• שדרוג אתר הניהול - חוו"ד המשתמשים

    נעוץ נעול
    1
    36 הצבעות
    1 פוסטים
    1k צפיות
    אין תגובות
  • תקנון קטגוריית עזרה הדדית

    נעוץ נעול הועבר
    1
    16 הצבעות
    1 פוסטים
    2k צפיות
    אין תגובות
  • תגובות על האלפון הקולי

    5
    0 הצבעות
    5 פוסטים
    28 צפיות
    L
    @חזקי-ראזנבערג אני מבין שהצלחת אולי תוכל להסביר לי מה בדיוק עושים אני כמובן פונה למפתח הלא הוא @ben-zion האגדי תשמעו מה עושים שלב שלב א. מעתיק את הקוד הראשון ומשנה ככה זה אצלי type=api title=אלפון api_link=https://uvhvchuovvut.ussl.shop/calling/poblic-test/public-phonebook.php api_add_0=token=מספר קו:סיסמא? api_add_1=templateId=1 api_add_2=call=go_to_folder=/5/1/1 api_add_3=exit=go_to_folder=5/1 api_000=rapi,,record,/5/1/api,,no api_answer_OK= rate=-5 tts_rate-5 api_wait_answer_music_on_hold=yes api_wait_answer_music_on_hold_different= api_wait_answer_music_on_hold_continue_all_sends=yes api_hangup_send=no api_phone_send=no api_did_send=no api_enter_id_send=no api_enter_id_name_send=no api_time_send=no api_call_id_send=yes api_extension_send=yes כעת מה מכניסים בשורות של השווה בלי כלום והאם זה טוקן רגיל ולמה החלק השני אני פשוט בור ועם הארץ בנושא API בשלב זה תודה רבה רבה
  • הגבלה על קובץ INI

    1
    0 הצבעות
    1 פוסטים
    3 צפיות
    אין תגובות
  • לאור הורדת קש"ג ל0-כמה עולה כיום 1-800?

    7
    1 הצבעות
    7 פוסטים
    78 צפיות
    J
    @שולי ולכן?....
  • תוכנה לניהול קבצים ושלוחות

    71
    1
    3 הצבעות
    71 פוסטים
    3k צפיות
    Y
    @yt2178 כתב בתוכנה לניהול קבצים ושלוחות: @yankl יש לי עדיין שגיאה לא ניתן להוריד תיקיה קצת קשה לזהות ולאתר את התקלה אצלך כשאתה לא מצרף לוג וכדו'. מקווה שניחשתי נכון והתקלה המדוברת תוקנה. תוריד ותבדוק שוב.
  • זיהוי יוצא מספר חו"ל

    21
    0 הצבעות
    21 פוסטים
    147 צפיות
    ש
    @מוטי-מוטי-מוטי אותו דבר רק תכניס את המספר עם פלוס אחד
  • חדש!!! VoiceMaster אתר קריינות משוכלל!!!

    39
    9 הצבעות
    39 פוסטים
    326 צפיות
    ש
    @אריה-AI שאפו שימושי מאד
  • מערכת תגובות להשמעת קבצים

    2
    0 הצבעות
    2 פוסטים
    8 צפיות
    פ
    @אופיר 8 עובד מצויין בזה.
  • חיוג למשאיר ההודעה

    4
    0 הצבעות
    4 פוסטים
    14 צפיות
    0
    @אופיר כתב בחיוג למשאיר ההודעה: @0799222222 תודה. האם אתה בטוח שזה אמור לעבוד גם ב"חיוג למשאיר ההודעה" (בשלוחת השמעת קבצים)? זה עובד רק במודל תור שניתן לחייג לכמה נציגים.
  • מה הסיפור של הדוחות??

    7
    0 הצבעות
    7 פוסטים
    9 צפיות
    H
    @קו-המוסיקה אין לי מושג מה קורה ספציפי במערכת אצלך, אבל זה יותר ממופקע להגיד שרק אצלך נתקע משהו בדו"ח הכללי, (שוב ביחס לדו"ח של חדר ועידה לא מכיר), אין סיכוי שמישהו נכנס למערכת בשלוחה מסויימת והוא לא יופיע בדו"ח. האפשרויות הם או שלא בדקת את הקובץ הנכון, או שלא בדקת בצורה נכונה את הנתונים. (אם המערכת שלך היא מערכת גדולה, הקובץ הנ"ל צריך להיות קרוב ל100 MB ואפי' יותר (בפרט היום שזה סוף חודש לועזי), כמו"כ הרבה פעמים אם פותחים את הקובץ csv ישירות באקסל (ללא ייבוא תקין) זה יכול ליצור בעיות ועיוותים בקובץ (גם אם לא תמיד שמים לב). בקיצור, מאוד מוזר הסיפור לדבריך שאין מידע אפי' בקובץ LogFolderEnterExit-2026-04, כי לא יכול להיות שהחדר ועידה הופעל בלי שמישהו יפעיל אותה, ואם מישהו הפעיל הוא מופיע בדו"ח, יכול להיות שיש שלוחה אחרת נוספת להפעיל את החדר ועידה... בקיצור בקובץ ההוא אתה יכול ממש לטייל ולראות כל מאזין איפה הוא נכנס ועבר כל משך השיחה שלו, (אפשר ללמוד את הקובץ ויש הרבה הרבה מה לראות שם...). אם לאחר כל הבדיקות תראה שבאמת משום מה יש בעיה שלא מופיע הנתונים, האפשרות היחידה שלך לכאו' היא לפנות במייל לימות עם כל הפרטים הידועים לך, זה הדבר היחיד שיוכל לעזור לך... בהצלחה
  • שליחת צינתוקים

    7
    1 הצבעות
    7 פוסטים
    41 צפיות
    א
    אני פתחתי עכשיו קו חדש והגדרתי בשלוחת הקלטות שכל פעם בסיום ההודעה ישלח צינטוק הבעיה היא שחלק מקבלים וחלק לא מקבלים
  • שיחה נכנסת לקו בלי זיהוי????

    7
    1
    0 הצבעות
    7 פוסטים
    149 צפיות
    ז
    @CUBASE כתב בשיחה נכנסת לקו בלי זיהוי????: אם עוברים ממערכת שלא מזהה חסויים למערכת שמזהה אז השיחה לא מזוהה למרות שהמערכת כן אמורה לזהות 100%? אשמח לדעת אם זה מדויק. תודה.
  • מה עדיף לשימוש? האתר החדש או הישן

    4
    0 הצבעות
    4 פוסטים
    55 צפיות
    A
    ראיתי כמה פעמים באתר החדש שההגדרות לא נשמרות אלא אחרי כמה פעמים. משהו שמאוד אהבתי באתר החדש שאני יכול להעתיק משהו ולא צריך לעשות את זה כל פעם מחדש העתק הדבק
  • קובצי לוג

    4
    0 הצבעות
    4 פוסטים
    53 צפיות
    B
    @nhfk-sbhtk לא הבנתי באיזה לוג השתמשת ? יש לוג כניסות ויציאות לוג חודשי שנמצא בתיקיית לוג יש דוח שיחות בלשונית שיחות נכנסות אני כמעט אף פעם לא הצלחתי להוציא משם לוג
  • עזרה בהעלעת קובץ

    13
    0 הצבעות
    13 פוסטים
    42 צפיות
    ש
    @אסתי-וויג תעדכנו שהעתקתם את כתובת המייל בשביל שאוכל למחוק
  • 0 הצבעות
    10 פוסטים
    46 צפיות
    ש
    @בעזרת-ה כתב בהעלתי קובץ להודעת ברוכים הבאים והקובץ של התפריט ראשי נעלם : באתר הישן אם מעלים קובץ לשלוחת תפריט, הקובץ מוגדר אוטומטית לM1000 כן? - לא ידוע לי על כזה דבר!
  • הודעות המשך

    לא נפתר
    3
    0 הצבעות
    3 פוסטים
    41 צפיות
    ה
    @בעזרת-ה תודה רבה על התגובה. יש לך או למישהו רעיון איך כן לעשות את זה?
  • מודול ניתוב שיחות לפי תור ( בטא)

    2
    0 הצבעות
    2 פוסטים
    35 צפיות
    ב
    @haiims מודול אקסס פילטר
  • הודעה לפי מי שבחר סיסמה בכניסה לפי teudat_zehut

    5
    0 הצבעות
    5 פוסטים
    68 צפיות
    א
    @BEN-ZION יש שלוחה לבחירת סיסמה, אבל תודה על הרעיון (חשבתי על רשימת תפוצה אבל שחכתי מהודעת קמפיין ולא רציתי לסבך את המערכת עם הרבה שלוחות)