@חסידישער תסתכל טוב בשרשור. כתוב שם בדיוק כמו שכתבתי פה

@מנדל אני לא חושב שזה קשור להגדרות בשלוחה
אם יש בעיות בהקשה אז זו בעיה כללית
צריך לפנות לשירות הלקוחות עם פירוט מדויק של השיחה שבה זה קרה
(למשל: "בתאריך 07/10/2021 בשעה 14:54 התקשרתי ממספר 053-3137770 למספר 077-3137770 ונכנסתי לשלוחה 1/3, הקשתי 1234 וזה עבד, אבל אחר כך הקשתי 5678 והמערכת קלטה רק את המקשים 58)

@33064325
חינמי או בעלות של יחידה

@שמחה-זו-הסיסמא תודה

@שואל-ברצינות
מה המייל שלך?
אם אתה לא רוצה להגיד תשלח לי למייל הזה hutzler0548@gmail.com או שתפתח איתי צאט במתמחים עם משתמש בשם נודביבי.

@פישל אמר בשליחת פקס עם קבלת אישור שליחה/עותק למייל.:

אני רואה כעת

זה חזר מלפני כ3 שבועות.

התקלה טופלה

@clickphone תנסה להוסיף במערכת שהשיחה הופנתה איליה בlist_all_information
את הזיהוי, אם זה לא עובד, אז זה כנראה לא יכול לעבוד, מכיון שהמערכת לא יכולה לחפש בקובץ ה list_all_information של המערכת השניה
בכל מקרה זה לא באג

@בסייעתא-דשמיא-0 אפשרי בהשמעת קבצים

@צבי-10 תודה!

@קול-הקווים אולי כל הפורום נרשם? יש לך מושג מה זה זיכוי הרבים??? מי יוותר על זה???

@יהודה-ט
לא וחבל כי זה היה מאד יעיל

@הקבצן-הנודע אמר בהפניות ב SIP:

האם ניתן שכשאני לא זמין בסיפ יהיה הפניה למקום אחר

לא.
אפשרי לבדוק פיתוח בתשלום

@בסייעתא-דשמיא-0 אמר בצינתוק במקום הפניה:

@הקבצן-הנודע
אם אני זוכר טוב אז כל היחידות עולה רק אם שיחה נענתה

ממש לא, אם הפעלת צינתוק (לא החינמי), גם אם השיחה נענתה וגם אם היא לא נענתה זה עולה 1 יחידות לשיחה עד דקה.
מה שכן, יש אפשרות בשירות לקוחות בתשלום שיפתחו במערכת שלך שאם השיחה לא נענתה זה יעלה רק 0.1 יחידות, דהיינו עשירית מהמחיר המקורי.
אבל בכל אופן, בשניה שנשלח קמפיין או ראוטינג שעולה יחידות, גם אם השיחה לא נענתה זה עולה יחידות...

@הקבצן-הנודע לצערי עדיין לא הצלחתי להפעיל אצלי, אבל יש שם 3 כרטיסיות לוח חיוג, יומן שיחות, אנשי קשר.
אתה יכול לייצא את יומן השיחות לקובץ CSV ולערוך אותו באקסל
ואז - לייבא אותו בכרטיסייה אנשי קשר לחצן ימני בעכבר,ייבא.
או בכרטיסייה אנשי קשר לחצן ימני בעכבר, הוספה.