יש למישהו מידע האם נתוני האזנה כבר נשמרים איפשהו שאפשר לגשת אליהם?
||@eliyahu כתב בהודעה חשובה על שינוי מתוכנן ב"האזנה אחרונה":
השמירה תהיה מחוץ לתיקיות במערכת (דומה למנגנון של "רשימות תפוצה")
כרגע זה לא יופיע באתר כי אני לא רואה בזה צורך בכלל.||
כיום אני צריך את זה בשביל זה
אני מעוניין לעשות בשלוחה מסוימת שהמערכת 'תספור' כמה פעמים נכנסו לשלוחה וכן כמה מספרים נכנסו לשלוחה (או יותר נכון לקובץ מסוים בשלוחת השמע"ק)
ולאחמ"כ שיהיה ניתן להשמיע את הנתונים הללו בשלוחה אחרת במערכת
אשמח אם יש למישהו רעיון איך לעשות את זה
רעיונות שנשללו:
הוספה לרשימת תפוצה: מכיוון שמדובר בערות שלוחות חדשות כל שבוע
שמיעת כמות האנשים ששמעו את ההודעה: מכיון שאני מעוניין שהוא ייכנס לשלוחה מסוימת וישמע את הנתונים, ולא ישמע את הקובץ ויקיש X לשמיעת המספר
api: את זה אני יודע לבד...
אם יש למישהו למכור לי מספר המתחיל בקידומת 03-313 (או 02-313)
(אני צריך עם אפשרות להעביר את זה לריסיילר שלי)
אשמח אם יפנה אליי למייל 24anhs@gmail.com
תודה
@מערכת-המשפחה
התקשרתי לשירות לקוחות - ניוד מספר קיים למערכת קיימת עולה 50 ש"ח
אני לא מבין מה זה אפשר כבר לקנות מספר משנה דרך האתר!
התשלום הוא עבור השירות ולא על המספר
@נועם-השבת כתב ב9:40 יום רביעי: לא הולך להתקשר לקווים IVR של ימות המשיח:
@זעליג גם אני לא מצליח להכנס לא למערכת, ולא לטלפון שירות לקוחות .
לשירות לקוחות של ימות?
@נועם-השבת כתב ב9:40 יום רביעי: לא הולך להתקשר לקווים IVR של ימות המשיח:
@זעליג גם אני לא מצליח להכנס לא למערכת, ולא לטלפון שירות לקוחות .
חזר לעבוד
@זעליג כתב ב9:40 יום רביעי: לא הולך להתקשר לקווים IVR של ימות המשיח:
ניסיתי בכמה וכמה מערכות אותם אני מפעיל
כנראה שכולם ב ymta
@זעליג כתב ב9:40 יום רביעי: לא הולך להתקשר לקווים IVR של ימות המשיח:
אני מצליח, תנסה לפרט שרת או אולי מס' מערכת או קידומת
מבדיקה שלי זה שרת ymta
ymt ו ymtb עובד
עריכה: עכשיו בדקתי וגם ההתחברות באתר למערכת ב ymta לא עובד, (ymt ו ymtb עובד רגיל)
@eliyahu כתב במודול API - תקשור עם מחשבים וממשקי נתונים חיצוניים
העברת המשתמש לשלוחת השמעת קבצים והשמעת קובץ ספציפי מנקודת עצירה מסוימת - go_to_folder_and_play
הערכים הניתנים להגדרה (השמעת קובץ מנקודת עצירה)
השלוחה אליה המשתמש יועבר.
לדוגמה /1/5 למעבר לשלוחה /1/5
שם הקובץ להשמעה.
ניתן להגדיר ב-2 אפשרויות.
האפשרות הראשונה היא לציין רק את שם הקובץ (לדוגמה 005) ואז בכזה מקרה המערכת תשמיע את הקובץ מהשלוחה אליה המשתמש מועבר.
האפשרות השניה היא לציין נתיב מלא של הקובץ להשמעה. (לדוגמה /1/4/006) ואז בכזה מקרה המערכת תשמיע את הקובץ מהנתיב שצוין
נקודת עצירה בקובץ - באלפיות שניה (לדוגמה 1001)
הגדרות לדוגמה
go_to_folder_and_play=/1/5,005,1001 go_to_folder_and_play=/1/5,1/4/006,1001
למישהו יש מושג האם אפשר להעביר מאזין לשמוע קובץ בשם לא סידורי, לדוגמא 000X או סתם קובץ בשם עידכון?
@שמואל-ש כתב במערכת 'מסתברא' 033132222:
@אבו גם אני קיבלתי תשובה כזאת...
להלן השרשור למי שמעניין אותו
ענו לך מהר...
זה ברור זה תשובה מתבנית שנמצאית אצלם.
ושלחת להם רק לפני כמה דקות אני אני מהמר שהם יחזירו לך בקרוב את אותה תבנית אפילו בלי לקרוא את מה שכתבת
תעדכן אם צדקתי
@חוויה-טלפונית תודה על הטיפול המהיר
@CUBASE כתב במערכת 'מסתברא' 033132222:
@אבו יש לך אפשרות לבקש משירות הלקוחות שיחסמו אותך מצינתוקים בקו הזה, אל תקשיב למה שכתבו לך, תתעקש, תסביר, בסוף ישתכנעו.
זה מה שעניתי להם כבר אתמול, נראה מה יגיבו:
אני יודע שיש לכם משנה סדורה ותשובה מוכנה בנושא, ולכן בדיוק ציינתי ש'משום מה' יש לי 'תקלה' שאני 'לא מצליח' לחייג למערכת והשיחה מתנתקת
אז לכן ביקשתי שאו שתבטלו את החסימה/תקלה שלי לכניסה למערכת, ואז אוכל ליצור איתו קשר. או שתחסמו אותי מהמערכת (חסום 5 שלא יוכל לצנתק אליי-דבר שאתם יכולים כמו כל דבר במערכת!) או שאולי תתנו לי פרטי איש קשר שאוכל לדבר איתו
כמו כן ב'הסכם מערכות' מפורש בסעיף 2 ו' שאסור להוציא שיחות ממספר המערכת לא דרככם, ואם זה דרככם אשמח שתסגרו לו את המערכת מכיוון שהוא עובר על החוק וממילא עובר על ההסכם איתכם וממילא ההסכם בטל והמערכת אמורה להיסגר על ידכם
@יהודה-צ-כ כתב במערכת 'מסתברא' 033132222:
@y6714453 כתב במערכת 'מסתברא' 033132222:
@אבו באמת מוזר התשובה של ימות המשיח... (גם תשובה כ"כ ארוכה - בדרך כלל עונים תשובות קצרות)
מסתבר שהם לקחו את התשובה שלהם מהתקנון, ולכן זה ככה ארוך.
@y6714453 כתב במערכת 'מסתברא' 033132222:
@יהודה-צ-כ
בתנאים ומדיניות זה לא מופיע...
אם מתקשרים 0772222770 ומקישים 4 שומעים את כל הדרשה הזו...
נראה לי שפעם היה אפשר לחסום מצנתוקים בשלוחה הזו -
נכון, פעם הם חסמו את כל מי שביקש, עד שכנראה הם שמו לב שבתכל'ס זה מוריד להם קליינטים של האזנה ולכן ביטלו את האפשרות הזו והים הם "לא יכולים" אז אנחנו נסבול...
נ.ב. זה לא מההסכם אלא הם הכינו תשובה קבועה לכל מי שמבקש את הבקשה הזו והם עונים אותה מתוך תבנית מוכנה...
@מנסה כתב במערכת 'מסתברא' 033132222:
תשלח תלונה לשרות הלקוחות
הם מטפלים בדברים כאלה בחומרה רבה
בחומרה רבה... רבה אמונתך...
את האמת שהסתפקתי אם לעשות מעצמי צחוק ולשלוח...
רק איך אומרים... ביקשתם...
: שלחתי...
וזאת התגובה:
שלום וברכה,
חברת ימות המשיח היא חברת טכנולוגיה בלבד שפיתחה פלטפורמה טכנית לתפעול תכנים בקו טלפון (מערכת IVR). לקוחותיה של ימות המשיח משתמשים בפלטפורמה זו ברמה הטכנית בלבד להזנת התכנים ולמתן אפשרות להקשה על מקשי הטלפון לשם ביצוע פעולות (לרבות פעולת הסרה מרשימת תפוצה), וזו כנראה הסיבה שניתן לשמוע בתפריט הטכני במערכת, הודעה קולית לפיה היא הוקמה באמצעות ימות המשיח.
תנאי למתן שירות לכל אחד מלקוחותינו הוא התחייבות להפעיל אותן בהתאם לחוק.
ימות המשיח אינה מתקשרת לאיש, אינה מצנתקת, ואינה מחזיקה ברשימות תפוצה.
ככל שאחד מלקוחות ימות המשיח מחייג ליעדים כלשהם בזיהוי של מספר הטלפון שבו פועלת המערכת - הוא עושה זאת לאחר שהתקשר באופן חוקי עם ספק טלפוניה מורשה או בעל רישיון בהתאם לחוק התקשורת, והוא מוציא באמצעותו שיחות טלפון. אנו מדגישים כי בהתאם להוראות סעיף 30א(א) לחוק התקשורת "לא יראו כמפרסם מי שביצע, בעבור אחר, פעולת שיגור של דבר פרסומת כשירות בזק לפי רישיון או תקנות ההיתר הכללי, לפי העניין".
ימות המשיח אינה יכולה לבצע הסרה של מספרים, שכן איננה משגרת הודעות, ואיננה מבצת עבור אחר פעולת שיגור.
אם לדעתכם יש מפרסם שהתקשר אליכם באופן לא חוקי - עליכם לפנות אליו ישירות.
רק אצטט קטעים נבחרים:
ימות המשיח אינה יכולה לבצע הסרה של מספרים, שכן איננה משגרת הודעות, ואיננה מבצת עבור אחר פעולת שיגור.
אם יש כאן מישהו שיודע להסביר לנציגה איך עושים את זה אשמח אם יפנה אליה...
אם לדעתכם יש מפרסם שהתקשר אליכם באופן לא חוקי - עליכם לפנות אליו ישירות.
אני חוזר ומבקש, אם יש למישהו מידע על הברנש שיפנה אליי...
@ירין כתב בצינטוקים בהשארת תגובה:
@אבו זה עולה כסף איך שייך לשעות את זה?
@אA כתב בצינטוקים בהשארת תגובה:
@האקר-המשופשף @ירין
אבל כן ישנה אפשרות להקליט ישירות לתקיה של התגובות ואז המעבר ההקלטה תהיה בשלוחת הקלטות רגילה עם צינתוק רגיל.
הבעיה הגדולה (והעיקרית) שצריך למצוא דרך איך להגדיר שכל הקלטה תיכנס לתקייה של השאלה שלה.
@אבו כתב בצינטוקים בהשארת תגובה:
אפשר בapi
@שואל-ועונה כתב בתא קולי:
@אבו
אתה מתכוון שההקלטה של "אנא השאירו את הודעתכם" וכו תהיה כמוזיקת רקע בהקלטה? חשבתי על זה אבל אם אני יעשה ווליום נמוך אף אחד לא ישמע ואם אני יעשה ווליום גבוה / אפילו רגיל אני לא ישמע את ההקלטה.
לא.
אמרתי שתעשה את זה כמוזיקה בהמתנה ותגדיר שלא ישדר מענה מס' שניות של ההקלטה
אם יש למישהו מושג מי זה אחראי על זה?
מצנתק ללא הפסקה וההסרה מרשימת התפוצה לא עובדת.
השארתי לו הודעה שיפסיק לצנתק לי אז הוא חסם אותי (כנראה) מחיוג למערכת וממשיך לצנתק כמו...
@שואל-ועונה כתב בתא קולי:
שלום עשיתי הפניית שיחות למערכת ivr, שמוגדרת כתא קולי.
הבעיה שאם מחייגים אלי מקו מסויים, או הודעה כלשהי חשובה, אני מפספס חצי מההודעה כי עד שהמערכת אומרת אנא השאירו את הודעתכם וכו' , לוקח זמן, לכן שאלתי היא האם אפשר לעשות הפניה לפי מספר שמתחיל לדוגמא ב 07 ועדה
תודה.
אתה יכול לעשות את ההודעה של אנא הקליטו כמוזיקה במתנה לפני המענה
@ירין כתב בצינטוקים בהשארת תגובה:
אם יש אפשרות שבהשארת תגובות של משתמשים יהיה צינטוק תודה רבה
אם אתה רוצה אפשר בapi
אם יש מישהו שחתם על הסכם תגמולים על פרסומות ויודע להוסיף פרטים בנידון אשמח אם יעלה כאן (במייל 'עדיין' לא ענו לי)
