חסימת מספרים מקבלת הודעות וצינתוקים מהמערכת ע"י המנהל
-
בס"ד
חדש!! ניתן להגדיר שלוחת ניהול שבו המנהל יכול לחסום מספרים שלא יקבלו הודעות וצינתוקים מכלל המערכת, גם אם הם יהיו ברשימות (נועד לדוגמה בקהילות גדולות שיש רשימות שראשי הקהילה מכניסים למערכת, וביניהם אנשים זקנים מוגבלים שלא מבינים איך להסיר את עצמם עצמאית, וכדו')
יש להגדיר בשלוחת הניהול הרצויgeneral_number_blocking=yesשימו לב שההגדרה הזאת גורמת לביטול שאר פעולות תפריט הניהול, ויהיה אפשר לעשות בשלוחה זו רק את פעולת החסימה.
M2686שימו לב, המספר שיוכנס לרשימת החסימה, לא יוכל להשתחרר אלא ע"י הצטרפות של הלקוח לאחד מרשימות התפוצה במערכת באופן טלפוני מיוזמתו, נא הקישו את המספר שברצונכם להכניס לרשימת החסימה הכללית ולסיום הקישו סולמית
M2687הכנסתם בהצלחה את המספר
M2688לרשימת החסימה
M2689המספר שהקשתם כבר נמצא ברשימת החסימהעודכן בשרשור המקור
-
@davd מושלם
-
@davd באיזה קובץ נמצאת רשימת החסימה? (או שאי אפשר לראות)
-
@צבי-ד-צ אי אפשר לראות
-
@davd תודה על המענה. השאלה הייתה כמובן לצורך להעלות מספרים באופן ידני.
-
@צבי-ד-צ ניתן להעלות את המספרים לחסימה לרשימת תפוצה כלשהי במצב "חסום"
ואז הם יהיו חסומים לכל המערכת. -
@מאיר גם לרשימו"ת אחרות ולרשימות צינתוקים? (אז בשביל מה צריך את המודל החדש, וגם זה ממש לא מסתבר שאם אני רוצה לחסום מישהו מרשימה אחת שיהיה חסום מכל הרשימו)
-
@צבי-ד-צ כתב בחסימת מספרים מקבלת הודעות וצינתוקים מהמערכת ע"י המנהל:
@מאיר גם לרשימו"ת אחרות ולרשימות צינתוקים? (אז בשביל מה צריך את המודל החדש, וגם זה ממש לא מסתבר שאם אני רוצה לחסום מישהו מרשימה אחת שיהיה חסום מכל הרשימו)
@שמחה-זו-הסיסמא כתב בהוספה והסרת המספר המחייג מרשימת התפוצה - template_add_number/template_remove_number
שימו לב - כברירת מחדל המערכת משאירה את המספר כ'חסום' ברשימה, אבל לא תמחק אותו לגמרי מהרשימה.
[בנוסף - המספר ייחסם ברמת המערכת, ולא יקבל הודעות וצינתוקים מהמערכת בכלל].
על מנת שהמספר יימחק לגמרי מהרשימה, יש להוסיף:
remove_and_delete=yesואז המערכת תסיר לגמרי את המספר מהרשימה, וזה לא ישפיע על רשימות אחרות.
-
@davd יש אפשרותת (לעשות) שיהיה אפשרות לחסום מספר ושהוא לא יוכל להירשם חזרה?
רלוונטי לכל מיני אנשים שלא מבינים ונרשמים שוב ושוב (סו"ס זה בחינם
) ואז משאירים הודעות שהם רוצים להתנתק (ג"ז חינם
)
קורה לי המממממממממממון... -
@אבו תחסום אותם מלהכנס לשלוחה
-
@צבי-ד-צ כתב בחסימת מספרים מקבלת הודעות וצינתוקים מהמערכת ע"י המנהל:
@אבו תחסום אותם מלהכנס לשלוחה
כן, אבל יש כמה שלוחות וכו'...
-
זה לא חכם לתת אופציה לחסום גם לשיחות נכנסות
כי אם מחר הבנאדם יעשה תשובה... ויתפייס איתך,
לא תוכל לעזור לו, כי לך כמנהל אין גישה, ורק שהוא עצמו יצטרף לרשימת תפוצה, גורמת להסיר את המספר שלו מרשימת החסימה, והוא הרי לא יכול להתקשר לקו....הפתרון הוא שאם יש לכם בעיות עם לקוחות מסוימים, תעשו בשלוחה הראשית כניסה לפי רשימה שחורה, ותכניסו ברשימה השחורה את מי שאתם לא רוצים שיתקשר לקו.
-
@davd
יש לי הוספה אוטומטית לרשימת תפוצה בכניסה לקו,
יש דרך שזה לא ימחק אותם מהחסימה אלא רק כאשר הם שומעים את התפריט המורחב של הוספה
הנכם מבקשים להוסיף וכו -
@33064325 לא
-
@davd למה זה לא עובד לי?
פירטתי כאן -
@יב כתב בחסימת מספרים מקבלת הודעות וצינתוקים מהמערכת ע"י המנהל:
@davd למה זה לא עובד לי?
פירטתי כאןלפי מה שפירטת שם, לא ראיתי שזה לא עובד לך
אם תשלח הודעה או צינתוק למספר שהכנסת לרשימת חסימה, והוא יקבל את ההודעה או הצינתוק, אני ידע שזה לא עובד
-
@davd כתב בחסימת מספרים מקבלת הודעות וצינתוקים מהמערכת ע"י המנהל:
אם תשלח הודעה או צינתוק למספר שהכנסת לרשימת חסימה, והוא יקבל את ההודעה או הצינתוק, אני ידע שזה לא עובד
אבל הפילטר לא מזהה אותו כחסום.
אתה רוצה להגיד לי, שבעצם המספרפעיל, רק שלא מוציא צינתוקים?- מה הקטע? - אם זה
חסום, אז שיהיה חסום גם ברשימה (ויוכלו לעשות על זה פילטר). - איך אני יכול לדעת את מי חסמתי בעבר, שאם הוא יתקשר אליי - בתור מנהל, אדע להפנות אותו לרישום מחדש?
- לפי מה שהבנתי, המספר לא נכנס לרשימת חסימה (הידוע לנו). - ובהודעה
M2686אומר; שימו לב, המספר שיוכנס לרשימת החסימה, לא יוכל להשתחרר אלא ע"י הצטרפות של הלקוח לאחד מרשימות התפוצה במערכת באופן טלפוני מיוזמתו, נא הקישו את המספר שברצונכם להכניס לרשימת החסימה הכללית ולסיום הקישו סולמית. - אז איזה רשימת חסימה זו? מה טיבה? איך אנהל איתה?
- מה הקטע? - אם זה
-
-
@צבי-ד-צ ובאיזה
Logזה נכנס?@יב כתב בחסימת מספרים מקבלת הודעות וצינתוקים מהמערכת ע"י המנהל:
איך אני יכול לדעת את מי חסמתי בעבר, שאם הוא יתקשר אליי - בתור מנהל, אדע להפנות אותו לרישום מחדש?
מה טיבה? איך אנהל איתה?
-
@יב אין - פשוט אי אפשר לדעת אילו מספרים חסמת.
ולמיטב ידיעתי זה לא נשמר בשום לוג
@יב כתב בחסימת מספרים מקבלת הודעות וצינתוקים מהמערכת ע"י המנהל:
מה טיבה? איך אנהל איתה?
זה לא נועד לפילטרים וכדו' אלא כמו שהביא @davd דוגמה שלפעמים יש אנשים שלא יודעים להסיר את עצמם אז אתה יכול להסיר אותם בעצמך בלי לטרוח להסיר מכל רשימה בנפרד - לא בשביל פילטרים