@שמואל-מאיר
זה לא מפסיק באמצע
גם אם הוא ימשיך לקובץ הבא
ניתן כן לעשות הגבלת אורך שיחה לפי כמות הנקודות, אבל זה כבר משהו נפרד

ישנה הגבלה על כמות המינימום של צבירת ניקוד ל 1
אם למאזין לא מגיע נקודה אחת לתוספת הוא לא יצבור כלל נקודות
ולכן צריך לשנות את הגדרת המינימום הזו כדי שיוכל לצבור פחות מנקודה אחת (+) דהיינו מינוס

@eliyahu

חשבתי שכדאי להוסיף במסמך שחותמים עליו גם שינמקו מדוע צריך את זה וכדו', כי הרי כל בר דעת מבין שמדובר בנושא מסוכן ורגיש ביותר

ואל לה לימות המשיח לשמש כמקור לסכנה גדולה שכזו

ומלאה הארץ דעה ...

@eliyahu נוסף

ניתן להגדיר שהמערכת תשמיע הודעה M1276 "ניתן להכנס לשלוחה זו, רק לאחר האזנה לקובץ מוגדר"
ההגדרה היא

listening_no_say_error=yes

@שמואל אמר בחדש במודול תור - זיהוי שיחות יוצאת לפי לקוח שנכנס לשלוח/לפי נציג שמקבל את השיחה:

זיהוי מיוחד לפי מספר ספציפי או לפי נציג ספציפי
ניתן להגדיר שאם מספר מסויים מתקשר לתור יופיע אצל הנציגים מספר מיוחד, או שבנציג מסויים יופיע מספר אחר לא משנה מי מתקשר.
ההגדרות לזה נמצאות בקובץ QueueCallerIds.ini בשלוחה של התור.
על מנת להגדיר שאם מספר 0521234567 יתקשר לתור אצל כל הנציגים יופיע זיהוי 0771234567 יש להכניס בקובץ שורה:
P-0521234567=0771234567

על מנת להגדיר שנציג עם מספר 0521654321 תמיד יראה על הצג את זיהוי 0771654321 לא משנה מי מתקשר יש להכניס בקובץ שורה:
M-0521654321=0771654321

האם יש אפשרות שיעבוד גם כאשר מעבירים למספר פנימי של ימות?
תודה מראש על כל השידרוגים הנפלאים

@nyh אמר במספור אוטומטי בהעלאת קבצי TTS ב API:

@שמואל
ב php/js אפשרי?

כן.

@אלחנן1 אשמח להבין זה הגדרה אחת שמשפיעה גם על חזרה מעצירה וגם על חזרה מהניתוק?
(הסבר: אי אפשר להגדיר שיוכלו לחזור מעצירה למשל מיד ולחזור למיקום אחרון אחרי חמש שניות?)
אגב תעדכן אותי אם אני צודק בנוגע לחזרה מעצירה אם זה ממש קצת זמן אז בלי שום הגדרה הוא חוזר מיקום המדויק (בלי לחזור כמה שניות) נכון?
אם כן אם כן מגדירים זה משנה משהו?
וממש סליחה על הטרטור שאלה אחרונה אם אני צודק בנ"ל אז עד כמה שניות זה ככה?
מתנצל שוב על הטרטור ותודה רבה רבה על כל הפיתוחים והתוספות המיוחדות שאתה עושה.

@0796069755 אמר בחדש! שליחת צנתוק בכניסה לשלוחה:

@eliyahu ו- @יעקב ישר כח גדול, כמה פעמים העלתי נושאים שקשורים לזה, ולאף אחד לא היה פיתרון...

עריכה:

נראה לי שיש עכשיו תקלה במודול הזה כי אני נכנס לשלוחה וזה כאילו לא הגדרתי אותה

עכשיו זה עובד רק אם אני נכנס לשלוחה ולאחמ"כ לוחץ כוכבית ואז כל שלוחה שנכנסים אליה שולחת צינתוק (בערך עד 5 שלוחות),
אבל תודה רבה בלי קשר.

מידע למפתחים
האפשרות הזאת מבוססת על WS GetTransactions (קבלת רשימת חיובי יחידות)
כדי לקבל מידע על קמפיינים בלבד יש לצרף לבקשה filter=campaigns
עודכן בפוסט המתאים

@אלחנן1 אמר בכמה שדרוגים במודול חלוקת אישורים | approval_number:

באם הגיע למקסימום קבלת אישור מכל סיבה שהיא, ברירת מחדל חוזר שלב אחד אחורה.
ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה.
approval_number_error_goto=/1/1

בשרשור המודול עודכן בצורה שגויה - שאם הגיע למקסימום זה חוזר לאותו מקום שהוגדר לסיום הרישום.
@אלחנן1

@חוויה-טלפונית בext

איך מעלים הקלטה של תשובה?
בסוג שאלה רשימה נפתחת או בבחירה מרובה