@wiznitz הפתרון הכי טוב בשבילך נראה לי זה עם הקובץ הזה ExtensionNumbersAndAssociations.ini.
בקיצור תכניס קובץ עם השם הנ"ל לשלוחה שהגדרת כך
type=menu
digits=3
timeout=600
ובקובץ ExtensionNumbersAndAssociations.ini תכתוב את השורות הבאות
001=1
002=2
003=3
004=4
005=5
006=6
007=7
008=8
009=9
010=10
011=11
012=12
עריכה: עכשיו אני רואה שהסתדרת.
בהצלחה