הודעות שפורסמו על ידי חכמון

@בעזרת-ה כתבתי כל מה שיש.

@קוסקוס יש בסוף הפוסט "טיפ",
האם קראת את זה?
(לשלב עם ארכיון הודעות).

אני מקליט לרשימת תפוצה,
ואני משכפל את הקובץ לעוד שלוחה,
ואני רוצה לדעת למה תמיד נכנס פעמיים אותה הקלטה לשלוחת השמעת הקבצים?
אלו ההגדרות:

type=record
folder_move=template-2
copy_record_link=/1/1
hard_link=yes

@היועץ-שלנו כתב במעבר ישיר לשלוחה ממנה נשלח הצינתוק:

@שיווק-סדנאות קיימת כזאת אפשרות, שפותחה במיוחד ע"י ימות המשיח, אך כל צינתוק בעלות 0.4 יחי'. ללא אפשרות לצינתוק חינמי.

איפה כתוב על אפשרות זו?

@יעקב-1 אני מצטט ממה שהיה כתוב בפורום על שמירת נתוני האזנה:

שמיעת נתוני האזנה לקובץ:

באפשרות זו ניתן להגדיר שבמהלך האזנה לקובץ מסוים יהיה ניתן לשמוע את נתוני האזנה של אותו הקובץ
כדי להפעיל אפשרות זו יש לפעול לפי השלבים הבאים:

שלב א:
יש להגדיר בשלוחה הרלוונטית שהמערכת תשמור את נתוני האזנה לקובץ

save_listening_data=yes

ניתן להגדיר בקובץ ivr.ini כדי לשמור את נתוני האזנה מכל השלוחות במערכת
נתוני האזנה שנשמרים הם

• כמות המספרים השונים שהאזינו לקובץ
• מידע על כל מספר באיזה זמן שמע את הקובץ

הנתונים נשמרים בקבצי ini שנמצאים בתיקיית
Log/Listening/שם השלוחה
שם הקובץ הוא כשם ההשמעה (לדוגמה נתוני האזנה להשמעה 050.wav נשמרים בקובץ 050.ini)

דוגמה למופיע בקובץ:

ListenAmount=2
0533137770=yes-Date-2022-01-23-Hour-16-01-05
0773137770=yes-Date-2022-01-23-Hour-19-13-58

כמות המספרים ששמעו את הקובץ - 2
מספר 0773137770 שמע את הקובץ בתאריך 23/01/2022 בשעה 16:01:05
מספר 0533137770 שמע את הקובץ בתאריך 23/01/2022 בשעה 19:13:58

שלב ב:
יש להגדיר בשלוחה את המקש שבהקשה עליו ישמעו את נתוני האזנה

ההגדרות האפשריות הן:

tfr_say_listening_data
say_listening_data_amount
say_listening_data_check_number

אפשרות א - תפריט אפשרויות לשמיעת נתוני האזנה (M0012)
אפשרות ב - שמיעת כמות המספרים ששמעו את הקובץ
אפשרות ג - בדיקה האם מספר שמע את הקובץ

הגדרות לדוגמה:

control_play1=tfr_say_listening_data
control_play2=say_listening_data_amount
control_play3=say_listening_data_check_number

הודעות מערכת

M0012 לשמיעת כמות המספרים השונים ששמעו הודעה זו הקישו 1, לבדיקה האם מספר מסוים שמע את ההודעה הקישו 2, לחזרה הקישו כוכבית
M0013 כמות המספרים השונים ששמעו את ההודעה היא

M0014 אנא הקישו מספר טלפון, לסיום הקישו סולמית

M0015 מספר הטלפון שהוקש לא שמע את ההודעה

M0016 מספר הטלפון שהוקש שמע את ההודעה

M1488 היום

M1484 אתמול

M1483 בְּיוֹם

M1490 ו..

M1491 דקות

@שוקולית צריך לשנות את המיספור,
יש קומבינה אחרת,
צריך להוסיף הגדרה נוספת לשלוחה, וקובץ חדש,
רק אם כבר יש לך ניתובים לשלוחות האלה, וממש קשה לך לשנות את 9 השלוחות,
כי בעיקרון יותר קל לשנות 9 שלוחות.
הקומבינה כתובה כאן.

@מתלמד-פון כי הוא לא יודע לאן הוא העביר,
והאם הוא העביר,
הוא רק יודע שבשלוחה המקורית הקובץ לא קיים,
והוא לא חיפש עכשיו בכל המערכת איפה זה,
או שזה נמחק,
אלא הוא מחפש אם יש לו יתרון פשוט יותר,
ואני חושב שהוא יכול לבדוק את השיחות נכנסות,
ולראות מי נכנס לשלוחה (אם זה עוזר).

@מתלמד-פון זה יותר נראה שמישהו כבר מחק לו משהו,
והוא מחפש מי זה.

@מערכת-המשפחה כל עוד ההודעה לא נמחקה או הועברה - איך למערכת דרך לדעת ששמעת את הקובץ,
צריך להשתמש בהגדרות ארכיון, ואז אחרי השמיעה זה יעבור לתיקיית Old.

@פיתה תגדיר את שלוחת כוכבית כמו שכתבתי לך כאן,
ובתוך קובץ ההגדרות של שלוחת כוכבית תעשה פילטר לפי הרשימה,
ומי שנמצא שם - יוכל להיכנס לשלוחה,
ומי שלא נמצא שם - יחזור לתפריט הראשי.

ואת השלוחה עצמה תגדיר כשלוחת ראוטינג ימות, עם הפנייה לקו השני.

@פיתה מועתק משלוחת תפריט:
בשביל להגדיר את * כשלוחה בפני עצמה יש להוסיף שלוחה בשם Star (עם S גדולה)
בקובץ ext.ini של התפריט שבו רוצים את שלוחת * יש להוסיף את השורה:

star_extension=yes

@שוקולית אפשר רק בעלות יחידה לדקת שיחה,
מעוניינת?
תגדירי כך:

type=routing
routing_to_phone=0500000000

יתר ההגדרות כאן.

@מערכת-המשפחה כתב בהקלטת הודעה אישית בקובץ שמע:

@חכמון מצויין אבל זה לא בשלוחה 1 אלא בכמה וכמה שלוחות איך אני מגדיר שיבדוק בכל השלוחת נגיד שבתוך שלוחה 3

צריך להגדיר לכל שלוחה בנפרד,
אבל אתה יכול להגדיר את אותה הגדרה כמה פעמים, ובכל פעם תשנה את הסיפרה שבתחילת ההגדרה,
לדוגמא:

menu_check_playfile_message=yes
menu_check_playfile_message_1=3/1-id
menu_check_playfile_message_2=3/2-id
menu_check_playfile_message_3=3/3-id
menu_check_playfile_message_4=3/4-id
menu_check_playfile_message_1_say_new_only=yes
menu_check_playfile_message_2_say_new_only=yes
menu_check_playfile_message_3_say_new_only=yes
menu_check_playfile_message_4_say_new_only=yes

ותשים לב שגם בהגדרה שלא ישמיע את מיקום ההודעה החדשה, צריך להגדיר לכל מספר בנפרד.

@מערכת-המשפחה כתב בהקלטת הודעה אישית בקובץ שמע:

@חכמון טוב בינתיים עשיתי את זה על שלוחה 1 וזה ממש מצויין אבל יש בעיה גדולה ההודע יש לך הודעות חדשות לא יורדת בשום אופן

כמו שכבר כתבתי, אתה צריך לשלב את זה עם ההגדרות של ארכיון הודעות

@חכמון כתב בהקלטת הודעה אישית בקובץ שמע:

אפשר להשתמש בארכיון הודעות,
כלומר, כל מה שהוא שמע יכנס לתוך תיקיית Old שבתוך השלוחה האישית שלו.
אבל את ההגדרה הזאת צריך בעיקרון לשים בשלוחת השמעת הקבצים,
ואני מקווה שזה עובד גם כששומעים קבצים משלוחה אחרת,
ואז זה יכניס בשלוחה האחרת את הקבצים לתיקייה הישנה.
אז תגדיר בשלוחה 5/8, את ההגדרה הזאת:

 playfile_move_file_to_old=yes

יתר ההגדרות הרלוונטיות ראה בקישור שהבאתי.

@מערכת-המשפחה כתב בהקלטת הודעה אישית בקובץ שמע:

@חכמון וכן האם ואיך אפשר להגדיר גם שלוחה מסוימת שיוכלו שם להקליט הודעה לאותה תקייה בהקשת מספר טלפון תודה

תפתח שלוחת הקלטות חדשה,
ותגדיר שם שיוכלו להקליט לשלוחה אישית אחרת ע"י הקשת מספר הטלפון:

type=record
folder_move=for_id-1/Phone
אפשר להפעיל צינתוק רק אליו, אם הוא נמצא ברשימת צינתוקים מסויימת
record_ok_end_run_tzintuk_private_list=שם רשימת הצנתוקים לבדיקה אם המספר קיים
הגדרה שבהקשת 2 יפעיל צינתוק
menu_record_options_2=record_ok_end_run_tzintuk_private

@פלוס אז החסרת מילה אחת:

control_play_moreA3=go_to_folder
playfile_control_play_goto=/1

כך אמור לעבוד.

@TARR תעלה את הכותרות לכאן,
ותראה את הכל מפוענח, (נראה לי חוץ מהאותיות נ, שיש לאתר הזה בעיה לפענח אותם).

@זרח כתב בעזרה בפענוח טור מסוים בדו"ח שיחות נכנסות:

@חכמון
לא צריך להוסיף נוסחה.
פשוט בעיצוב תאים צריך לבחור שעה, או תאריך.

האם ניסית?
או שאתה סתם כותב,
אני חושב שמה שכתבת לא נכון, ואני רוצה שתנסה.

@תוכן-ותמיכה https://f2.freeivr.co.il/topic/18285/שכפול-מערכת?_=1756980107095
אפשר עם קוסמוס של @אביי-ורבא .

@פלוס

control_playX=go_to_folder
playfile_control_play_goto=/5/5

אם אתה רוצה כמה מקשים עם כמה מעברים שונים, עיין במקור לאפשרויות נוספות.
https://f2.freeivr.co.il/topic/7010/השמעת-קבצים/6?_=1756933046674#go_to_folder

@פלמנמוני כתב באיך חסר מספרים לחיוג?:

שים לב שכל צינתוק כאן יעלה מעל 2000 יחידות, וזה לפני שיש הודעת קמפיין,
כנראה שזה באמת חשוב

זה יכול להיות חברת מוניות ("דרייווערים" בלע"ז) שפעמיים בשבוע אני מקבל כזה צינתוק,
וזה יכול להיות מתנגדי החיסונים, וזה יכול להיות עוד הרבה מרעין בישין.

זה גם יכול להיות משהו טוב, אבל איני יודע, אז...

@מערכת-המשפחה כתב בהקלטת הודעה אישית בקובץ שמע:

@חכמון מצויין אבל הוא שולח לו צינתוק ואז הוא מחייג למערכת ולא יודע למה נשלח צינתוק

אפשר להשתמש בארכיון הודעות,
כלומר, כל מה שהוא שמע יכנס לתוך תיקיית Old שבתוך השלוחה האישית שלו.
אבל את ההגדרה הזאת צריך בעיקרון לשים בשלוחת השמעת הקבצים,
ואני מקווה שזה עובד גם כששומעים קבצים משלוחה אחרת,
ואז זה יכניס בשלוחה האחרת את הקבצים לתיקייה הישנה.
אז תגדיר בשלוחה 5/8, את ההגדרה הזאת:

playfile_move_file_to_old=yes

יתר ההגדרות הרלוונטיות ראה בקישור שהבאתי.

ובשלוחה הראשית תגדיר התראה על הודעות חדשות:

menu_check_playfile_message=yes
menu_check_playfile_message_1=1-id
menu_check_playfile_message_1_say_new_only=yes

וזה יחפש לכל אחד אם יש לו הודעה אישית,
יתר ההגדרות בקישור שהבאתי,
(אתה חייב לשנות את הודעת המערכת M2595, ליש לך הודעה חדשה, לשמיעה הקש 5/8).