הודעות שפורסמו על ידי צביקה

האם יש עדכון לגבי אפשרות להסרת פרסומות בצורה עצמאית דרך המערכת?
כיום לפי הידוע לי זה מתבצע רק דרך נציג ובהעברת אשראי בטלפון, וזה פחות נוח.

נראה שיהיה נכון לאפשר הסרה עצמאית ומסודרת, בלי תלות בנציג.

אשמח לשמוע אם יש תכנון כזה, או שהחברה לא בדיוק מעוניינת שיסירו את הפרסומות?

רציתי לשתף מחשבה שמעסיקה אותי לא מעט בזמן האחרון בנושא היחידות בהוצאות שיחה.

המערכת של ימות המשיח היום מאוד מתקדמת ומתאימה לא רק לקווים פרטיים, אלא גם לעסקים, משרדים וחברות שעובדים באופן קבוע עם מרכזייה, שלוחות, העברות שיחה ונפח שיחות יומיומי.

דווקא בגלל זה, מודל היחידות לפעמים מרגיש פחות נוח לשימוש כזה.
גם הצורך לרכוש יחידות כל פעם מחדש הוא לא תמיד פשוט ונוח, וגם המחיר של היחידות פחות מתאים למי שעובד עם המערכת באופן קבוע ושוטף.

מעבר לזה, קורה לא מעט שהיחידות פשוט נגמרות באמצע יום עבודה, ואז צריך לחכות למנהל הקו שיבצע רכישה, יעדכן וכו', וזה יוצר עצירה מיותרת בעבודה.

לכן עלתה לי מחשבה:

או שתהיה אפשרות לחבילות קבועות והוגנות יותר רק עבור הוצאות שיחה, בלי כל השירותים הנוספים מסביב
או שלפחות תהיה אפשרות להטענה אוטומטית של יחידות ברגע שהן מתרוקנות

@חוקר כתב בעדכונים בנוגע לקריסת השרתים של ימות מאמצע הלילה !!!:

נראה שהקווים אכן משוחזרים לנקודת זמן של שבוע אחורה

הרבה מהמערכות שוחזרו לנקודה הראשונה של המערכת

@אביי-ורבא כתב בעדכונים בנוגע לקריסת השרתים של ימות מאמצע הלילה !!!:

לא מבין את כל הלחוצים והמלחיצים, מטעם ימות כבר הבהירו שהכל ישוחזר, ושום דבר לא נמחק לצמיתות, אין שום סיבה הגיונית בעולם שיצטרכו לבצע פעולה מסויימת/למיין/לשלם/לרקוד/לקפוץ בשביל זה..

יש להם תקלה רצינית, זה טבעי שהם קצת עסוקים מאשר להגיב לכל אחד שכותב בפורום פוסט שכבר ענו עליו 5 פעמים במהלך השרשור,

אני לא חושב שיש בעיה עם זה שמבצעים פעולות משונות כעת במערכת, לענ"ד השיחזור יהיה ללפני שהתחילה התקלה, ובשעת השחזור עצמו לא יהיה גישה למערכת, כך שלא אמור להתרחש שום נזק מזה..

הקווים שלי שאני מכיר פועלים כרגיל, (כולל הפרסומות ) וכן האתר פועל, מלבד הגישה לקבצים,

פשוט המשיכו בחייכם (ולהתפלל, זה אף פעם לא מזיק..), ותשמחו שהפעם יש מישהו אחר שמטפל בתקלה וזה לא תקלה שאתם צריכים להזיע עליה

עם כל הכבוד לאופטימיות, יש הבדל עצום בין 'הבהרה בפורום' לבין התנהלות עסקית תקינה. כשחברה מספקת שירות לעסקים וארגונים, היא לא יכולה להסתפק בפוסט בשרשור. הציפייה היא להודעה רשמית, שקופה ומסודרת לכולם.

אני כבר מעל עשר שנים מתעסק עם מערכות של ימות המשיח עוד מהימים שהיינו צריכים מענה אנושי כדי לפתוח תת שלוחה, פתחתי מאות מערכות אם לא יותר.

המהלך הזה חשוב מאוד ומבורך מצד האבטחה, אבל אני כבר רואה כמה וכמה מערכות שאם האימות לא יאפשר לי להיכנס אליהם, איבדתי את הגישה.
יש לי מערכות שנפתחו על מספרי טלפון של אנשים שכבר לא זמינים ואני עדיין מטפל בהם, וגם מערכות שאין לי דרך אמיתית להוכיח שאני הבעלים שלהם.

מבחינתי זה סגר לי את האפשרות לטפל בכמה וכמה מערכות שהייתי צריך להמשיך לנהל

היו ברוכים חברה נכבדה

נשלח במייל

לקוחות יקרים

הטכנולוגיה מתקדמת, והעולם משתנה...

הגיע הזמן להיפרד מכמה דברים ישנים ולפנות מקום לחדשנות

אנחנו מודיעים כי במהלך החודש הקרוב נפסיק את תמיכתנו

בשירותי הפקס במערכת.

משמעות הדבר היא שלא ניתן יהיה עוד לשלוח ולקבל פקסים דרך המערכת שלנו.

אנחנו כאן בשבילכם לכל שאלה - צוות שירות הלקוחות שלנו זמין בטלפון 077-2222770

ונשמח לסייע במציאת פתרונות חלופיים מתאימים

תודה על ההבנה והשותפות לדרך

@חזקי-ראזנבערג כתב בשמיעת כמה הודעות ואחרי''ז להפנות לשלוחה אחרת:

@מוטי-לוין אבל בשלוחה הזה של ההשמעת קבצים שזה שלוחה 1 יש שמה כ700 הודעות ואני רוצה שיהיה אפשרות להקיש שמונה ולעבור להודעה הבא
אבל אם המאזין לא מקיש שמונה אז יעבור לאחר שמיעת הודעה אחד לשלוחה 3
ואני יגיד הודעה לפני זה ''אתם מועברים לשלוחה 3 באם אתם לא רוצים לעבור הקישו עכשיו שמונה ותמשיכו להאזין
תודה רבה

יש הגדרה מובנית בדיוק למטרה זו, ההפך ממה שהחברים כותבים כאן.

ההגדרות המלאות

ליציאה מהשלוחה לאחר מספר השמעות שהסתיימו בהצלחה (כלומר הסתיימו לבד ללא דפדוף):

after_play=return_amount

את כמות ההשמעות יש להכניס בערך

return_amount=3

ברירת מחדל חוזר שלב אחורה ניתן לשנות בערך playfile_end_goto

playfile_end_goto=/8

@אברהם-נ

בטח שיש פתרון.
תיאורטית, החברה יכולה להוסיף שרתים כדי לפתור את הבעיה, אבל בגלל שמדובר בשירות חינמי שהרווחים מגיעים ממכירות של שירותים נוספים, זה לא תמיד בראש סדר העדיפויות.
כך שקשה להתלונן

@זעליג

אויש, תחשוב שניה, אחי היקר.
אין שרת מיוחד לקו שלך

@יוסף-ח

לא יעבוד.

@יוסף-ח

תבדוק שוב מה שלחת לי

במודל

type=recv_fax

האם יש הגדרה מעבר בסיום?

@613-0

תודה רבה
ניסיתי כעת וזה גם הלך לי.
מעניין מה קרה לי בשבוע שעבר
תודה בכל אופן

@613-0 כתב בווצאפ:

@צביקה הפעם האחרונה היתה לפני חודש אבל קדמו לה פעמים רבות, אני בטוח ששום דבר לא השתנה (עכשיו אני יעשה עוד פעם...)
בתכלס' פשוט צריך להעביר את השיחה ללא מענה עד שהשיחה מגיעה לטלפון של המבקש, זה לא כזה מסובך...

אני מכיר קצת את ההגדרות.
רק שניסיתי לפני שבוע מכמה מכשירים להרבה מאוד מספרים בימות בשלל סוגי המספרים, ובדקתי וראיתי שלא נכנס שוב שיחה למערכת לאחר שליחת קוד קולי למערכת, הסקתי שיש בעיה.
לכן שאלתי מתי הצלחת לאחרונה

@613-0 כתב בווצאפ:

@צביקה אני מאמת מלא מספרים בווצאפ ביזנס, הכל תקין...
לאחרונה הם מבקשים להקיש על ספרה מסויימת כדי לעמת שלא מדובר בבוט (צריך לשלוח אימות SMS לחכות 2 דקות ולבקש לשלוח שיחה).
אם אני לא טועה בווצאפ הרגיל ניתן גם לאמת 0799.
מה שהביא @מ-מ-פליישער אמור לעבוד:

type=routing
routing_to_phone=X
call_no_answer=yes

כמובן לבדוק שיש מספיק יחידות במערכת.
אפשר גם להוסיף בini:

no_ringing=yes

האם הצלחת לאמת לאחרונה?

@צבי-ד-צ כתב בווצאפ:

@צביקה שים לב רק ש

@מ-מ-פליישער כתב בווצאפ:

בפעם הראשונה באמת השיחה לא הגיע בכלל. אבל לפעמים זה גם יכול להיות הבעייה של ווצאפ. בשביל זה יש בקשה של שיחה/סמס חוזרת

ראיתי, לא קשור לבעיה

@מ-מ-פליישער כתב בווצאפ:

@צביקה כתב בווצאפ:

@מ-מ-פליישער
כנראה ששונה, באפליקציה הוא לא שולח שיחה.
בדקתי מול עשרות מספרים, אדרבה אשמח לשמוע אם מישהו הצליח לאחרונה.

בכל אופן המלצה אחרונה שיש לי על השולחן בשבילך, תבדוק בivr ini אם אין הגדרה של פילטר למספרים לא ישראליים וכו. כי השיחה מווצאפ לרוב מגיעה ממספר בינלאומי.

בהצלחה.

לא קשור
בכל אופן תודה רבה
נשמח אם מישהו יעדכן שהוא הצליח לאחרונה ואיך

@מ-מ-פליישער
כנראה ששונה, באפליקציה הוא לא שולח שיחה.
בדקתי מול עשרות מספרים, אדרבה אשמח לשמוע אם מישהו הצליח לאחרונה.

@מ-מ-פליישער

אנחנו מכירים את ההגדרה.
אני שואל מתי הצלחת לאחרונה לאמת מספר בימות מול ווצאפ?