חדש במודול הפניה לפי מספר מחייג ומחוייג - אפשרות הפניה לפי מספר טלפון שהפנה את השיחה

[שמואל]

@איש-יהודי-טוב @אברהם-אברהם מדובר רק על הפניית שיחות מהטלפון שלכם ולא בין מערכת למערכת.

[אברהם אברהם]

@שמואל חבל... זה היה חוסך לקבל עוד מספרים לקו

[33064325]

@מאזין-נלהב אמר בחדש במודול הפניה לי מספר מחייג ומחוייג - אפשרות הפניה לפי מספר טלפון שהפנה את השיחה:

@קביעתא אמר בחדש במודול הפניה לי מספר מחייג ומחוייג - אפשרות הפניה לפי מספר טלפון שהפנה את השיחה:

אפשר להוסיף כערך ב API ?

כן.

api_add_directed_phone=yes

יבוא לך ערך ReferredFrom.

אם אפשר בבקשה הסבר
תודה

[מתעניין]

ואו תודה רבה
אין עליכם!
זה נותן אפשרות למשל להפנות לשלוחת שיחה שלא נעתה ללא הקצאת מספר מיוחד לזה!
או להשתמש בקומבינה - תא קולי בהשמעת קבצים של @הקול-הירושלמי
כעת לא הבנתי את האפשרות של לפי שלוחה אישית
מה זאת אומרת ?
כמו כן קובץ הלוג קצת לא מובן יש שם מספרים שחייגו למערכת סתם
מה הקשר?
דוגמא

Main-055000000-0795000000=לא נמצא מספר מפנה
11/1-055000000-0795000000=לא נמצא מספר מפנה
Main-0556000000-079500000=לא נמצא מספר מפנה

אציין שהאפשרות אכן עובדת במערכת
וזה חיוג למספר משני של המערכת שלא מוגדר כלום מה יעשה עם זה

[שמואל]

@מתעניין לפי הלוג שכתבת השיחה הגיעה למערכת בצורה ישירה או שהמערכת לא תומכת בקבלת פרטי הטלפון ממנו הופנתה השיחה.

[שמואל]

@מתעניין אמר בחדש במודול הפניה לי מספר מחייג ומחוייג - אפשרות הפניה לפי מספר טלפון שהפנה את השיחה:

כעת לא הבנתי את האפשרות של לפי שלוחה אישית
מה זאת אומרת ?

למשל, אתה פותח שלוחה אחת, למשל שלוחה 11 שבתוכה כל לקוח נכנס לשלוחה ששמה היא המספר ממנו בוצעה ההפניה.

למשל, אתה מפרסם מספר אחר שכולם עושים לשם הפניית שיחת ולכל אחד אתה מקצה שלוחה משלו ששמה זה השם של הטלפון שלו עצמו שממנו מתבצעות ההפניות וככה כל שיחה שמגיעה מהטלפון שלו מגיעה לשלוחה האישית שלו.

[שמואל]

@33064325 אמר בחדש במודול הפניה לי מספר מחייג ומחוייג - אפשרות הפניה לפי מספר טלפון שהפנה את השיחה:

אם אפשר בבקשה הסבר
תודה

אתה כותב בשלוחת api

api_add_directed_phone=yes

ובכל שליחה מהמערכת לשרת שלך יצורף ערך ReferredFrom המכיל, אם קיים, את המספר ממנו בוצעה ההפניה למערכת.

[דף היומי]

@שמואל אמר בחדש במודול הפניה לי מספר מחייג ומחוייג - אפשרות הפניה לפי מספר טלפון שהפנה את השיחה:

שימו לב! המספר שממנו בוצעה ההפניה מגיע מחברת התקשורת, אי לכך האפשרות לא קיימת בכל המערכות אלא רק בחלק מהספקים.

אם הבנתי נכון, זה קשור לספק המערכת של ימות,
ולא לחברת התקשורת שלי. נכון ?

[מתעניין]

@שמואל אמר בחדש במודול הפניה לי מספר מחייג ומחוייג - אפשרות הפניה לפי מספר טלפון שהפנה את השיחה:

@מתעניין לפי הלוג שכתבת השיחה הגיעה למערכת בצורה ישירה

אכן זה שיחה ישירה
אז למה היא מופיעה בלוג?
מה זה חסר?

[שמואל]

@מתעניין אמר בחדש במודול הפניה לי מספר מחייג ומחוייג - אפשרות הפניה לפי מספר טלפון שהפנה את השיחה:

אז למה היא מופיעה בלוג?

זה בא לציין שזה שיחה שלא הגיע מהפניה.

אתה צודק, יכול להיות שזה מיותר, אשתדל לעשות שאם לא היה זיהוי של מספר מפנה זה לא יעשה בלוג כלום.

[אברהם מנס]

@שמואל תודה רבה

האם יש אפשרות שאם עושים כמה הפניות שיזהה מי הטלפון הראשון שמפנה

לדוגמא: עשיתי הפנייה שכל מי שמתקשר למספר 05331XXXXX מופנה למספר מערכת
ועכשיו אני רוצה לעשות שכמה טלפונים יופנו למספר הנ"ל 05331XXXXX שמפנה למערכת
והמערכת תזהה מי המספר הראשון שמפנה את השיחה

זה נצרך למי שלא יכול לעשות הפנייה לנייח (079XXXXXXX גם נקרא נייח) אז עושים הפנייה לטלפון שמפנה לנייח (-למערכת)

[א גוטן]

@אברהם-מנס בחברת פלפון אי אפשר להפנות לנייח, אבל דרך השירות לקוחות אפשר,(נראה לי שדרך השירות לקוחות אפשר בכל החברות)

[אברהם מנס]

@א-גוטן בכל אופן אני רוצה לדעת אם יש כזה אופציה, אני צריך את זה לעוד כמה דברים.

[33064325]

@אברהם-מנס תנסה לעשות רגיל (כי הפניה ממערכת למערכת לא נראה לי מתחשבנת)
ולראות אם זה עובד
ואח"כ לא לשכוח לעדכן כאן

[אברהם מנס]

@33064325
לא הבנתי מה הכוונה לעשות רגיל
אני לא רוצה הפניה ממערכת למערכת רק טלפון לטלפון אחר שזה מפנה למערכת

[שמואל]

@אברהם-מנס כלומר טלפון מפנה לטלפון והוא מפנה למערכת ?

[אברהם מנס]

@שמואל
כן!!!
והמערכת תזהה מי המספר הראשון שמפנה את השיחה (כמו שהסברתי מקודם)

האם יש אפשרות שאם עושים כמה הפניות שיזהה מי הטלפון הראשון שמפנה

לדוגמא: עשיתי הפנייה שכל מי שמתקשר למספר 05331XXXXX מופנה למספר מערכת
ועכשיו אני רוצה לעשות שכמה טלפונים יופנו למספר הנ"ל 05331XXXXX שמפנה למערכת
והמערכת תזהה מי המספר הראשון שמפנה את השיחה

זה נצרך למי שלא יכול לעשות הפנייה לנייח (079XXXXXXX גם נקרא נייח) אז עושים הפנייה לטלפון שמפנה לנייח (-למערכת)

[שמואל]

@אברהם-מנס יתכן שאפשרי לפיתוח בתשלום.

[אברהם מנס]

@שמואל תודה

כמה זה יעלה לי?

[אהרן שובקס]

@אברהם-מנס
תוכל לפנות לשירות לקוחות לקבלת הצעת מחיר