת שחוסם מכל הקו, או בעת הסרה בעת קבלת קמפיין.
-
להגדיר שבכל הוספה לרשימת צינתוקים חינמיים, המספר יוסר מ blacklist.ini בצורה אוטומטית.
-
להגדיר שבכל הוספה לרשימת תפוצה רגילה, (שאינה הוספה שקטה), המספר יוסר מ blacklist.ini בצורה אוטומטית.
מה המצב כרגע, ללא שינויים אלו:
-
אין שקיפות, ואי אפשר לדעת מי חסום ומי לא עד ששולחים קמפיין אמיתי ורואים בדוח שכתוב חסום, וגם אז לא יודעים אם הוא חסום לקו זה ספציפית או לכל ימות המשיח.
-
אין אפשרות הסרה נורמלית מ blacklist.ini, וניתן לבצע הסרה רק בהוספה לרשימת תפוצה ברירת מחדל... ואפשרי לעשות הוספה שקטה בכניסה לקו...
-
מי שמסיר את עצמו מרשימת תפוצה ברירת מחדל, נחסם ב blacklist.ini, גם אם הוא רשום ורוצה לקבל צינתוקים מרשימות אחרות.
-
מי שחסום ב blacklist.ini ומוסיף את עצמו לרשימת תפוצה שאינה ברירת מחדל לא יקבל קמפיינים וצינתוקים.
-
מי שחסום ב blacklist.ini ומוסיף את עצמו לרשימת צינתוקים חינמיים לא יקבל צינתוקים, ולא ידע למה, זה ייראה כמו תקלה.
נ.ב. אין מה לשלוח אותי לבקש פיתוח, כי אני לא צריך פיתוחים אלו, ואני משתמש רק בצינתוקים חינמיים כרגע.
אבל לדעתי, באם ימות המשיח רוצים מערכת תקינה, השינויים חייבים להתבצע, ולכן אני כותב את זה.
@ימות @ניהול לתשומת לבכם. -
-
RE: נחסם הגישה לקובץ blacklist.ini !!!!!
@מוטי-מוטי-מוטי
אני מדבר על קובץ שהגישה אליו הייתה תמיד או דרך API או FTP, ולא מהאתר.
משתמש פשוט לא היה יודע על קיומו כלל. -
נחסם הגישה לקובץ blacklist.ini !!!!!
למי שמכיר את הקובץ blacklist.ini שנמצא מעל תיקיית ivr,
ביום 2026-01-20 בשעה 04:16 נחסם הגישה לקובץ באופן סופי, (כך לפי הלוגים שלי)
דיברתי עם מישהו בימות והוא אישר לי שזה נחסם לצמיתות.אני השתמשתי עם הקובץ בקו שיש שם כעשרה רשימות צינתוקים חינמיים, ורציתי לתת אפשרות להסרה מכלל הרשימות לזמן מסוים.
ראיתי שיש אפשרות הסרה לפי שעות רק לכל רשימה בנפרד, ולא לכלל הרשימות במערכת,
לכן השתמשתי עם קובץ blacklist.ini לצורך זה, הגדרתי אצלי רשימה של אלו שביקשו הסרה לכמה שעות, וכל כמה דקות עדכנתי את blacklist.ini במערכת עם המספרים המעודכנים, כך היה לי שליטה על זה.
ברגע שנחסם הגישה לקובץ, יש לי כרגע 2 בעיות:- מי שהיה ברשימה בזמן שנחסם הגישה לקובץ, כרגע נשאר חסום ואין לי אפשרות להסיר אותו.
- אני לא יכול לתת כרגע אפשרות הסרה לפי שעות מכלל הרשימות במערכת.
אם היה לפחות API לרשימות צינתוקים להשתקה לכמה שעות הייתי משתיק את המספר בכל הרשימות לפי בקשה, אבל גם זה לא קיים.
ומה עוד, כרגיל, לא היה שום עדכון רשמי לפני שהשינוי בוצע, כפי הנהוג.....
למישהו יש רעיון?
(ואגב, ברגע שאלו שמפעילים קמפיינים המוניים ישמעו מזה, כנראה שיפסיקו לתת אפשרות הסרה.. וד"ל)
-
RE: אבטחה - באימות דו שלבי / דעתכם... 🪪💂🏻
@הלוי-הלוי כתב באבטחה - באימות דו שלבי / דעתכם... 🪪

:אם לא - האם יש אופציה לעשות שלפחות LOGIN יוכל לקבל מפתח קבוע וליצור זמני ולא רק username password?
זה מאוד חשוב עבור מערכות ישנות שעובדים עם LOGIN ,
אם לא ניתן להשתמש עם API_KEY במקום סיסמה לקבל טוקן זמני זה יהיה צורך לשכתב מחדש את המערכת הישנות, -
RE: שירות API חדש: GetIncomingSms | קבלת הסמסים שנכנסו למערכת
@ivrפון
זה חלק מהשטיבלאך שקורה לאחרונה בימות?
שמוחקים ללא התראה ועושים שינויים ללא הודעה מראש?(וסליחה על החריפות, אבל פשוט היה לי הרבה אי נעימות היום מהפרסומות...)
-
RE: עולם קווי התוכן – לאן? 📞☎️🤔
@ivrפון
עוד דבר שכדאי מאוד שיהיה,
שכשבעל הקו מתקשר למערכת, שבמקום פרסומת יקפוץ לו הודעה שבמערכת שלו מושמע פרסומות למאזינים.
ושיהיה לו כמה אפשרויות לבחור:- להשאיר את הפרסומות, ולהפסיק לשמוע את ההודעה שבקו שלו יש פרסומת.
- להכניס אוטומטי פרטי אשראי, ולהסיר את הפרסומת.
-
RE: עולם קווי התוכן – לאן? 📞☎️🤔
@ivrפון כתב בעולם קווי התוכן – לאן?

️
:@איש-ימיני שלח רשימת קווים ויטפלו לך בכולם ביחד
זה קווים של עשרות לקוחות שלי.
אני אמור להכניס לכל קו פרטי אשראי שלו.
לשלוח רשימה זה אומר לשלם מאשראי שלי ולגבות את הכסף מהלקוחות, זה המון כאב ראש.@ivrפון כתב בעולם קווי התוכן – לאן?

️
:@איש-ימיני כתב בעולם קווי התוכן – לאן?

️
:ואין שום אפשרות לסדר את זה לבד באתר.
יש מצב גדול שיהיה בהמשך
חבל מאוד שזה מתחיל בלי האפשרות הזאת.
-
RE: עולם קווי התוכן – לאן? 📞☎️🤔
@ivrפון
תכלס יש לי עשרות קווים שאני צריך לטפל כעת מול שירות הלקוחות.
ויש עוד הרבה כמוני.
זה לא הגיוני שכופים את הפרסומת והאפשרות היחידה הוא להתעסק מול שירות הלקוחות, ואין שום אפשרות לסדר את זה לבד באתר. -
RE: עולם קווי התוכן – לאן? 📞☎️🤔
-
RE: FTP הפסיק לעבוד מה קרה?
@קול-הקורא
גם לי הפסיק לעבוד ה FTP.
היה לי FTP לעשרות קווים.
בניתי לעצמי תחליף טוב, אני יכול לתת לך גישה, בתשלום.
a22632148@gmail.com -
RE: המלצות והצעות עבור מודול api חדש.
יהיה חשוב לתת אפשרות ליצור טוקן שמוגבל רק לחלק מהפעולות, חוץ מהטוקן שמאפשר שליטה מלאה על כל המערכת. וכן לבחור כמה זמן הטוקן יישאר חי.
כמו כן, חשוב שיהיה אפשרות במודול API, שהמערכת תיצור ותשלח לשרת טוקן זמני שיהיה בתוקף עד ניתוק השיחה שיצרה את הטוקן, וכן כמובן אפשרות שהטוקן יהיה מוגבל למשל רק לפעולות על קבצים ושלוחות במערכת, או רק לקמפיינים,
כך יהיה ניתן לשמור יותר על אבטחת המערכת, ולא כל מפתח API יצטרך לקבל שליטה מלאה על המערכת.
(זה טוב למשל אם יש לי רשימות תפוצה שאני לא מעוניין שלמתכנת יהיה גישה אליהם, ועוד הרבה מקרים)
ואם כבר מדברים על אבטחה, טוב שיהיה אפשרות להגביל איזה כתובות IP מורשים להתחבר לקו או ל API -
RE: חדש במודול תור - פעולות נציג במהלך שיחה עם לקוח (העברת שיחה/המתנה ועוד)
@שמחה-זו-הסיסמא
נכון,
אתמול בדקתי, והבעיות תוקנו.
הכל עובד כעת -
RE: הודעה חשובה על שינוי במודול תור - חיוב יחידות עבור שיחות למספרים בימות המשיח
@eliyahu
מאז שבוצע שינוי זה יש שיבושים במודול תור.
כתבתי על זה בשרשור אחר:
https://f2.freeivr.co.il/post/130648 -
RE: איך לחבר api אל קוד שבשרת פנימי XAMPP במחשב שלי?
@chaim7
עוד בעיה.
אתה אמור לכתוב את זה כך:
http://215.331.70.92:8080/mytest/test1.php
אבל הכתובת IP לא תקין, כתובת לא קיימת. (215.331.70.92)
תבדוק שוב מה הכתובת IP האמיתי שלך, (וגם אל תפרסם את זה כאן בפורום..)