@אביי-ורבא שני יגדיר את צבירת הניקוד ב-IVR?

@yair כתב בהקלטת חדר ועידה למייל:

@אביי-ורבא
אפשר לעשות העתקה למייל בניהול משימות?

סליחה, עניתי בשרשור הלא נכון, מתקן כעת את התשובה.

לא אפשרי, כנראה שתצטרך פיתוח בAPI אם זה חשוב לך..

@zxc
תראה כאן

@zxc אין דבר כזה, בשביל לקבל את דוח הניקוד במייל צריך להזמין דרך הניהול הטלפוני.

אא"כ אתה רוצה פיתוח API חיצוני, שאז (כמעט) הכל אפשרי. .

@שמואל
אז אין דרך גם בAPI לקבל פלט האם המשתמש קיבל את השיחה,כלומר היה זמין???

למה רק אני לא זוכה למענה
זה דחוף לי מאד!!!!!!
תודה

מה שבסוף עשיתי הוא הפיכת השלוחה הראשית להשמעת קבצים
והודעה "למענה אנושי הקישו 1, לפקס המתינו"
[עם השתקת הביפ וסוף הודעות]
והגדרתי שבסיום ההשמעה יעבור לשלוחה פנימית 2 שם מוגדר קבלת פקסים
מי שלוחץ 1 במהלך ההודעה עובר לשלוחה פנימית 1 שם יש מענה אנושי.

בדקתי והפקס מגיע תקין [מערכות שליחת הפקס מובנות לשליחה רק כששומעים את הציפצוף הארוך, כך שההשהייה קודם לא אמורה להפריע]

כמובן שזה לא פתרון מלא, אבל למי שיש צורך אולי יוכל להיעזר

@יצמח-פורקניה לא ממש הבנתי כיצד אתה רוצה להעלות את האקסל עצמו למערכת, עכ"פ הכל אפשרי באמצעות העלאה של הנתונים מהאקסל עם API, השאלה אם זה מה שאתה מחפש או שאתה רוצה דווקא משהו מהמודולים הקיימים..

אולי זה יעזור לך https://f2.freeivr.co.il/topic/9058/אקסל/19

@אביי-ורבא אתה צודק עכשיו בדקתי, לא משנה אם מתחילים מהמספרים או מהשם - המספרים מופיעים קודם,
לכן לא שמתי לב שחלק נכונים וחלק הפוכים,
תודה רבה

@אברהם-נ
זה לא אמור להשפיע כלום על הקו שלך...
כל מה שאמרו למעלה בקטע של לקחת כסף זה שטויות במיץ עגבניות כי ימות לא צריכים את הנתונים האלו בשביל זה....
זה כנראה ספירת מלאי או עדכון של הלקוחות בצורה יותר מסודרת,
אני נרשמתי, לא נראה לי שאמורה להיות בעייה להירשם.

@ימהר-0 תודה זה דווקא רעיון
אבל אני צריך שהגובים יהיו המתרים
והם יעדכנו את הסכום שהיה בקופה
שזה ייזקף לטובת התורם

יש כזה דבר צריך לחפש בפורום