• הרשמה
    • התחברות
    • חיפוש
    • דף הבית
    • אינדקס קישורים
    • פוסטים אחרונים
    • קבלת התראות מהדפדפן
    • משתמשים
    • חיפוש בהגדרות המתקדמות
    • חיפוש גוגל בפורום
    • ניהול המערכת
    • ניהול המערכת - שרת private

    חדש! אתר לניהול מערכת תורים

    חדש במערכת
    תור queue שרות לקוחות
    20
    59
    4409
    טוען פוסטים נוספים
    • מהישן לחדש
    • מהחדש לישן
    • הכי הרבה הצבעות
    תגובה
    • הגיבו כנושא
    התחברו בכדי לפרסם תגובה
    נושא זה נמחק. רק משתמשים עם הרשאות מתאימות יוכלו לצפות בו.
    • I
      ivrפון מומחה @תפארת יעקבב נערך לאחרונה על ידי

      @תפארת-יעקבב כתב בחדש! אתר לניהול מערכת תורים:

      הדומיין שייך גם לימות המשיח

      זה לא קשור
      יתכן שהוא עובד של ימות המשיח שפיתח פרויקט עצמאי.
      עובדים בימות המשיח מורשים לעשות פרויקטים עצמאים.

      ק תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
      • ק
        קובי י. @ivrפון נערך לאחרונה על ידי קובי י.

        @ivrפון

        זה כתוב כאן למעלה באחד הפוסטים שהוא עובד בימות. אבל זה לא קשור לנושא וחבל סתם להספים

        I תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
        • I
          ivrפון מומחה @קובי י. נערך לאחרונה על ידי

          @קובי-י כתב בחדש! אתר לניהול מערכת תורים:

          אני מאוד ישמח אם תוכל לחזור אליי אני מנסה להשיג אותך המון זמן ואין מענה

          כן החלפתי מייל עקב אילוצים טכניים
          cs@ivr-phones.com

          תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
          • ק
            קובי י. @קובי י. נערך לאחרונה על ידי

            @קובי-י כתב בחדש! אתר לניהול מערכת תורים:

            שאלה קטנה אני מנסה לעשות דוח אבל הוא נותן לראות רק את הנתונים של היום אני מנסה לעשות עוד ימים הוא לא נותן. (הוא למעשה נותן לי לראות רק את של היום ואפי' לא רק את של אתמול - (מצורף דוגמא)
            מאוד מאוד אשמח למידע.

            תודה רבה הסתדרתי.
            הבנתי אני פשוט באתר הרגיל מחקתי היום את הדוחות ולכן....
            שליחה ותודה רבה
            (אני כותב בשביל עוד כמוני שרק עכשיו יראו שיש דבר כזה)

            תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
            • ק
              קובי י. @ערוץ הסקרים נערך לאחרונה על ידי

              @ערוץ-הסקרים
              שוב תודה רבה ענקית!!!
              אני לא גומר ליהנות מהממשק מיוחד במינו קל להבנה וכו' וכו' וכו'.
              השאלה היא איך יכול להיות שורה כזאת?
              אם יש 52 שיחות שנענו ו14 לא נענו אז מה זה ה149 כניסות?
              תודה רבה רבה
              4e7091d2-4361-4754-982c-744d1f23e654-image.png

              ע תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
              • ע
                ערוץ הסקרים @קובי י. נערך לאחרונה על ידי

                @קובי-י כתב בחדש! אתר לניהול מערכת תורים:

                @ערוץ-הסקרים
                שוב תודה רבה ענקית!!!
                אני לא גומר ליהנות מהממשק מיוחד במינו קל להבנה וכו' וכו' וכו'.
                השאלה היא איך יכול להיות שורה כזאת?
                אם יש 52 שיחות שנענו ו14 לא נענו אז מה זה ה149 כניסות?
                תודה רבה רבה
                4e7091d2-4361-4754-982c-744d1f23e654-image.png

                תסתכל בעוגת פאי איזה עוד סטטוסי שיחה יש, זה יכול להיות יציאה מהתור, או משהו אחר

                ק תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
                • ק
                  קובי י. @ערוץ הסקרים נערך לאחרונה על ידי קובי י.

                  @ערוץ-הסקרים
                  כן תודה רבה
                  אכן ניתוק ללא מענה לא מופיע. (רק נענה ונגמר הזמן ללא מענה מופיע)
                  יש אפשרות שהוא גם יחשב את ניתוק ללא מענה?
                  תודה רבה רבה

                  ע תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                  • ע
                    ערוץ הסקרים @קובי י. נערך לאחרונה על ידי

                    @קובי-י כתב בחדש! אתר לניהול מערכת תורים:

                    @ערוץ-הסקרים
                    כן תודה רבה
                    אכן ניתוק ללא מענה לא מופיע. (רק נענה ונגמר הזמן ללא מענה מופיע)
                    יש אפשרות שהוא גם יחשב את ניתוק ללא מענה?
                    תודה רבה רבה

                    זה ככה לפי בקשת הלקוחות, כי מה נעשה עם מי שנכנס סתם ל5 שניות וניתק, זה גם בקטגורית לא נענו?
                    לכן אצלך תסתמך יותר על העוגת פאי שמציגה את כלל הסטטוסי שיחה

                    ק תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
                    • ק
                      קובי י. @ערוץ הסקרים נערך לאחרונה על ידי

                      @ערוץ-הסקרים
                      תודה רבה רבה לא גומר ליהנות מהאתר
                      נהיה לי דבר מוזר.
                      יש לי מלא שיחות אבל רובם לא מופיעים באתר (בדוח)
                      אני ראיתי כמה שיחות שהגיעו אליי בוודאות (בדקתי גם ביומן שיחות בטלפון וגם באתר הישן - הרגיל, בדוח)ובאתר החדש הנ"ל הם לא מופיעים בכלל
                      אשמח לדעת מה הפיתרון
                      תודה רבה רבה

                      תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                      • N
                        NA73438 נערך לאחרונה על ידי

                        רק אצלי אי אפשר לשמוע את ההקלטות כבר?

                        תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                        • פוסט ראשון
                          פוסט אחרון