הודעות שפורסמו על ידי חכמון

@יעקב-קליין אני מכיר מערכת מאוד מסועפת וגדולה של קהילה,
שמתנהלת עם חברת טלשופ,
גם המכירה וההזמנות,
וגם הטלפון,
וגם רישום והזמנות בנדרים פלוס.

וכולם מאוד מרוצים והכל ב"ה מתקתק.

יש גם מייל לטלפון עם שליחה וקבלה,
שעכשיו חצי מההודעות אינן עובדות,
וכאשר יש הודעה שהוא לא יכול להקריא אי אפשר להיכנס לשלוחה בכלל,
וגם לא לשמוע הודעות קודמות,
אלא זה אומר המקש שהוקש שגוי.

צריך תיקון דחוף,
או לפחות הסבר למה זה קרה,
ואגב, אם משנים את המהירות למהירות 1 זה כבר עוזר קצת.

rate=1

@קלולי כתב בהפסיק לצנתק במשימות אוטומטיות לרוב המספרים, בימים האחרונים:

נראה לי ש'נכשל' הכוונה לאנשים שקיבלו צינתוק אך ניתקו או לא ענו, ומה שכביכול הצליח זה רק מי שענה לצינתוק (שניה אח"כ זה מתנתק לו כמובן).

לא הגיוני:

• לא יתכן שיותר מחצי מהאנשים הרימו לצינתוק, כל בר דעת יודע שלא מרימים צינתוק אלא מחכים שייגמר,

• עד היום לא היו כל כך הרבה כשלונות, אלא זה משהו חדש,

• התחלתי בשבוע האחרון לקבל טלפונים מאנשים שלא היה צינתוק, מה שלא קרה אף פעם,

ודאי שיש תקלה, השאלה היא רק מהי.

@צבי-ד-צ אנסה,
תודה.

@צבי-ד-צ לא,
אבל הם אמרו בכל אופן שהם לא יוכלו לעזור בנושא.

@צבי-ד-צ ימות לא מתייחסים, הם אומרים שלא מכירים כזאת בעיה,
אני לא יכול לרשום מחדש את כולם כדי לעשות עוד רשימות צינתוקים, (כמה אפשר לשגע אנשים).

יש לאחרונה בשבוע האחרון בעיה,
שיש לי רשימת צינתוקים די מכובדת שמקבלת לפעמים צינתוק ממני,
ואני מקבל תלונות שלאחרונה הרבה לא מקבלים צינתוקים, (חינמיים),
אז בדקתי בשעת הצינתוק במחשב כמה קיבלו וכמה לא,
ואני רואה שכתוב בשורה של נכשל יותר מחצי ממספר הרשומים ברשימה,
וזה קרה לי שוב ושוב,
האם זה בעיה ידועה לאחרונה? והאם בטיפול?
האם זה קרה לעוד מישהו?
האם יעזור אם אני יצנתק בצורה ידנית ולא במשימה קבועה, זה יותר חזק?
תודה.

תגובה: הזיהוי מתחלף באמצע שיחה
יש לי קו עם 2 זיהויים,
שכביכול הם 2 קווים,
מוגדר שכל זיהוי יכנס לשלוחה אחרת לפי הזיהוי המחוייג,
וכך המשתמשים לא אמורים לדעת שזה אותו קו,
באחד מהקווים יש אלפון של המוקד,
וכשנכנסים לחיפוש באלפון והוא מודיע על "סוף תוצאות" אמורים לחזור לתפריט הראשי,
אלא משום מה אני רואה בשיחות הנכנסות שכאילו השיחה שנמצאת החיפוש - עדיין נשארת בשיחה,
ונוצרה שיחה חדשה מאותו מספר שלי שמתחילה ספירת זמן מחדש,
עד כאן הכל טוב, (חוץ מזה שאולי זה לוקח לי כפול דקות),
אבל...
השיחה החדשה שנוצרת היא מהמספר הראשי של המערכת, שבעצם מגיע לשלוחה שהיא כאילו הקו השני,
כלומר: כל מי שגמר לחפש באלפון והגיע לסוף התוצאות, חוזר לתפריט הראשי של הקו השני,
ואז אני רואה בשיחות שתי שיחות של אותו מספר למספרים אחרים,
כי הוא כאילו בשיחה מהזיהוי השני.
איני יודע מהי השיחה החדשה, וכיצד לפתור את הבעי',
תודה רבה.

הנושא עדיין לא נפתר,
אם יש למישהו זמן לעזור לי, מאוד אשמח.

@צבי-ד-צ עיין כאן.

יש לי קו עם 2 זיהויים,
שכביכול הם 2 קווים,
מוגדר שכל זיהוי יכנס לשלוחה אחרת לפי הזיהוי המחוייג,
וכך המשתמשים לא אמורים לדעת שזה אותו קו,
באחד מהקווים יש אלפון של המוקד,
וכשנכנסים לחיפוש באלפון והוא מודיע על "סוף תוצאות" אמורים לחזור לתפריט הראשי,
אלא משום מה אני רואה בשיחות הנכנסות שכאילו השיחה שנמצאת החיפוש - עדיין נשארת בשיחה,
ונוצרה שיחה חדשה מאותו מספר שלי שמתחילה ספירת זמן מחדש,
עד כאן הכל טוב, (חוץ מזה שאולי זה לוקח לי כפול דקות),
אבל...
השיחה החדשה שנוצרת היא מהמספר הראשי של המערכת, שבעצם מגיע לשלוחה שהיא כאילו הקו השני,
כלומר: כל מי שגמר לחפש באלפון והגיע לסוף התוצאות, חוזר לתפריט הראשי של הקו השני,
ואז אני רואה בשיחות שתי שיחות של אותו מספר למספרים אחרים,
כי הוא כאילו בשיחה מהזיהוי השני.
איני יודע מהי השיחה החדשה, וכיצד לפתור את הבעי',
תודה רבה.

יש לי שלוחת הקלטות שאני נותן למקליט לבחור לאן להקליט,
ואח"כ אפשר לשמוע את ההקלטות לצורך הדוגמא בשלוחות 1 עד 9 שבתוך שלוחה 4,
אני מחפש אפשרות להגדיר שכשהמקליט יבחר לאן להקליט, הוא רק יצטרך להקיש את המספר מ-1 עד 9, ולא את ה-4 כוכבית,
זה קשה להסביר לסתם אדם שהוא צריך להקיש 4 כוכבית, ואז את השלוחה להקלטה.

אמשח לעזרה.

@צבי-ד-צ השאלה השלישית היא מה רוצים להוריד מהקו,
ואפשר לכתוב נתיב ואפשר להשאיר ריק,
ואחרי זה הוא גם שואל לאן להוריד,
וצריך לבחור מיקום,
בעיקרון אם זה הוריד משהו אז זה עובד, ואיני יודע מה התקלה חוץ מזה,
(אינני יודע מי המפתח, כי נראה שמחקו את זה מהפורום)

@פלוס יש תוכנה שעשויה לזה, שפורסמה פעם בפורום, ואיני מוצא אותה בפורום,
אעלה אותה,
צריך להקיש כשמפעילים את זה מספר הקו ואנטר, סיסמא ואנטר, נתיב להורדה (כלומר איזה חלק בקו רוצים להוריד) ואנטר (להשאיר ריק אם רוצים להוריד את כל הקו),
עריכה: אח"כ הוא שואל לאן להוריד, צריך לבחור מיקום במחשב.
(לא עובד בוואצאפ פון).

[לא יכולתי להעלות את כל התיקייה מחמת כובדה, אז הוצאתי תיקייה מתוך התוכנה והיא התיקייה השניה,
תחלץ את שני הקבצים, ואת התיקייה השנייה תכניס לתיקייה הראשונה, ואז תפעיל את היישום שנמצא בתיקייה הראשונה]
(עריכה: התוכנה הוסרה, עיין להלן מה כתבו לי, תודה רבה למעירים.)

@שמחה-זו-הסיסמא יש בעי', שבהגדרה כזאת כשנכנסים לשלוחה ושומעים את ההודעה הקטנה ביותר ומקישים 2,
בדרך כלל זה מתחיל מתחילת ההודעה, כי זה ההודעה הכי אחרונה, ומבקשים להגיע להודעה יותר אחרונה - אז זה מתחיל עוד פעם את אותה הודעה,
אבל בהגדרה זו - גם אם מקישים 2 כששומעים את ההודעה הכי קטנה, וגם כשמקישים 8 בהודעה הכי גדולה - הוא אומר "סוף הודעות",
(שים לב שהפכתי את הגדרת ה-2 וה-8, 8 להודעה גדולה יותר, ו-2 להודעה קטנה יותר)
תודה רבה !!

אולי צריך להגדיר כך,
אני רוצה אישור ממישהו שזה אכן לא יעשה לי בעיות

type=playfile
start=min
control_play2=minus
control_play8=plus

אני מגדיר שישמעו מהקטן לגדול בשלוחת השמעת קבצים,
כמו שמוגדר בסדר השמעת הקבצים - הגדרה מראש,
וזה תמיד משמיע את הקובץ שהוקלט ראשון בשלוחה, כלומר הקטן ביותר,
אבל אני רוצה שכשמקישים 8 לחזור להודעה הקודמת, יוכלו לשמוע את הקובץ המאוחר יותר,
ושלא ילך תמיד הפוך,

כלומר: כשאני מקליט שיעור על בראשית ואז על נח ואז לך לך,
אני רוצה שישמעו קודם את בראשית (001) ואז את נח (002) ואז את לך לך (003),
ואם כששומעים את 001 מקישים 8 להודעה הקודמת, זה יעבור ל-002, ולא יאמר "סוף הודעות",
מה עלי להגדיר בשלוחה ?
תודה רבה.

@צדיק-תמים תודה רבה

@שמואל-9 אני מנסה להוריד שם את הקובץ שקט ואין לי הרשאות,
אולי מישהו יכול להוריד ואז להעלות לי בחזרה?

5. החלפת הודעת מערכת בקובץ שקט. כדי שאפשרות זו תפעל יש להעלות לשלוחת מודול הניהול קובץ שקט בשם file.wav מצ"ב הקובץ .

@מנסה כתב בשלוחת החזרת הודעת מערכת לברירת מחדל:

תוכל פשוט למחוק את ההודעה

אני רוצה למחוק מהטלפון ולא מהמחשב.