אני רוצה לתת ללקוח קישור ישיר להורדת קובץ הנרשמים למערכת = ListAllInformation.ini
https://call2all.co.il/ym/api/DownloadFile?token=0773137777:123456&path=ivr/EnterID/ListAllInformation.ini
שהוא יפתח את זה דרך אקסל.
אבל זה נפתח ג'יבריש.
הפיתרון הכי מהיר שמצאתי עד עכשיו הוא לפתוח את הקובץ בפנקס רשימות וללחוץ מיד על "שמור"
האם יש דרך שיגיע מלכתחילה תקין?
@דוד_מלך_ישראל
תודה רבה על המערכת המופלאה שלך.
האם תוכל לעשות שבתוצאות יקריא גם קצת מהגמרא שלפני ואחרי מילת החיפוש?
כך ידעו כבר בחיפוש עצמו מה הם התוצאות היותר רלוונטיות.
@CUBASE כתב בהגדרת ערך קבוע לפני ערך (Value) במודול הוספת ערכים (add_id_to_list):
@963 עובד טוב, השתמשתי בזה כדי שכל מאזין יוכל לכתוב לעצמו ניתוב אבל שיהיה לפני כן ../..
אם כן צריך לעדכן את זה בשירשור המתאים
@שמואל @eliyahu
@CUBASE כתב בהגדרת ערך קבוע לפני ערך (Value) במודול הוספת ערכים (add_id_to_list):
ניתן להגדיר הוספת ערך קבוע לפני ערך (Value)
כדי שיוסיף לקובץ ערך קבוע לפני ערך (Value), יש להגדיר
add_id_to_list_value_first=../בדוגמה, יוסיף לקובץ
../ערךמשום מה ההגדרה הוזכרה בשרשור המודול רק לגבי מפתח ולא לגבי ערך
זה אכן עובד?
אם כן אז צריך לעדכן את זה בשרשור.
@MGM-IVR כתב בלמה להיות ריסיילר?:
אתה מקבל קו בשקל בערך, ואפילו בפחות,
איך זה עובד? אתה קונה קבוצת מספרים אצל ימות? ואם כן אז האם הם פתוחים בקומה הכשרה? מספרים עוקבים?
או רק ניוד מבחוץ - [אבל ניוד מבחוץ לא יצא לך שקל לקו]
?
@שמחה-זו-הסיסמא כתב בבניית מודול תור שיעבוד גם למספרי חו"ל:
@מה במודול תור אמור לעבוד רק מספרי חו"ל ארה"ב (ככל הידוע לי)
@מערכת-קמפיינים תנסה כך:
type=add_id_to_list
add_id_to_list_location_list=/מיקום הקובץ
add_id_to_list_key=api_add_0=phone
add_id_to_list_value_type=digits
add_id_to_list_value_change=yes
@963 כתב בחסר בהסבר על "התראה על הודעות בשלוחות במערכת":
אפילו שזה פשוט שטכנית כך זה אמור לעבוד
במחשבה שניה:
אולי זה לא פשוט כ"כ שכך זה אמור להיות?
אולי היו צריכים לעשות שאם מוגדר לבדוק לפי תיבה אישית, יבצע אוטומטית כניסה לפי טלפון בברירת מחדל [אם לא הוגדר סוג זיהוי אחר]
אם רוצים לחלק שיעור ארוך לכמה חלקים אפשר להגדיר בשלוחה 8 כך:
playfile_XXX_control_play_8=stop_points_plus
ובמקום XXX לכתוב את שם הקובץ,
ובנקודה שרוצים לפצל את הקובץ אז עושים נקודת דילוג.
תודה ענקית!!!!!!!!!!!!!!!
בשלוחת תפריט בהתראה על הודעות בשלוחות במערכת באפשרות של "בדיקה של קבצים אישיים":
לא מצויין שם שאם רוצים להשמיע הקלטות מתוך תיבה אישית, צריך להגדיר בשלוחת התפריט גם: כניסה לפי זיהוי אישי ENTER ID.
זאת אומרת - שאם הגדרתי בשלוחה מסויימת הקלטה לתוך התיבה האישית, ואני רוצה להשמיע בשלוחה ראשית אם יש שם הקלטה חדשה, זה לא ישמיע, אלא אם כן הגדרתי בשלוחה ראשית גם את:
enter_id=yes
enter_id_type=phone
או זיהוי אחר
אפילו שזה פשוט שטכנית כך זה אמור לעבוד, אבל לא תמיד תופסים את זה, כי הרי אני עסוק עכשיו בשלוחת תפריט רגילה ולמה יעלה על דעתי שחוץ מההגדרה של שמיעת התראה, צריך איזה כניסה של ENTER ID.
@בעזרת-ה @אחי
כמדומה לי שצריך אז גם להחליף את ההגדרה של מקשי 2 8 כדי שידלג נכון , כי אם לא אז 8 כל פעם יתקדם לקובץ שכבר שמעו.
@קובי-י אני מציע לפתוח את השלוחות באתר הניהול החדש, שם בנקודה הזאת לא חויתי שום בעיות.
ובנוסף יש מעלה שם, שאפשר מיד לראות את התוכן בקובץ ext בשלוחה [שלא כמו באתר החדש שלוקח זמן עד שרואים בפועל].
@זעליג כתב בהקראת טקסט באידיש:
@חזקי-ראזנבערג תעשה חיפוש בגוגל "נקדן"
אפשר לנקד גם באופן מקומי [במחשבים עם ווינדוס חדש יחסית - אני לא יודע מאיזה ווינדוס זה מתחיל] ע"י מקש alt הימני ביחד עם האות המתאים.
ק=קָמץ, פ=פַתח, צ= צֵיירי, ס=סֶגול, ח=חִיריק, ו=חוֹלם, ש=שְווא, ד=דּגש או וּ - שּורוק, W=שׁ ימני, Q=שׂ שמאלי
אבל באידיש נראה שלפעמים חוץ מלנקד תצטרך גם לשחק עם המילים עצמם.
@קובי-י כתב בהגדרת מספר שלא יצטרך קוד - מנהל:
@צבי-ד-צ
כי אני רוצה שלאחרים יהיה קוד! ורק מספר אחד לא יצטרך קוד!
איך עושים את זה לפי רשי"ת?
אני מציע להשתמש עם פילטר לפי רשימת צינתוקים [שניתן להטמעה בכל מודול], שם אפשר להגדיר שמי שברשימה יכנס רגיל ומי שלא ברשימה יצטרך קוד, ואז אתה צריך רק לפתוח שלוחה להרשמה לצינתוקים ולהוסיף את המספר הזה [וכמובן שיהיה סיסמה לשלוחת ההרשמה]
ההגדרות לשלוחת כניסה לניהול:
go_to_from_tzintuk=yes
check_list_tzintuk=שם רשימת הצינתוקים
go_to_from_tzintuk_found=in_extension
go_to_from_tzintuk_not_found=in_extension
go_to_from_tzintuk_not_found_enter_password=הסיסמה שלכם
@יוסף-ח @ivrפון @ הנה הקישור הנכון: https://f2.freeivr.co.il/post/48986
@פיסטוק-פרווה כתב בתא קולי במודול תור:
@השפן-הקטן
תגדיר שמשך זמן החיוג לנציגים יהיה רק 25 שניות בכל פעם כדי שזה לא יעבור לתא קולי אחרי 30 שניות
ואם אחד מהנציגים אין לו קליטה אז לא יעזור, וכולם יגיעו לתא הקולי שלו.
אני חושב שיותר טוב להשתמש עם תפריט לנציג לפני שעונה לשיחה, אז אין סיכוי שמישהו יגיע לתא הקולי.
להלן ההגדרה:
שימו לב כי מענה תפריט על ידי נציג הינה בחיוב של חצי יחידה, כלומר ברגע שנציג ענה ושומע את תפריט הבחירה, המערכת מבצעת חיוב של חצי יחידה, במקרה שהנציג דוחה את השיחה - זה החיוב היחיד עבור השיחה, במקרה שהשיחה נענית , יש בנוסף את החיוב בהתאמה לשיחה שנענית לפי יחידות.
להפעלת התפריט לנציגים
queue_answer_tfr=yes
במקרה כזה כאשר הנציג עונה לשיחה הוא ישמע את התפריט
M3791 שיחה זו מועברת אליכם באמצעות הפלטפורמה הטכנולוגית של ימות המשיח, לקבלת השיחה הקישו 1. להחזרת המתקשר להמתנה לנציג הבא שיתפנה הקישו 2. להוצאת המתקשר מהתור הקישו 3.
במודול עריכת סיסמה אישית אני מנסה לשנות סיסמה כשסוג הזיהוי הוא: ListAllInformation ובמקום לשנות את הסיסמה, הוא מוסיף שורה חדשה עם הסיסמה שהקשתי, ולא מוחק את הסיסמה הישנה.
להלן צילום מסך:
להלן ההגדרות בשלוחת ההתחברות:
enter_id=yes
enter_id_type=list_all_information
;הוספת שם המשתמש לדוחות
login_add_val_name=yes
;ביטול הקלטת השם בכניסה לפי מספר אישי
record_name=no
;השמעת השם
say_name=val_name
;סיסמה אישית
enter_id_password=yes
@קובי-י @זרח
אצלי בכל פעם שפניתי לקו עם תוכן ראוי ולגיטימי, הם פתחו לי, פעמים במהירות ממש, ופעמים אחרות הם סחבו קצת את הזמן ולבסוף פתחו לי.
צריך לפנות אליהם בצורה ראויה, ואם הם אומרים להתקשר אז באמת להתקשר.