@שלוימי-770
השאלה היא כמו ש @R-E-T-מערכות אמר לפני כן, האם היחידה השניה תחויב ישירות בתחילת הקמפיין או שרק אחרי סיום הדקה הראשונה היא תחויב?
כלומר אם אני עושה קמפיין של הודעה של חצי דקה, האם אני יחוייב ישירות ב2 יחידות?
ובכל זאת, תודה רבה על כל השדרוגים שמקדמים מאוד מאוד את האפשרויות במערכות שלכם!!
@ועד פשוטו כמשמעו, כשהלקוח עונה ישר מנותב למספר מסוים...
@שמחה-זו-הסיסמא
לשירות הלקוחות הרגיל או הטכני?
שלום לכולם,
אני שובר את הראש כבר כמה ימים על בעיה ואשמח לעזרתכם.
אני מנסה להעלות קבצים גדולים (באיזור ה-800MB ומעלה) דרך ה-API עם הפקודה UploadFile.
כמובן, אני עובד לפי התיעוד ומפצל את הקובץ ל-chunks. התהליך עובד מצוין עבור רוב החלקים, והשרת מחזיר 200 OK כמו שצריך.
העניין הוא שבקבצים ממש גדולים, אחרי שכבר עברו מאות מגה-בייטים בהצלחה, אני מקבל מהשרת בחזרה שגיאה 105 (System Error) .
האם יש לAPI מגבלת זמן (timeout) כוללת לכל תהליך ההעלאה? או מגבלת גודל כוללת לקובץ? שלא קשורה לגודל של כל chunk בודד.
מישהו כאן נתקל בתופעה דומה? יש איזושהי מגבלה לא מתועדת שאני לא יודע?
כלומר שתיהיה עמודה נוספת לרשימות צינתוקים שבה יוכלו לתת מזהה לרשימה, כלומר : "צינתוקים כיתה א' ". ככה של נצטרך לזכור איזה מספר רשימה שייכת לכל כיתה וכיתה, (דיי דומה למה שקיים ברשימות התפוצה) ויהיה מצוין שישלח גם בבקשת API
תודה רבה מראש!
@חכם-בצהריים
אולי צינתוקים, אני מאמין שאני יוסיף עוד בעתיד! אם יש לך אז תוסיף כדי לעזור למי שצריך!!
@חכם-בצהריים
תודה על השיתוף!!
סידרתי למי שרוצה בסדר כזה:
menu=תפריט
sale_products=מכירות
recording_and_entering_data=קבלת נתונים
record=הקלטות
playfile=השמעת קבצים
access_filter=פילטר לפי זמנים
send_fax=שליחת פקס
record_system_messages=הקלטת הודעות ברירת מחדל
go_to_folder=הפנייה לשלוחה אחרת
routing=ניתוב חיצוני
routing_yemot=העברה למערכת אחרת
admin_login=כניסה לניהול
time_keeper=שמירת סדרים
last_play=האזנה אחרונה
private_did_customer=קבלת מספר אישי
id_message=השמעת הודעה אישית
chapter_receive=חלוקת ספרי תהילים
confbridge=ועידה/שידור חי
create_ivr2=מערכת תכנים חדשה
folder_play_random=הפעלה רנדומלית
menu_star=תפריט כוכבית
play_and_return=השמעת הודעה בלבד
points_say_total=השמעת הניקוד שנצבר
template_add_number=הוספת מספר לרשימת התפוצה
template_remove_number=הסרת מספר מרשימת התפוצה
trivia_questions=טריוויה
voice_mail=תא קולי
voicemail_email=שליחת הודעה קולית לדוא"ל
message_options_menu=הוראות הפעלה
go_to_create_ivr2=פתיחת מערכת IVR2 חדשה
hangup=ניתוק השיחה
approval_number=חלוקת מספרי אישור
phone_play_list=רשימת השמעה
say_hour_and_minute=השעה כעת
open_wap_reseller_customer=פתיחת ווצפון אישי למערכת
exchange_rates=שערי מט"ח
zmanim=זמני היום בהלכה
yemot_dialer_campaign_list=ניהול רשימת תפוצה
nitoviya=ניתוביה
@פלוס
אז אין קשר לימות המשיח?!
היה טוב אם היה אפשרות להגדיר במודל השתקת התראות מהמערכת :
תודה מראש!
@davd כתב באפשרות להקלטת הודעה אישית למקליט ההודעה מתוך השמעת קבצים:
בס"ד
ב"ה
ניתן להקליט תגובה להודעה ששומעים בהשמעת קבצים, כולל שליחת צינתוק למי שהשאיר את ההודעה.היות ובשביל שימוש אפקטיבי בפיתוח, מדובר בכמה שלוחות עם הגדרות שונות, שימו לב להוראות.
שלוחות נצרכות לשימוש מושלם
א. שלוחת הקלטה של המאזינים (שבהם הם משאירים הודעות למנהל הקו).
ב. שלוחת השמעת קבצים של המנהל (שבהם המנהל שומע את ההודעות שהושארו לו), ומגיב.
ג. שלוחת השמעת קבצים שבהם המאזינים שומעים את התשובות שהשאיר להם המנהל, עם אפשרות לתגובה בחזרה
ד. שלוחה שבו המנהל מצטרף לקבלת צינתוק.בדוגמה כאן השתמשנו במערכת שהגדירו את השלוחה 111 כשלוחה של המאזינים, ואת 222 כשלוחת המנהל
תחת שלוחת המאזינים פתחנו שלוחת הקלטות בשלוחה 111/1, ושלוחת השמעת קבצים 111/2
ותחת שלוחת המנהל פתחנו שלוחת השמעת קבצים בשלוחה 222/1.בהצלחה!
בגדול זה מבוסס על האופציה של תיבה אישית, עם כמה שינויים.
שלוחה ראשונה - השארת הודעה למנהל
מוגדר כשלוחת הקלטות עם הגדרה להקלטה לתיבה אישית, עם העתקה לשלוחת השמעת קבצים של המנהל, והגדרה להפעלת צינתוק למנהל (בכפוף לזה שהמנהל הצטרף לפני כן לרשימה).
להלן ההגדרותtype=record title=הקלטות מהציבור ;הפעלת האופציה להקלטה לתיבה אישית folder_move=id ;ביטול הקלטת השם (מומלץ) record_name=no ;העתקת ההודעה לשלוחת השמעת קבצים של המנהל hard_link=yes copy_record_link=/222/1 ;הפעלת צינתוק לרשימה 123 record_end_run_tzintuk=yes list_tzintuk=123כאשר יקליטו הודעה, כל קובץ יוקלט גם בתיבה האישית תחת שלוחת ההקלטות
וגם יגיע לשלוחת השמעת הקבצים שהגדרנו (כאן בדוגמה מגיע ל 222>1).
בסיום ההקלטה תישלח צינתוק לרשימה 123 (המנהל יירשם לרשימה זו לפנ"כ).שלוחה שנייה - השמעת קבצים של המנהל
מוגדר כשלוחת השמעת קבצים עם תוספות כדלהלן
ניתן להגדיר פעולת "תגובת מנהל" על כל מקש שאפשר להגדיר
מטעמי נוחות מומלץ להגדיר את זה כתפריט לאחר שמיעת קובץ.להלן ההגדרות לשלוחת השמעת קבצים של המנהל
type=playfile title=שמיעת ההודעות מנהל ;הגדרה שתגרום להפעלת האופציה לתגובת מנהל בעת הקשה על 0 במהלך שמיעת הקובץ control_play0=record_for_id ;או לחילופין ניתן להגדיר שיהיה תפריט אחרי שמיעת הקובץ, ובהקשה על 0 תופעל האופציה after_play_tfr=tfr_more_options control_after_play_moreA0=record_for_id ;יש להגדיר את מיקום תיבה האישית של המאזין (כדי להיצמד לשלוחת ההקלטות הנ"ל, כאן מוגדר שיגיע לתיבת האישית שתחת שלוחת ההקלטות הנ"ל, כאן בדוגמה 111>1) record_for_id_folder_move=/111/1 ;כמובן ניתן להגדיר זיהוי אחר לצינתוק שיישלח למאזין שהשאיר את ההודעה tzintuk_your_id=0773137770שלוחה שלישית - השמעת קבצים של המאזין
בשלוחה זו מגדירים שישמיע מתוך התיבה האישית של המאזין שתחת שלוחת ההקלטות, בתוספת ההגדרות כדלהלןtype=playfile title=שמיעת הודעות שהמנהל השיב ;מגדיר שהשמיעה תהיה מתוך תיבה אישית folder_play=id_record ;מיקום התיבה האישית תחת שלוחת ההקלטות, כאן בדוגמה בשלוחה 111>1 folder_to_play=/111/1 ;ביטול הקלטת השם, אם לא נכנס כאנטר איי די (מומלץ). record_name=no ;מיקום שמירת התגובות שהמאזין יקליט בחזרה למנהל (שיישמר גם לתיקייה של המאזין בתיבה האישית שתחת שלוחת ההקלטות) record_for_me_folder_move=/111/1 ;הגדרת העתקת הקובץ גם לשלוחת השמעת הקבצים של המנהל, כאן בדוגמה בשלוחה 222>1 hard_link=yes copy_record_link=/222/1 ;הפעלת האופציה של תגובת מאזין באמצעות הקשה על 0 במהלך שמיעת הקובץ control_play0=record_for_me ;או לחילופין מומלץ להגדיר במקום זאת, שיהיה תפריט אחרי שמיעת קובץ, ובהקשה על 0 תופעל האופציה after_play_tfr=tfr_more_options control_after_play_moreA0=record_for_me ;הגדרה להפעיל את הצינתוק למנהל כאשר המאזין משאיר תגובה על התגובה record_for_me_send_tzintuk_to=0772222770 ;המספר שנגדיר לקבל צינתוק חייב להיות ברשימת צינתוקים שנגדיר record_for_me_send_tzintuk_check_list=123כמובן באם החלטתם להגדיר תפריט אחרי שמיעת קובץ יש להכניס הודעת מערכת מתאימה במקום ההודעה הקיימת כברירת מחדל
M1459- לשמיעה חוזרת הקישו 0 למעבר להשמעה הבאה הקישו 1שלוחה רביעית - הצטרפות המנהל לקבלת צינתוק
בשביל שהמנהל יקבל צנתוק כאשר מאזין משאיר לו הודעה בשלוחת ההקלטות יש להירשם מקודם לרשימה של צינתוקים במערכתtype=tzintuk title=צינתוק למנהל list_tzintuk=123ההגדרות עודכנו גם בשרשור המקור
היה טוב אם היה אפשרות של העברה/מחיקה של הקובץ אחרי תגובה של המנהל. כרגע קיימת אפשרות של העברה לארכיון. הבעיה בה היא שגם אם המנהל לא הגיב על הודעה מסוימת אז ההודעה הזאת תועבר לארכיון וזה לא נוח
תודה!
@הלי כשהוא מדבר על פורסם בצורה רשמית זה מדובר כשזה פורסם בקטגוריה "חדש במערכת"!
@שמואל כתב בשירות API חדש: GetIncomingSms | קבלת הסמסים שנכנסו למערכת:
GetSmsIncomingLog
אז הAPI הוא אותו רעיון כמו מה שהיה GetSmsIncomingLog ? והאם יש מערכות שמקבלות סמסים חוץ מהוירטואלי?
אני מנסה להעלות קובץ שהוא מעט יותר גדול מ50MB לפי התיעוד של הAPI שנמצא כאן וזה מציג לי את התגובה של שגיאה 105, ממה זה נובע?
תודה מראש למשיבים!
באיזה קובץ צריך להוסיף את שמות המאזינים?
@613-0
תודה זה כבר עשיתי, שאלתי אם יש הגדרה כזאת קיימת במודול הנל! כנרא שזה לא פותח. תודה בכל זאת!!