תמיכה בקבלת סמסים במערכות ימות המשיח והסבר כללי בנושא | לשונית מערכת SMS
-
מה התחדש פה מה שלא היה עד היום?
-
@פלמנמוני שאפשר לקבל סמס מגוגל, עד היום זה לא עבד או עבד חלקית.
-
@שמואל
ניסיתי מכמה מספרים של וירטואל פלוס ולא קיבלתי שום אימות מגוגל
האם זה אמור להסתדר? -
@amram כתב בתמיכה בקבלת סמסים במערכות ימות המשיח והסבר כללי בנושא | לשונית מערכת SMS:
@שמואל
ניסיתי מכמה מספרים של וירטואל פלוס ולא קיבלתי שום אימות מגוגל
האם זה אמור להסתדר?@שמואל כתב בתמיכה בקבלת סמסים במערכות ימות המשיח והסבר כללי בנושא | לשונית מערכת SMS:
הגשת תלונה בנוגע לסמס שלא מגיע:
במקרים של סמס שלא מגיע למערכת יש לשלוח מייל לכתובת sms@yemot.co.il עם תלונה מפורטת ומלאה, במייל אחד, מסודר ומפורט - שלא דורש התעסקות או פניות נוספות, כדי לייעל את הטיפול.
יש לציין במייל:
-
מספר מערכת
-
סיסמה
-
המספר אליו היה אמור להגיע הסמס
-
הגוף השולח
-
זמן מדוייק של ניסיון השליחה
-
צילום מסך, או כל חיווי אחר מהגוף השולח - המראה שנשלח סמס למספר.
-
יש לציין האם התקלה קוראת באופן גורף, או שלפעמים סמס כן מגיע.
-
באם אפשר, לתת דוגמא של התבנית או צילום של סמס אחר שכן הגיע.
-
הטיפול בתלונות בנוגע לסמסים מועברות לספק התקשורת והטיפול בהם יכול לארוך מספר ימים.
-
כדי למנוע התעסקות מיותרת מיילים עם פניות לא מפורטות כאמור - לא יענו ולא יועברו.
בברכה,
שמואל -
-
ראשית יישר כח גדול על כל השדרוגים הנפלאים
ובזה לבד יש שאפו ענק
שאלה של לקוח, האם תהיה אפשרות לקבל את הSMS למייל ?ושוב תודה ענקית
-
@חוויה-טלפונית כתב בתמיכה בקבלת סמסים במערכות ימות המשיח והסבר כללי בנושא | לשונית מערכת SMS:
שאלה של לקוח, האם תהיה אפשרות לקבל את הSMS למייל ?
@ימות-המשיח כתב בחדש! מספרים בשירות סמס למייל/url + וירטואל פלוס:
חדש מבית ימות המשיח
שירות וירטואל פלוס המשלב גם סמס למייל
תוכלו לקבל מספר נייד שישמש כוירטואל פלוס, ובנוסף, הסמסים הנכנסים איליו יגיעו למייל שלכם או לURL שלכם כPOST או כJSON
השירות בעלות של 120 שקל לשנה לפני מע"מ
בעת רכישת שירות סמס למייל תקבלו מתנה 50 יחידות שיחה לשימוש בוירטואל פלוס
אין הגבלה על כמות הסמסים הנכנסים המועברים למייללפרטים על השירות ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות במייל cs@yemot.co.il או בטלפון 077-2222-770 שלוחה 3
וכן @אביי-ורבא מוכר שירות כזה בעלות ח"פ של 150 ₪, פרטים במייל שלו: cs@abaye.co
-
@חוויה-טלפונית כתב בתמיכה בקבלת סמסים במערכות ימות המשיח והסבר כללי בנושא | לשונית מערכת SMS:
שאלה של לקוח, האם תהיה אפשרות לקבל את הSMS למייל ?
קיים. הקמה מול השירות לקוחות.
-
@avrham כתב בתמיכה בקבלת סמסים במערכות ימות המשיח והסבר כללי בנושא | לשונית מערכת SMS:
@חוויה-טלפונית כתב בתמיכה בקבלת סמסים במערכות ימות המשיח והסבר כללי בנושא | לשונית מערכת SMS:
שאלה של לקוח, האם תהיה אפשרות לקבל את הSMS למייל ?
קיים. הקמה מול השירות לקוחות.
מה העלות?
-
@isi העלות היא 120₪ כולל מע״מ עד כמה שזכור לי, מומלץ לבדוק מול השירות מדוייק.
-
@avrham כתב בתמיכה בקבלת סמסים במערכות ימות המשיח והסבר כללי בנושא | לשונית מערכת SMS:
@isi העלות היא 120₪ כולל מע״מ עד כמה שזכור לי, מומלץ לבדוק מול השירות מדוייק.
זה עלות הקמה? או עלות שנתית?
-
@isi כתב בתמיכה בקבלת סמסים במערכות ימות המשיח והסבר כללי בנושא | לשונית מערכת SMS:
@avrham כתב בתמיכה בקבלת סמסים במערכות ימות המשיח והסבר כללי בנושא | לשונית מערכת SMS:
@isi העלות היא 120₪ כולל מע״מ עד כמה שזכור לי, מומלץ לבדוק מול השירות מדוייק.
זה עלות הקמה? או עלות שנתית?
שנתית
-
@חוויה-טלפונית כתב בתמיכה בקבלת סמסים במערכות ימות המשיח והסבר כללי בנושא | לשונית מערכת SMS:
שאלה של לקוח, האם תהיה אפשרות לקבל את הSMS למייל ?
אפשר ע"י API.
-
@דוד_מלך_ישראל כתב בתמיכה בקבלת סמסים במערכות ימות המשיח והסבר כללי בנושא | לשונית מערכת SMS:
@חוויה-טלפונית כתב בתמיכה בקבלת סמסים במערכות ימות המשיח והסבר כללי בנושא | לשונית מערכת SMS:
שאלה של לקוח, האם תהיה אפשרות לקבל את הSMS למייל ?
אפשר ע"י API.
וזה מה ש @אביי-ורבא עושה.
-
האם השליחת סמס בוירטואל פלוס עובדת??
כי אני שולח ולא מתקבל שום דבר.
אין לי יחידות שם,
אבל זה אומר לי ההודעה נשלחה בהצלחה. -
@מוטי-מוטי-מוטי כדי לשלוח סמסים צריך יחידות
-
ח חזקי ראזנבערג התייחס לנושא זה
-
R R.E.T מערכות התייחס לנושא זה
-
@שמואל שלחתי כמה מיילים עם כל הפרטים הנדרשים כבר לפני זמן רב, ולא קיבלתי שום תגובה
אשמח שתטפלו בזה -
@שמואל-ש. גם אני מצטרף לפניה. שלחתי פרטים מלאים וכו', ולא קיבלתי עדיין תשובה מדוע יש SMS שלא מתקבלים. במקרה שלי זה היה מפייפל.
אודה לטיפול בנושא. -
כתב בתמיכה בקבלת סמסים במערכות ימות המשיח והסבר כללי בנושא | לשונית מערכת SMS:
@שמואל שלחתי כמה מיילים עם כל הפרטים הנדרשים כבר לפני זמן רב, ולא קיבלתי שום תגובה
אשמח שתטפלו בזה -
@שמואל כתב בתמיכה בקבלת סמסים במערכות ימות המשיח והסבר כללי בנושא | לשונית מערכת SMS:
הגשת תלונה בנוגע לסמס שלא מגיע:
במקרים של סמס שלא מגיע למערכת יש לשלוח מייל לכתובת sms@yemot.co.il עם תלונה מפורטת ומלאה, במייל אחד, מסודר ומפורט - שלא דורש התעסקות או פניות נוספות, כדי לייעל את הטיפול.@שמואל שלום וברכה
יש לי מספר שלפני קרוב לחודשיים הגיעה אליו הודעת sms, באתר הנהיול מופיע כאילו תוך 3 שעות הגיעה אותה הודעה 31 פעמים,
ומאז הפסיקו להגיע אליי הודעות sms
לפני יותר מחודש שלחתי פנייה למייל שהזכרת, כמובן שהפנייה כללה את כל הפרטים הנדרשים
העניין שעד לרגע זה לא קיבלתי מענה כל שהוא בנידון
אציין שיש אתרים שכדי להכנס אליהם אני יכול רק עם קוד שנשלח למספר הוירטואלי שלי, ככה שאני ממש 'נתקע' מהעיכוב בטיפול בפנייה
אשמח מאד אם תוכל לדאוג שיטפלו בפניות אלו (אפשרי גם בתשלום), אם אין איך לטפל בזה, נראה לי שראוי שתודיעו באופן רשמי שמדובר בשירות נסיוני שמועד לתקלות ושלא ניתן להסתמך על קבלת הודעות sms למספר וירטואלי
תודה רבה -
@beri גם אני שלחתי פניה לפני חודש יש לי מספר לא כשר במערכת אם אני שולח לו הודעות מטלפון רגיל זה מגיע מגוגל או שירותים אחרים זה לא מגיע
כתבתי להם מייל אם תיעוד וכל מה שצריך לפני כמעט חודש ואין מענה בינתיים
