@שמואל הלוואי שתפתח יומן שיחות להטמעה בוירטואל פלוס ומודל תור
כיום כדי לחזור ללקוח רנדומלי צריך לזכור את המספר שלו בע"פ ואז להקיש בקו כדי להתקשר אליו
אם יהיה יומן שיחות זה יהיה מושלם
כשיכנסו ליומן יהיה אופצייה לשמוע את המספרים האחרונים שחייגו ולהקיש 1 ולהתקשר אליהם.
ואז אפשר לשלב את הפיתוח הזה כאופצייה במודל תור לחזרה ללקוח בשעה מסויימת.