• הרשמה
    • התחברות
    • חיפוש
    • דף הבית
    • אינדקס קישורים
    • פוסטים אחרונים
    • קבלת התראות מהדפדפן
    • משתמשים
    • חיפוש בהגדרות המתקדמות
    • חיפוש גוגל בפורום
    • ניהול המערכת
    • ניהול המערכת - שרת private

    API - גישת מפתחים למערכות

    אזור התעשיה - הגדרות המערכת
    4
    70
    53657
    טוען פוסטים נוספים
    • מהישן לחדש
    • מהחדש לישן
    • הכי הרבה הצבעות
    תגובה
    • הגיבו כנושא
    התחברו בכדי לפרסם תגובה
    נושא זה נמחק. רק משתמשים עם הרשאות מתאימות יוכלו לצפות בו.
    • שמואל
      שמואל נערך לאחרונה על ידי

      קבלת מידע כללי על תיקיה (שלוחה)

      הפקודה היא GetIVR2DirStats

      הפרמטרים הנדרשים

      פרמטר תיאור הערות
      token טוקן חובה
      path נתיב תיקייה חובה. לדוגמה: / עבור שלוחה ראשית. 1 עבור שלוחה 1 ext/1 עבור שלוחה ext/1

      מאפייני תגובת השרת

      מאפיין סוג הסבר
      type string סוג השלוחה
      thisPath string נתיב תיקייה נוכחית
      parentPath string נתיב תיקיית אב
      dirsCount int כמות תיקיות בשלוחה
      filesCount int כמות קבצים בשלוחה
      contentFilesCount int כמות קבצי שמע בשלוחה
      minFile object מידע על קובץ השמע הנמוך בשלוחה
      maxFile object מידע על קובץ השמע הגבוה בשלוחה

      מאפייני קובץ שמגיעים באובייקטים minFile/maxFile

      מאפיין סוג הסבר
      exists boolean האם התיקייה/קובץ קיימים
      name string שם התיקייה/קובץ
      uniqueId string מזהה ייחודי לתיקייה/קובץ
      what string נתיב תיקייה/קובץ
      fileType string סוג תיקייה/קובץ
      size int גודל קובץ (בבתים)
      mtime string תאריך שינוי אחרון
      duration אורך (בדקות)
      durationStr string אורך בפורמט mm:ss
      customerDid string מספר מערכת בה נוצר הקובץ
      meta string אובייקט המכיל מיגע נוסף על הקובץ
      date string זמן יצירת קובץ dd/mm/yyyy hh:mm
      source string מקור הקובץ
      phone string טלפון יוצר הקובץ
      ip string כתובת IP של מעלה הקובץ

      לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il

      תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 11
      • הוזכר על-ידי  ש שמואל ש. 
      • הוזכר על-ידי  צ צדיק תמים 
      • הוזכר על-ידי  צ צדיק תמים 
      • הוזכר על-ידי  א אברהם מנס 
      • הוזכר על-ידי  ל לעזור לכולם 
      • שמואל
        שמואל נערך לאחרונה על ידי שמואל

        ניהול תור אונליין


        שימו לב, ניהול התור אונליין אפשרי לשיחות ממתינות בתור בלבד.

        את הממתינים בתור מקבלים בשירות GetQueueRealTime - לכל ממתין יש מזהה שיחה.


        הפקודה היא - QueueManagement

        שימו לב, שירות זה מקבל מערך. לצורך זה ניתן לפנות אליו רק בPOST עם json בbody.

        בכל פניה יש לצרף:

        פרמטר תיאור סוג
        token טוקן string
        queuePath מיקום התור. זהה לצורה שבה שולחים שם תור ב GetQueueRealTime string
        callIds מערך מזהי שיחות תור (מתקבל גם ב GetQueueRealTime במערך הממתינים array
        action פעולה לביצוע string
        moreData הוראות נוספות - רשות string

        פעולות:


        הוצאה מהתור - kick

        הפעולה היא - kick

        הפרמטרים הנדרשים בנוסף

        פרמטר תיאור סוג
        moreData ניתן לציין בפרמטר זה שלוחה להעברת המשתמש היוצא. הפרמטר רשות. כדי להעביר למשל לשלוחה 1 יש לציין: GOTO:/1 string

        מענה בעת הצלחה

        מאפיין סוג הסבר דוגמא
        responseStatus string סטטוס הפעולה OK
        status object סטטוס פעולות, באופן שהkey הוא מזהה השיחה והvalue הוא הסטטוס.

        דוגמא לתגובה מלאה:

        {
            "responseStatus": "OK",
            "yAfastVersion": "6.6.20",
            "status": {
                "805c3b221d4b76bb53769aac9e2c57c1": "Call not found",
                "f6657b78a2f35d6d04dd203400828362": "OK"
            }
        }
        

        השהיית נציג / החזרת נציג לפעילות

        בפעולת אלה לא צריך לשלוח callIds, אלא רק queuePath
        הפעולה היא - pause - השהיית נציג
        הפעולה היא - unpause - ביטול נציג מהשהייה

        הפרמטרים הנדרשים בנוסף

        פרמטר תיאור סוג
        agent שם הנציג. זהה לשם שמגיע ב GetQueueRealTime['members'][?]['agent'] string

        מענה בעת הצלחה

        מאפיין סוג הסבר דוגמא
        responseStatus string סטטוס הפעולה OK

        לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il

        תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 7
        • הוזכר על-ידי  H HMJE22 
        • הוזכר על-ידי  ח חדר 1 
        • הוזכר על-ידי  ש שמואל ש. 
        • שמואל
          שמואל נערך לאחרונה על ידי שמואל

          ניהול פרסומפון


          הפקודה היא - PirsumPhoneManagement

          בכל פניה יש לצרף:

          פרמטר תיאור סוג
          token טוקן string
          action פעולה לביצוע string

          פעולות:


          קבלת סטטוס רישום לשירות - GetRegistrationStatus

          הפעולה היא - GetRegistrationStatus

          מענה בעת הצלחה

          מאפיין סוג הסבר דוגמא
          responseStatus string סטטוס הפעולה OK
          registrationStatus boolean האם רשום או לא true

          רישום לשירות - Registration

          הפעולה היא - Registration

          מענה בעת הצלחה

          מאפיין סוג הסבר דוגמא
          responseStatus string סטטוס הפעולה OK
          results string הודעת הצלחה OK

          הסרה מהשירות - UnRegistration

          הפעולה היא - UnRegistration

          מענה בעת הצלחה

          מאפיין סוג הסבר דוגמא
          responseStatus string סטטוס הפעולה OK
          results string הודעת הצלחה OK

          לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il

          תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
          • הוזכר על-ידי  שמואל שמואל 
          • הוזכר על-ידי  צ צדיק תמים 
          • הוזכר על-ידי  שמואל שמואל 
          • שמואל
            שמואל נערך לאחרונה על ידי שמחה - זו הסיסמא

            הפעלת קמפיין הנכנס לשלוחה במערכת

            השירות מאפשר להפעיל קמפיין לרשימת מספרים - שבעת המענה לשיחה השיחה תיכנס למערכת לשלוחה מסויימת.

            הפקודה היא - CallExtensionBridging

            הפרמטרים הנדרשים

            פרמטר תיאור סוג
            token טוקן string
            phones רשימת מספרים. ראה להלן צורות תמיכה ברשימת מספרים string / json
            ivrPath שלוחה במערכת, למשל: ivr2:/1/100 - יכניס לשלוחה 1/100 string
            callerId זיהוי שיחה יוצא, ברירת מחדל זיהוי של המערכת/רשימת התפוצה שנבחרה string
            callsTimeOut זמן חיוג מקסימלי - בשניות, ברירת מחדל 30 שניות, מקסימום 35 שניות. number

            תמיכה בצורת רשימת מספרים:

            פרמטר phones יכול להכיל רשימת מספרים בדומה לשירות RunTzintuk:


            כאשר הפניה היא בGET או בPOST שהוא לא (Content-Type: application/json) יש 3 אפשריות:

            • רשימה מפורשת עם הפרדה של : בין מספר למספר
            • מספרים מתוך רשימת תפוצה קיימת על ידי ציון tpl:XX כשאשר במקום הXX יש לכתוב את מזהה רשימת התפוצה.
            • צינתוק לרשימת צינתוק חינמי (שימו לב הערה למטה בנוגע לאפשרויות שליחה לכמה רשימות צינתוקים חינמיים) על ידי ציון tzl:XX כאשר במקום XX יש לכתוב את מספר הרשימה במערכת.
              כאשר הפניה היא json - ניתן גם לשלוח את רשימת המספרים כמערך:
            {
                "phones": [
                    "0510000",
                    "0510001",
                    "0510002",
                    "0510003"
                ]
            }
            

            או כמערך עם אובייקטים לצורך ציון זיהוי יוצא ספציפי לכל מספר:

            {
                "phones": [
                    {
                        "phone": "0511111",
                        "callerId": "077313"
                    },
                    {
                        "phone": "05111333",
                        "callerId": "07731344"
                    }
                ]
            }
            

            או על אותו הדרך עם קבוצות:

            "phones": [
                    {
                        "phones": [
                            "0511111",
                            "051111221"
                        ],
                        "callerId": "077313"
                    },
                    {
                        "phones": [
                            "0511111999"
                        ],
                        "callerId": "077414"
                    }
                ]
            

            חיוב יחידות:

            על כל מספר שנכנס לחיוג יש חיוב של 0.1 יחידות,
            על כל שיחה שנענת, יש חיוב של יחידה לדקה, עם מינמום חיוב של 0.5 יחידות.

            שימו לב, ניתן להפעיל בשירות זה קמפיין עם עד 500 מספרים.


            מענה בעת הצלחה:

            פרמטר סוג הסבר דוגמא
            responseStatus string סטטוס הפעולה OK
            module string המודול של השלוחה שהשיחות יגיעו אילה menu
            callerId string זיהוי השיחה היוצאת 0770770770
            callsCount int כמות מספרים שנכנסו לקמפיין 6
            bilingPerCall int חיוב לכל שיחה (משוער) 1
            errors object מערך של מספרים שלא נכנסות לחיוג ושגיאה { "0510001": "not Vaild", "0510002": "not Vaild", "0510003": "not Vaild" }
            callsTimeout int זמן שיחה יוצאת כפי שנקלט 30
            campaignId string מזהה קמפיין במערכת הקמפיינים YA-1-0770770770-Yemot-1695290243349441

            לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il

            תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 8
            • הוזכר על-ידי  M MGM IVR 
            • הוזכר על-ידי  ז זרח 
            • הוזכר על-ידי  צ צדיק תמים 
            • הוזכר על-ידי  ז זרח 
            • הוזכר על-ידי  ה הלוי הלוי 
            • הוזכר על-ידי  ה הלוי הלוי 
            • הוזכר על-ידי  מ מוישי שובקס 
            • הוזכר על-ידי  מ מתכנת בעתיד 
            • הוזכר על-ידי  A amp Software 0 
            • שמואל
              שמואל נערך לאחרונה על ידי

              קבלת רישומים לחשבון SIP - SipGetContexts


              הפקודה היא - SipGetContexts

              בכל פניה יש לצרף:

              פרמטר תיאור סוג
              token טוקן string
              accountNumber ניתן לציין מספר חשבון sip, באם ריק, זה החשבון הראשון string

              מענה בעת הצלחה

              מאפיין סוג הסבר דוגמא
              responseStatus string סטטוס הפעולה OK
              contexts array טבלאת רישומים מערך, יבואר מטה מבנה האובייקט

              אובייקט במערך contexts

              בעיקרון, לא אמור להיות יותר מרישום אחד פעיל.

              מאפיין סוג הסבר דוגמא
              expiration_time string זמן התפוגה של הרישום, באם השלוחה שולח keep_alive - הזמן מתארך 2024-06-04 15:43:38
              uri string הURI לחיוג בפועל לשיחה נכנסת sip:0773137770@192.168.1.99:5060
              user_agent string הפלטפורה שמחוברת Yealink SIP-T29G
              via_addr string ניתוב דרך. זה יכול להיות גם כתובת פנימית של השלוחה 192.168.1.110
              via_port string ניתוב בפורט 5060

              לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il

              תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 8
              • שמואל
                שמואל נערך לאחרונה על ידי שמואל

                קבלת חשבונות הSIP במערכת בדגש על בדיקה אם הם רשומים - GetSipAccountsRegisteredStatus


                הפקודה היא - GetSipAccountsRegisteredStatus

                בכל פניה יש לצרף:

                פרמטר תיאור סוג
                token טוקן string

                מענה בעת הצלחה

                מאפיין סוג הסבר דוגמא
                responseStatus string סטטוס הפעולה OK
                accounts array טבלאת חשבונות מערך, יבואר מטה מבנה האובייקט

                אובייקט במערך accounts

                מאפיין סוג הסבר דוגמא
                userName string שם המשתמש של החשבון 0773137770
                createdDate string זמן יצירת החשבון 2021-06-26 23:00:00
                registered bool האם רשום? true

                לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il

                תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 5
                • הוזכר על-ידי  ה הלי 
                • הוזכר על-ידי  M mordechay0000 
                • הוזכר על-ידי  א אבו 
                • הוזכר על-ידי  י יוניבני 
                • הוזכר על-ידי  מ מוישי שובקס 
                • הוזכר על-ידי  מ מתנסה php api 
                • שמואל
                  שמואל נערך לאחרונה על ידי שמואל

                  קבלת זיהויים מאושרים במערכת להוצאת שיחות/סמסים


                  הפקודה היא - GetApprovedCallerIDs

                  כל המספרים הם במבנה e164

                  בכל פניה יש לצרף:

                  פרמטר תיאור הערות
                  token טוקן

                  מענה בעת הצלחה

                  מאפיין סוג תיאור דוגמה
                  responseStatus string סטטוס הפעולה OK
                  call object זיהויים לשיחות יבואר מטה מבנה האובייקט
                  sms object זיהויים לשיחות יבואר מטה מבנה האובייקט

                  אובייקט call

                  מאפיין סוג תיאור
                  mainDid string המספר הראשי של המערכת
                  secondaryDids array מערך מספרי משני
                  callerIds array מערך זיהויים מאושרים חיצוניים

                  אובייקט sms

                  מאפיין סוג תיאור
                  smsId string זיהוי הסמסים (אם יש זיהוי סמסים, זה אומר שסמסים יוצאים רק איתו, אם לא, ניתן לבחור בכל זיהוי שיחה גם לסמס)
                  allowText bool האם מאושר זיהויים טקסט

                  לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il

                  תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 2
                  • שמואל
                    שמואל נערך לאחרונה על ידי

                    בדיקת זיהוי האם הוא מאושר לשימוש בשיחה/סמס


                    הפקודה היא - IsCallerIDApproved

                    בכל פניה יש לצרף:

                    פרמטר תיאור הערות
                    token טוקן
                    callerId זיהוי לבדיקה
                    serviceType סוג שירות לבדיקה. ברירת מחדל שיחות sms אוcall

                    מענה בעת הצלחה

                    מאפיין סוג תיאור דוגמה
                    responseStatus string סטטוס הפעולה OK
                    parsedCallerId string המספר כE164 +972773137770
                    isApproved bool האם מאושר
                    reason string סיבה INVALID_CALLER = זיהוי לא תקין / SMS_ID = נעילת זיהוי סמסים / INCLUDE = רשימת מספרים מורשים

                    לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il

                    תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 3
                    • הוזכר על-ידי  F Freund 
                    • הוזכר על-ידי  צ צדיק תמים 
                    • הוזכר על-ידי  S soris1989 
                    • הוזכר על-ידי  ע עידו 
                    • הוזכר על-ידי  M MGM IVR 
                    • הוזכר על-ידי  S shlomos 
                    • הוזכר על-ידי  ע עידו 
                    • הוזכר על-ידי  ע עידו 
                    • הוזכר על-ידי  ש שלומל'ה 
                    • הוזכר על-ידי  ע ע.ג. 
                    • הוזכר על-ידי  ז זאביק 
                    • הוזכר על-ידי  ז זאביק 
                    • הוזכר על-ידי  ח חצקל לכבוד שאבעס 
                    • הוזכר על-ידי  ע עידו 
                    • הוזכר על-ידי  א אופיר 
                    • הוזכר על-ידי  ע עידו 
                    • אהרן שובקס
                      אהרן שובקס ניהול נערך לאחרונה על ידי אהרן שובקס

                      ניהול בקשות לשיחה חוזרת


                      הפקודה היא - QueueCallBack

                      בכל פנייה יש לצרף:

                      פרמטר תיאור סוג
                      token טוקן string
                      action פעולה לביצוע string

                      פעולות:

                      קבלת רשימת התורים

                      הפעולה היא - getQueues

                      מענה בעת הצלחה:

                      מאפיין סוג הסבר דוגמה
                      responseStatus string סטטוס הפעולה OK
                      callbackList array רשימת התורים [{...}]

                      דוגמת אובייקט של תור:

                      מאפיין סוג הסבר דוגמה
                      id integer מזהה התור 110
                      path string השלוחה שבו הלקוח נרשם "/1"
                      queue_path string שלוחת התור "/1"
                      caller_id string זיהוי לשיחה היוצאת 0773137770
                      callback_times string זמני התור weekDay=1-5&monthDay=&month=&year=*&time=09:15-16:30&open=true
                      max_waiting_time integer זמן מקסימלי לחכות בתור (בדקות) 120
                      max_waiting_customers integer מספר הלקוחות המרבי בתור 1
                      waiting_customers integer מספר הלקוחות הממתינים כעת בתור 0
                      open boolean אם התור פתוח או לא 1


                      קבלת רשימת השיחות הממתינות לשיחה חוזרת

                      הפעולה היא - getList

                      פרמטרים נדרשים:

                      פרמטר תיאור סוג
                      id מזהה התור integer

                      מענה בעת הצלחה:

                      מאפיין סוג הסבר דוגמה
                      responseStatus string סטטוס הפעולה OK
                      callbackList array רשימת השיחות הממתינות [{...}]

                      דוגמת אובייקט של שיחה:

                      מאפיין סוג הסבר דוגמה
                      id integer מזהה השיחה 84299
                      calling_number string מספר המתקשר "0533137770"
                      status string סטטוס השיחה "waiting"
                      date_time string תאריך ושעת השיחה "2025-05-14T14:37:11.000Z"
                      attempts integer מספר הניסיונות לבצע שיחה חוזרת 0
                      last_attempt string מועד הניסיון האחרון null

                      מחיקת שיחה

                      הפעולה היא - removeNumber

                      פרמטרים נדרשים:

                      פרמטר תיאור סוג
                      id מזהה השיחה integer

                      מענה בעת הצלחה:

                      מאפיין סוג הסבר דוגמה
                      responseStatus string סטטוס הפעולה OK
                      callbackList string הודעת הצלחה OK

                      תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 5
                      • שמואל
                        שמואל נערך לאחרונה על ידי שמואל

                        קבלת הסמסים שהתקבלו למערכת


                        הפקודה היא - GetIncomingSms

                        בכל פניה יש לצרף:

                        פרמטר תיאור הערות
                        token טוקן
                        limit הגבלת תוצאות ברירת מחדל 100 תוצאות. מקסימום 3000.
                        startDate מתאריך למשל: 2025-06-01 19:48:01
                        endDate עד תאריך למשל: 2025-06-03 00:00:00

                        מענה בעת הצלחה

                        מאפיין סוג תיאור דוגמה
                        responseStatus string סטטוס הפעולה OK
                        rows array מערך סמסים שהתקבלו יבואר מטה

                        מבנה סמס במערך rows

                        מאפיין סוג תיאור דוגמה
                        source string מקור 972773137770
                        destination string יעד 972773137770
                        message string תוכן ההודעה הודעת בדיקה
                        receive_date string תאריך קבלת ההודעה 2025-06-03 19:58:03

                        לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il

                        תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 3
                        • פוסט ראשון
                          פוסט אחרון