מערכת טלמי
-
@ivrפון
טוב, לא יודע.
אני כן יודע מה בשטח.
כאדם שמתקשר לקו אני רואה שאין להם נתונים.
וזה לא משנה כל איזה מאגר הוא משתמש -
@קו-המוסיקה דווקא כשאני בדקתי היה נתונים. כנראה כמו ש
@שקוע-בלימוד כתב במערכת טלמי:
מספרים שחיפשתי אתמול זה מביא לי אבל מספרים חדשים זה לא מביא לי
כאילו זה נשמר בתוך מאגר אחר
אך כמו ש
@avrham כתב במערכת טלמי:
@avrham כתב במערכת טלמי:
היי, לצערנו יש שגיאה בתפעול המערכת, העלתי עדכון גרסא שגרם לזה.
הבאג יטופל בזמן הקרוב.
סליחהעדכון: המערכת חזרה לפעילות.
אך עדיין יתכנו תקלות, בגלל שהמערכת היא גרסת בטא. -
@צבי-ד-צ
לא יודע.
מה שאני כן יודע שעשיתי לפחות 5 חיפושים בשבועיים האחרונים.
ולא היו נתונים -
@קו-המוסיקה אתמול בשעת הפרסום היה מצויין וקצת אח"כ היו בעיות וכו' כל הדרך עיין בשירשור
-
@קו-המוסיקה מה שאני מסביר זה שכמו שהמנהל @avrham אמר אתמול יכול להיות תקלות בגלל שידרוגים ומה שהסברתי מיועד למי שיש לו ידע בסיסי בAPI שמבין שזה לא תמיד ולא יקח "100 שנה" כהגדרתך אלה זה בגלל שיש 2 מאגרים פרטי ובAPI אז אחד לא עובד
נ.ב. זה רק ניחוש שלי שזה התקלה -
@צבי-ד-צ
עכשיו זה עובד? -
@קו-המוסיקה המערכת טופלה.
לצערי, לא הייתי זמין כדי לראות את הבעיה, זה נוצר מבאג לא צפוי. -
@avrham
תודה רבה על היוזמה המבורכת!
אם תשמע לעצתי, על פי נסיון אישי, ואפשר לראות את זה גם במערכות שונות, שהצליחו ושלא הצליחו
לא כדאי לפרסם מערכת לפני שהיא עוברת לפחות חודש של טסטים ובדיקות פנימיות
נכון שרוצים לפרסם כמה שיותר מהר כדי להיות הראשונים
אבל בסופו של דבר ההתנהלות הזו סתם מכניסה את המפתח למערבולת של תיקון באגים שיוצרים עוד באגים וכו' ובאיזה שלב אנשים מאבדים את האמון
תקח קבוצה של 10 אנשים שיבצעו את הטסטים והבדיקות בצורה מסודרת, ותעלה אותה כשהיא מבושלת על מלא..
בהצלחה מרובה!סליחה על ההתערבות, אני באמת ממליץ מנסיון אישי שהייתי מעורב בכמה מערכות שהצליחו מאוד כי עבדו בצורה מסודרת צעד אחרי צעד, ומאידך גיסא הרבה מודלי API וכל מיני פיתוחים שעולים כאן חדשים לבקרים ואחרי חודש מגיעים התגובות שלא עובד וכו'
-
@קו-לקו-0 כתב במערכת טלמי:
לא כדאי לפרסם מערכת לפני שהיא עוברת לפחות חודש של טסטים ובדיקות פנימיות
המערכת עברה qa, זה לא פעם ראשונה שאני מפרסם מערכת..
מה שקרה עקב עומס על המערכת בבקשות נוצר מספר באגים - ולמרות שזה היה צפוי וסידרתי את זה ,מסתבר שלא הכל..אבל אני מסכים עם כל מילה מהפוסט.
-
@קו-לקו-0
כמה שאתה צודק
-
@קו-המוסיקה כתב במערכת טלמי:
טוב, לא יודע.
אני כן יודע מה בשטח.
כאדם שמתקשר לקו אני רואה שאין להם נתונים.
וזה לא משנה כל איזה מאגר הוא משתמשלי ניראה שזה עבד על האפליקציה של מי ואייך שהוא זה יתנתק
כי שלשום כל שם שחיפשתי הוא אמר לי בדיוק מה שכתוב במי
ועכשיו השמות שחיפשתי הוא מביא לי ומה שלא חיפשתי הוא שואל אותי האם אני רוצה להוסיף למאגר
כאילו מה שחיפשתי שזה היה מחובר למי זה נשמר אוטומטי -
לגבי פתיחת המספר לקומה הכשרה:
האם כבר ניסיתם לפנות לוועדה באופן מסודר?
הרי זה קו מאוד שימושי לציבור וגם מהוה תחליף לשימוש באינטרנט.לאחרונה פניתי כמה פעמים על כמה קווים שהיו חסומים ושלחתי פנייה מסודרת במייל, עם הסבר ברור, וברוב הפעמים זה נפתח.
(המדובר היה ע"פ רוב בקוי שיעורים וכו' אולי כאן זה שונה) -
פוסט זה נמחק! -
@963 כתב במערכת טלמי:
לגבי פתיחת המספר לקומה הכשרה:
האם כבר ניסיתם לפנות לוועדה באופן מסודר?
הרי זה קו מאוד שימושי לציבור וגם מהוה תחליף לשימוש באינטרנט.אכן. יש לי כמה קווים שפתוחים לי באישור הוועדה, בעז"ה, גם את זה ננסה לפתוח.
-
@קו-לקו-0
מה שאתה טוען נכון לגבי מערכות חדשות שלא היו בעבר שלפני שאתה משווק משהו חדש אתה חייב לבדוק שהוא עובד מעולה,
משא"כ כאן שזו מערכת ששימשה רבים והפסיקה לעבוד מה שגרם לאנשים להיתקע ללא השירות וכל תחלופה אפי' כזאת שבשבוע הראשון לא תעבוד כמו שצריך מתקבלת בברכה בציבור.
מה גם שהמערכת לא אמורה להיות למטרת רווח (במיוחד עכשיו שהקישוריות ירדו בעוד שליש...) והיא רק לטובת כולם...
לדוגמא אותי זה שימש היום לכ5 חיפושים שעזרו לי מאוד, אז נכון, אתמול הייתי צריך לחפש גם כן ולא היה אבל היום זה עזר... -
@פיסטוק-פרווה
מה שכתבתי נכון כצורת עבודה תקינה, וזה לא משנה מערכת חדשה או ישנה, וזה נכון גם לגבי כל מוצר שאתה מפתח בין אם זה מערכת טלפונית או רכב או מטוס
מפתח מקצועי מעביר בדיקות תקינות מקצועיות (QA) על המוצר שלו לפני שהוא מעלה אותו לאוויראתה טוען טענה אחרת, 1. יש כאן צורך דחוף, 2. כשיש צורך דחוף אפשר לעבוד בצורה לא תקינה
יכול להיות, אני חולק עליך בשני הנקודות -
@avrham
מעניין אותך קרינות? -
@פיסטוק-פרווה כתב במערכת טלמי:
@קו-לקו-0
מה שאתה טוען נכון לגבי מערכות חדשות שלא היו בעבר שלפני שאתה משווק משהו חדש אתה חייב לבדוק שהוא עובד מעולה,
משא"כ כאן שזו מערכת ששימשה רבים והפסיקה לעבוד מה שגרם לאנשים להיתקע ללא השירות וכל תחלופה אפי' כזאת שבשבוע הראשון לא תעבוד כמו שצריך מתקבלת בברכה בציבור.
מה גם שהמערכת לא אמורה להיות למטרת רווח (במיוחד עכשיו שהקישוריות ירדו בעוד שליש...) והיא רק לטובת כולם...
לדוגמא אותי זה שימש היום לכ5 חיפושים שעזרו לי מאוד, אז נכון, אתמול הייתי צריך לחפש גם כן ולא היה אבל היום זה עזר...מן ההגינות היא שאם אתה קשור לפיתוח המערכת, תכתוב את זה, ולא תגיב כצופה רגיל
-
@MGM-IVR
לא כל אחד שעובד בחברה מסוימת קשור למה שמפתחים בה... -
@פיסטוק-פרווה כתב במערכת טלמי:
@MGM-IVR
לא כל אחד שעובד בחברה מסוימת קשור למה שמפתחים בה...נכון, ועדיין כתבתי את מה שכתבתי...
חוץ מזה שגם את זה ראוי לציין, כי מבט של עובד בחברה תמיד יהיה שונה ממבט חיצוני