אולי הוא מתכוון לזה
הודעות שפורסמו על ידי MGM IVR
-
בדיקה באמצעות API האם קובץ קמפיין קיים או לא
אני רוצה לבדוק באמצעות API האם יש קובץ בקמפיין מסויים,
אני מנסה לבדוק את זה עם CheckIfFileExists
ישירות עם השם של הקמפיין ID עם תוספת של wav כמו ב העלאת והורדת קבצי שמע לקמפיין עם ${templateId}.wav אבל זה עונה לי שהקובץ לא קיים, למרות שכן מוגדר קובץ בקמפיין קובץ{"responseStatus":"OK","yALogsVersion":"4.3.20","fileExists":false,"path":"266784.wav"}
ניסתי גם עם tpl: לפני הID, כמו שמופיע פה עדיין מחזיר FALSE
{"responseStatus":"OK","yALogsVersion":"4.3.20","fileExists":false,"path":"tpl:266784.wav"}מצאתי שאפשר לשאוב את זה ביחד עם מצב כל הקמפיינים, אבל זה קריאה עמוסה בשביל לדעת רק האם messageExists בתוך קמפיין,
האם מישהו התנסה בזה בעבר?
-
RE: עזרה דחופה!!! כמה מאזינים יכולים להאזין לקו בזמן מסוים
יש פה כמה דברים,
1 טראנק שיחות שיש לימות מול החברות תקשורת, למשל 100 שיחות בו זמנית מול כל חברת תקשורת
לגבי זה ימות יכולים אולי להרחיב זמנית את הטראנק מול החברות השונות, בתיאום כמה ימים מראש ובהתחייבות למספר מסויים של מאזינים וכו ואולי בתשלום, לא יודע.ודוגמא לדבר, אם על הקו שלי יהיו 100 מאזינים מסלקום המאזין ה101 מסלקום יקבל ניתוק של שיחה תפוסה כמו שהיה בעומסים בקורונה, ולכן המקסימום קווים שיהיה לי על הקו בו זמנית מחברה אחת הוא 100 (יהיה לי עוד 100 מפלאפון ועוד 100 מפרטנר) כמון שהמספרים הרבה יותר גדולים מ100 לכל ימות המשיח, אבל זה הרעיון, ולכן הם ענו לך ש
@12345 כתב בעזרה דחופה!!! כמה מאזינים יכולים להאזין לקו בזמן מסוים:
ואמרו שעקרונית הקו אמור להחזיק אבל אם לא אז אין להם מה לעשות...
זה נכון, הקו אמור להחזיק 10 אלף שיחות, אבל אם פתאום יהיה עומסים פסיכים כי בדיוק המשטר באיראן נפל + התחיל בין הזמנים + יש הגרלה על מליון שקל וכולם מתקשרים בשידור חי להקשיב לזה, אז הקו אולי לא יחזיק כי כל הקווים יהיו תפוסים למאזינים אחרים.
2 שרתים של ימות המשיח, זה שרתים שמקבלים בפועל את השיחה מהחברות השונות ועונות לשיחה ומתקשרות עם הלקוח, גם כאן עלול להיות עומסים, וכאן יעזור הפיתרון שהציעו לעשות שידור חי מדומה, מכיוון שזה הקלטה רגילה, אז זה תופס נפח בשרת של שיחה אחת, ושידור חי אמיתי תופס פי 3, אז זה יוריד עומסים גם כן.
מספר משני למערכת לא אמור לעזור לא ל1 ולא ל2
מספר בשרת אחר, לכאורה יעזור אם תעשה הפניה בימות, אני לא בטוח ב100 אחוז, אבל אם כן זה יעזור ל1 ולא ל2.
לשדר מיוטיוב או משידור חי אינטרנטי אחר אני לא יודע אם יעזור, זה לכאורה לא יועיל יותר מסתם שידור חי מדומה, ורק יוסיף עוד משהו בדרך שיכול לקרוס -
RE: חדש: מזהה קבוע לבקשות API לשרתים חיצוניים
@אלחנן1 כתב בחדש: מזהה קבוע לבקשות API לשרתים חיצוניים:
ב"ה
מזהה קבוע לבקשות API לשרתים חיצוניים
לנוחיותכם, הוספנו מזהה User-Agent ייחודי לכל בקשה היוצאת ממודול ה־API של המערכת:
User-Agent: yemot-core-api/1.0
למה זה משמש?
הוספת המזהה נועדה לאפשר למערכות חיצוניות כמו Cloudflare, FortiGate ואחרות לזהות את הקריאות שמגיעות ממערכת ימות,
כך שניתן להגדיר כלל ב־WAF שיאפשר אותן אוטומטית גם כאשר מופעלים מנגנוני סינון ואבטחה.בברכה,
אלחנןתודה על הפיתוח,
יעזור גם לקבל רשימת טווחי IP של השרתים, שיהיה בנוסף (User-Agent הוא פרמטר רגיל.. לא משהו שאי אפשר לזייף)
-
RE: קטגוריה לריסיילר ובוני מערכות
@עידו כתב בקטגוריה לרשימה סגורה:
א. מסכים, איתך, גם אני נגד... אבל בשביל זה כתבתי לראות במייל, בד"כ נשלח מייל עם מה שנכתב. אם זה הטריד אותך, עמך הסליחה.
זה רק למי שהגדיר שכל התראה תישלח למייל, אשמח אם תשלח לי למייל בפרטי מה שכתבת פה בהתחלה ושלא נשלח לי למייל.
@עידו כתב בקטגוריה לרשימה סגורה:
ב. אז אני מבין שלדעתך מיותר כזה דבר?
לא יודע אם מיותר, פשוט פחות שימושי
-
RE: קטגוריה לריסיילר ובוני מערכות
@עידו כתב בקטגוריה לרשימה סגורה:
@עידו כתב בקטגוריה לרשימה סגורה:
@sumone לא מדובר על להסתיר מלקוחות שלך, אלא בכללי, שלא מחר יבוא מישהו יאמר רגע אבל בפורום כתוב...
שת"פ לדוגמא, לקוח רוצה ממני מערכת מסוימת ואני יודע שצדיק תמים בנה בשביל זה סקריפט טוב, אני מבקש ממנו שיפעיל את הסקריפט בסכום מסוים וממשיך משם, למה הלקוח צריך לדעת מזה?
עוד דוגמא, לקוח צריך api ואני לא חזק בתחום, אז אני מבקש ממשהו שיעזור בחלק הזה, מיותר שהלקוח ידע.
אני מאמין שיש עוד דוגמאות אבל זה הרעיון.
@אביי-ורבא @פלוס @MGM-IVR @אA @ivrפון אתם בעד או נגד?
אני נגד תיוג מיותר, במיוחד אם אחרי זה עורכים אותו כך שאין לי דרך לדעת על מה תייגו אותי..
לגופו של עניין, אני כמעט ולא מתעסק במערכות היום, רק מידי פעם ללקוח שממש חייב דחוף, וגם זה בapi בגדול,
לא איכפת לי להיות בקטגוריה כזאת, אבל אני לא בטוח עד כמה אני אהיה פעיל בה -
RE: משא ומתן עם השרת - נושא צדדי
@עידו כתב במשא ומתן עם השרת - נושא צדדי:
אם אני שומר סשן לפי מספר הטלפון,
תשמור לפי המזהה שיחה שאתה מקבל מימות המשיח, ולא לפי המספר מתקשר
-
RE: משא ומתן עם השרת - נושא צדדי
@עידו כתב במשא ומתן עם השרת - נושא צדדי:
שרת לימות - בוחר שאלה רנדומלית + 4 תשובות מסדר עם read שמקבל מספר מ1 עד 4 וt- של השאלה והתשובות ושולח.
אני הייתי מנסח את זה ככה
שרת לעצמו - מממ איזה שאלה נביא לו? .... את שאלה מספר 4788.
שרת לימות - תשאל אותו כמה זבובים בן אדם בממוצע רואה כל יום, ותשמור את התשובה למשתנה בשם Q4788, אבל זה עדיין משתנה שאתה קובע, ויודע לצפות לו -
RE: משא ומתן עם השרת - נושא צדדי
@עידו כתב במשא ומתן עם השרת - נושא צדדי:
@MGM-IVR כתב במשא ומתן עם השרת - נושא צדדי:
@עידו כתב במשא ומתן עם השרת - נושא צדדי:
@MGM-IVR אז לו יצויר שחלק מפעולת השרת זה שימוש בערך רנדומלי, יווצרו בעיות, כיון שבפניה הראשונה הוגרל X והשרת פעל לפיו ובפעם השניה יוגרל Y שמשנה את כל ההמשך?
למה שתקרא למשתנה בשם רנדומלי?
אתה צריך לדעת מה השם שלו כדי לדעת איך לטפל בו .לא שם רנדומלי, ערך רנדומלי.
אז לא הבנתי את כוונתך.
ימות לשרת - היי, מה קורה? מה לעשות עם המשתמש?
שרת לימות - קח ממנו את מפתח בשם USERNAME - המפתח הוא מספרים, תשמיע בצורת ספרות.
ימות לשרת - היי מה קורה? מצורף פה הערך שהמשתמש הגדיר ב USERNAME, מה לעשות איתו עכשיו?
שרת בודק חישובים, ואומר תבקש ממנו מפתח בשם PASSWORD - המפתח הוא אותיות באנגלית.
ימות לשרת - היי, מה קורה? מצורף פה הערך שהמשתמש הגדיר ב USERNAME, והערך שהוא הגדיר בשם PASSWORD, מה לעשות איתו עכשיו?
שרת לימות - תענה לו שההתחברות בוצעה בהצלחה, הוא הפעיל את השעון נוכחות שלו, ושילח ללמוד לרפואת החולים ולהצלחת כל עם ישראל.
ימות לשרת - ניתקתי את השיחה, מצורפים כל הערכים הקודמים, ביי.איפה אתה רוצה להכניס רנדומליות?
-
RE: משא ומתן עם השרת - נושא צדדי
@עידו כתב במשא ומתן עם השרת - נושא צדדי:
@MGM-IVR אז לו יצויר שחלק מפעולת השרת זה שימוש בערך רנדומלי, יווצרו בעיות, כיון שבפניה הראשונה הוגרל X והשרת פעל לפיו ובפעם השניה יוגרל Y שמשנה את כל ההמשך?
למה שתקרא למשתנה בשם רנדומלי?
אתה צריך לדעת מה השם שלו כדי לדעת איך לטפל בו . -
RE: משא ומתן עם השרת - נושא צדדי
@עידו כתב במשא ומתן עם השרת - נושא צדדי:
תגובה: משא ומתן עם השרת
לא רציתי להדחף שם לשואל השאלה אז עברתי לכאן.
@דוד_מלך_ישראל אז בעצם כשעושים בקשת read צריך לעבור את כל הבדיקות והתהליך מהתחלה ולפי מה שיוצא להתייחס לתשובה מהread?
נכון.
כללי
הנתונים הנשלחים לשרת
לאחר קבלת הנתון מהמשתמש המערכת מוסיפה את הנתון הזה על הנתונים שנשלחו בפעם הקודמת לשרת ושולחת הכל לשרת.
לכן חשוב לשים לב לא להשתמש בread בפרמטר שכבר קיים, כי במקרה כזה המערכת תשלח לכם את הפרמטר הזה פעמיים וזה ייצור אצלכם קונפליקט בשרת. -
RE: Asterisk וימות המשיח
@מערכת-קמפיינים כתב בAsterisk וימות המשיח:
@צדיק-תמים
מבין לגמרי.
מעניין שזה קיים (רשמי) וזה לא חוקי!הוא לא כתב שזה לא חוקי, הוא אמר שצ"ע אם זה חוקי
אבל זה קיים גם בסמסים, וגם בשיחות, עיין ערך קקדו שזה אפלקיצהי שאפשר להוריד מהאפפסטור, ולזייף מספר מחייג, ולא ידוע לי שיש על זה בעיות כלשהם
-
RE: האם המערכות של ימות המשיח מאובטח/סודי - הזהרו!
@אברהם-מנס כתב בהאם המערכות של ימות המשיח מאובטח/סודי - הזהרו!:
@MGM-IVR
זה קשור שאפשר להתחבר לשיחה שלך בלי שתדע!
צריך שלפני שנציג מתחבר אליך לשיחה שתשמע איזה הודעה שתצטרך לאשר שיתחבר לשיחה שלך
(אני יערוך את ההודעה להוסיף הסבר זה)שוב, זה לא קשור לימות, זה קשור להאם אתה סומך על מי שאתה מכניס אליו את הפרטי אשראי,
אם אתה סומך עליו - הוא יבנה את זה בצורה טובה, ואם לא הוא לא.
ימות הם פלטפורמה בלבד, וכעין "צדיקים ילכו בם ופושעים יכשלו בם" -
RE: האם המערכות של ימות המשיח מאובטח/סודי - הזהרו!
@אברהם-מנס כתב בהאם המערכות של ימות המשיח מאובטח/סודי - הזהרו!:
תיעוד שיחה עם קופת השכונה שעשו מגבית לפורים.
אני: רציתי לתרום עם כרטיס אשראי
קופה: מה מספר האשראי
אני: לא רוצה לתת אשראי בטלפון אני רוצה לתרום בדרך מאובטחת, יש אפשרות?
קופה: כן! אני מעביר אותך למערכת ושם תתרום באשראי בצורה מאובטחתאכן תרמתי דרך המערכת!
אחרי כמה דקות מתקשרים אלי
קופה: נכון שמספר האשראי שלך זה XXXXX
אני: איך אתה יודע?
קופה: במודול תור יש אפשרות - להקיש #* (סולמית כוכבית) ובמקרה כזה, הנציג יתחבר לשיחה של הלקוח ללא שינוי בשיחה של הלקוח.סיפור שני:
אני: רציתי לברר בקשר לתרומה האם האשראי עבר בהצלחה
קופה: חיובי אשראי לא קשור אלי זה קשור לשמעון, אני מעביר אותך לשמעון
(דרך אגב: שמעון הוא אבא שלי הוא עובד שם בקופה)
אני: שלום אבא מה נשמע? רציתי לברר.... (והשיחה נמשכה בדברים משפחתיים ואפילו בדברים סודיים ביותר)אחרי כמה דקות מתקשרים אלי
קופה: שמעתי שאתה מדבר עם אבא שלך ש.......
אני: איך שמעת מה דיברתי עם אבא שלי
קופה: במודול תור יש אפשרות - להקיש #* (סולמית כוכבית) ובמקרה כזה, הנציג יתחבר לשיחה של הלקוח ללא שינוי בשיחה של הלקוח.יש לציין שסיפורים אלו עדיין לא קרה (אצלי), אבל חכם עיניו בראשו ולא צריך לחכות שזה יקרה!
מה הקשר לימות המשיח?
כלומר, יכולים גם להגדיר "סליקה" עם קבלת נתונים, ואז המספר אשראי נשמר כטקסט רגיל וכו, זה לא קשור לימות המשיח, אלא ל"קופה" שאתה תורם לה
תיזהרו כשאתם מעבירים את המספר אשראי, כי אין לדעת מה יעשו עם זה, ואיך שומרים את זה, זה אזהרה נכונה. -
RE: בקריאת API לשליחת צינתוק, פורמטי טלפון
@THMHE כתב בבקריאת API לשליחת צינתוק, פורמטי טלפון:
בנושא הזה, https://f2.freeivr.co.il/post/64941
פירט שמואל איך צריך לשלוח את מספרי הטלפון, והשאלה שלי היא אם אני רוצה להשתמש בקריאת JSON, ולהניח בפנים את כל המספרי טלפון במערך, איך אני יכול להכניס את הטלפונים? באיזה פורמטים?
בתיעוד הופיע המבנה 0501234567
והשאלה שלי אם יש עוד מבנים נתמכים -
RE: בקשה לפיתוח מתודת קצה refreshToken ל-API
@soris1989 כתב בבקשה לפיתוח מתודת קצה refreshToken ל-API:
ממה שהבנתי ,ה-token פג תוקף לאחר 1/2 שעה.
מלבד מתודת הקצה שמאפשרת לבצע Login, ישנה אפשרות לפתח מתודה נוספת של refreshToken.
המתודה תקבל את ה-token הנוכחי ותפיק token חדש:newToken=refreshToken(token)
זה יעזור מאוד למפתחים שמעוניינים לבנות אפליקצית צד לקוח מבלי להתעסק עם בניית צד השרת, כלומר אני מעוניין לבצע את הבקשות מצד הלקוח לשרת של ימות המשיח, ולא לפתח צד שרת שיהווה כמגשר (proxy) בין הצד לקוח לבין צד השרת של ימות המשיח.
תודה רבה!
ישלחו את הטוקן הישן והוא יחזיר חדש, גם אם עבר שבוע מהתקשורת האחרונה?
איך זה יעיל יותר מאשר לשלוח שם משתמש:סיסמה? -
RE: סגירת אתר YEMOT
@ivrפון כתב בסגירת אתר YEMOT:
@שמואל מה זה אומר בעצם?
לגבי איזה מערכות נוגע השינוי?
ווירטואלי ממשק ישן?
ממשק חדש?
מערכת תוכן בשרת?מערכת שלה הייתה פעילה בשום דרך במשך שנתיים, ולא ידעת, לא סביר שתשפיע עליך
-
RE: תגובת tts להקשה בשלוחת api בread
@799360382 כתב בתגובת tts להקשה בשלוחת api בread:
האם זה אכן לא עובד?
אם כן עובד, איזה שם צריך לתת לקובץ?אם אתה עונה בAPI, אתה לא צריך TTS, אתה יכול עם id_list_message
-
RE: בקשה לעזרה בקוד פייתון לפעולה במערכת
@צבי-ד-צ כתב במישהו מוכן לעבור על קוד בפייתון?:
@MGM-IVR צודק, רק אם אני יעלה את זה לפה, אני יצטרך קודם למחוק את כל המספרים וכו',
אם יש מישהו שמוכן שאני ישלח לו באופן פרטי, וכמובן הוא לא צריך להתחייב, עדיף. אם לא, כנראה שכך אעשה...עכ"פ אני יכתוב מה אמור לעשות הקוד ואולי כך זה יתן קצת כיוון,
הקוד לוקח את המספרים מרששימת תפוצה מסויימת, מוריד לכל מספר את הדוח שלו מתוך מודל שעון נוכחות, בודק מה השורות שמהיום הנוכחי ומסכם את הזמן מהיום הנוכחי, ומעלה קובץ TTS לשלוחה ייעודית "סך השעות ליום... תאריך (עברי) וכו'"
נראה שהוא בעיקר מסתבך עם הכנת הקובץ (הוא מעלה קובץ TTS ריק לשלוחה)תודה רבה!!
אם הוא כותב לך בטרמינל את הכל, רק לא מעלה את הTTS, זה בעיה אחרת.. אם הוא לא יודע לפלטר בכלל זה בעיה אחרת..
בכל מקרה, אין דרך רשמית מימות המשיח להציג את השעון נוכחות היומי?