אשמח אם תערוך , ותוסיף גישת api לשילוב שלוחות רגילות ומודל api בפרט.
כתוב לי הנוסח המדויק ואני הוסיף את זה
6 אופציה לשילוב שלוחת api , למשל כדי לשלוח אחרי שיחה עם נציג סקר עם איכות השירות והמענה,
או כדי לדעת שהמשתמש נכנס לתור, כדי לשלוח לו sms שיש לנו גם אתר לביצוע פעולות וכו׳