מסר קטנטן לחבר'ה החדשים!!
לאחרונה אני רואה שיש פה המון חדשים
(וגם שהחברים הוותיקים פה פחות פעילים או שהם התקדמו הלאה בחיים....)
ולענייננו
כאחד שגדל עם ימות המשיח החל מהזמנים שהם היו מתחננים שתפתח אצלם מערכת.... ועד היום שאתה מבקש פיתוח בתשלום ואין להם צפי מתי זה יצא וכאחד שהשתמש בכמעט כל מודל קיים
אשמח להעביר מסר לחבר'ה פה מקווה שיועיל למאן דהו

נושא בניית המערכות כבר דובר רבות ואכן הוא תלוי מאד בנסיון אותו רכשתם ובטעויות אותם בצעתם
ואין צורך להוסיף מילה שנסיון שווה כסף והוא הדין כלפי ידע.
כשאתם ניגשם לבניית מערכת הנושא שעליו צריך לשים את הדגש לעניו"ד הוא האפיון
קרי - הגדרה ברורה עם הלקוח מה הוא צריך ומה הוא מקבל ומה בכלל אפשרי...
כך נחסוך שינויים מינוריים בעיני הלקוח אך משמעותיים מאד בעיניים שלנו
כך נבצע תיאום ציפיות מדויק והלקוח יצא מרוצה עד הגג
כך נרגיש שאנחנו לא נשחקים עובדים שעות וכל העבודה לטמיון
ובעיני זה גם המפתח לחוויה
"רוצה להיות בטוח שכל יצירה שאני יוצר
תיהיה היצירה הכי טובה שאני יכול ליצור"
רובין שארמה
וכן אפיון זה דבר שלוקח זמן והרבה זמן והוא תלוי מאד בלקוח עד כמה הוא מבין שהוא צריך להתאים את עצמו לקיים ושבסופו של דבר התמרון שלנו הוא במסגרת קיימת
ועד כמה הוא מבין בתפעול בכלל וכ''ו....
ועל זה אתם גובים ועל זה אתם אמורים לגבות כסף.... לכל דבר יש מחיר גם לזה וזה כל המסר שלי
לקוח שלא מעוניין תנו לו להתנסות כולנו יודעים שצריך שבוע רק בשביל להתחיל...
הרבה הצלחה ועל תפחדו מטעויות
שולי
אגב תוכלו להעזר בזה

איפוס ומחיקת מערכת
זהירות!!! שימוש מושכל
במקום 07950000000 לשנות למספר המערכת
ובמקום 1234 לשנות לסיסמה

https://call2all.co.il/ym/api/FileAction?token=0795000000:1234&action=delete&what=ivr2:/

שירות AI שמחייג למוקדי שירות השונים ומנווט לבד עד נציג וכשיש נציג על הקו מתקשר אליכם שתדברו איתו, בקיצור חוסך את ההמתנה בתור.
כרגע זה בחינם
https://www.speedyai.co.il/

מתי ימות יתמכו בשיחות קוליות מבוססות AI?

@פיסטוק-פרווה אני עוקב אחריו מתקופת IVR1 והפורום הישן והרוב לא היה יציב, עכשיו הוא מבהיר שהחוסר יציבות זה רק בפיתוחים החינמיים שאז אני שואל את עצמי אז למה לפתח ולבוא עם בשורות שאח"כ הופכות ללא רלונטיות..

חבר'ה אני חייב לציין את היופי שיש בעזרה ההדדית כאן
מהנסיון שלי ומנסינותהם של רוב המתכנתים והחובבנים בכל תחום ותחום הלמידה נעשת לבד ומהתנסויות בלי סוף
ואם יש כאן אנשים שעוצרים הכל בשביל להסביר לאלו שמתקשים בלמידת הדברים לבד אז שאפו ושאפו גדול
רק אני חייב לציין שבסופו של דבר הכל מסתכם בכתיבת קוד ובכתיבת קוד אין קיצורי דרך

נראה לי שזה חוצפה להמליץ על חברות מתחרות בתוך הסלון (קרי הפורום) של ימות המשיח
לשיקולכם!!

אני מביט מהצד על הדיון ונראה לי שיש כאן ערבוב יסודי בין הלכה פסוקה לבין גדרים, הנהגות ואידיאולוגיה חברתית.

איסור והיתר נמדדים לפי השולחן ערוך והפוסקים. אם הבינה המלאכותית הייתה אסורה מצד עצמה - איך מותר לנשות אברכים בהייטק להשתמש בה ביום יום כחלק מהפרנסה?
ומאידך, אם זה היתר פשוט לכל דבר למה יש מי שנמנע מזה לחלוטין?

מכאן מוכח שלא מדובר באיסור חפצא, אלא בעבודת ה' וסייגים אישיים.
חלק מהרבנים מציבים גדרים שמיועדים לשמור על דרגה רוחנית מסוימת או למנוע חשיפה לסיכונים, וזה לגיטימי לחלוטין עבור מי שצועד בדרך זו.

אבל יש הבדל תהומי בין יהדות (תריג מצוות השווה לכל נפש) לבין נורמות חברתיות או גדרים שנועדו להגן ולשמור על קבוצה ספציפית.
הקב"ה לא ברא את כל בני האדם בשבלונה אחת - הוא ברא אנשים משורשים שונים, עם תפקידים שונים וברמות רוחניות שונות.

כשם שלא מצפים מכל אדם לאמץ את אותן חומרות פרטיות בכל תחום אחר בחיים, כך לא נכון לכפות דרגה רוחנית או גדר פרטי של תפיסה אחת על הכלל - בטח כשמדובר בכלי עבודה טכנולוגי.

אני תמיד אומר שצריך לעשות הפרדה בין יהדות לחרדיות.
חרדיות זה כלי עזר ליהדות, לא היהדות עצמה.

@צביקה מצטרף למה שכתבת

@אברהם-אברהם במקום שהוא נמצא כחדש זה באג
בא נקבל את החדשים בסבר פנים יפות ונזכור שפעם גם ההינו כאלה.....

@אאד שלא יבצע את השינויים מיד אלא באישור סופי,
ושיהיה היסטוריית שינויים.

אין בעיה לפרסם בפורום קוים, אמנם התקנון כך אבל בפועל מאז ומתמיד פורסמו קווים

אז אמורים לכתוב קוד לעלות לשרת שלכם ולהגדיר במערכת את הגדרות ה- API
בתור התחלה לכו על השרת הזה זה חינמי ותקבלו שרת ודומיין
תעלו את הקוד לשלוחה הזו public_html בשרת שלכם
ותגדירו במערכת את המיקום של הקובץ לדוגמה

type=api
api_link=https://ahavat-israel.net/api/PhoneBook/

ובייתר ביאור מוגדר שם הכתובת של מנחם היקר ahavat-israel.net ובתוכה יש תיקייה בשם api ובו יש את הקובץ המדובר הנקרא PhoneBook
וכל זה בכדי שהמערכת הטלפונית תדע מאיזה קובץ למשוך פקודות

מונחי מילים
שרת - זהו מחשב גדול
דומיין - זהו כתובת אינטנרנט כדוגמת f2.freeivr.co.il
קוד - כתב שנכתב בשפת תכנות נקרא קוד
ישנם הרבה שפות קוד אך ב- API בימות המשיח מקובלת יותר שפת הקוד php אגב היא שפה ישראלית אז שאפו
מדריכים ללמידת השפה תוכלו לראות פה

מקווה שהועלתי למישהו.....
אגב אני לא כותב קוד...... אז אין לי איך לענות שאלות שאינם בנושא איחסון/וורדפרס .....
בברכה שולי

@צבי-ד-צ המאזין מתקשר לקו נכנס לשלוחה מסויימת שמפעילה קמפיין בצורה שקטה ואז מועבר אוטומטית לשלוחה אחרת של וועידה, מי שמקבל את השיחה מהקמפיין זה הנציג שעונה מקיש 1 ויישר נכנס/מצטרף לוועידה ומשוחח עם הלקוח

@שוקולית

לי יש נוסחה קבועה שאני שם

ext.ini

type=queue
queue_answer_tfr=yes
queue_end_continue_goto=hangup
queue_end_answer_tfr_goto=hangup
queue_record_send_mail=yes
queue_your_id_add=5535

queue.ini

051234567


;האם לאפשר לפונה לצאת מהתור נניח לצורך השארת מספר טלפון לחזרה
;M2780 ליציאה מהתור הקישו 9
;context=IVR2_QueueExit9

;האם להשמיע מיקומך בתור
announce-position=yes
;announce-position=no

;כל כמה שניות להשמיע מיקומך בתור
announce-frequency=60

;האם להשמיע זמן המתנה משוער
;announce-holdtime=yes
;להשאיר על אפס
;announce-round-seconds=0

;הודעה מיוחדת להשמעה (לא לשנות את השניות)
periodic-announce-frequency=42
;M2780 נציגנו עוסקים כרגע בפניות קודמות אנא המתן ותענה לפי התור
;לא לשנות
relative-periodic-announce=yes

;האם להשמיע לנציג את זמן ההמתנה של הפונה
;reportholdtime=yes
;M2789 זמן ההמתנה
;M2786 דקות
;M2787 שניות

;כמה זמן להערכתך יהיה אורך שיחה ממוצע
servicelevel=600

;איך התור יפעל
;יתחיל בראשון ואם אין מענה יעבור לנציג השני וכו
;strategy=linear
;צילצול לכולם עד שמישהו עונה ותופס את השיחה
strategy=ringall

;כמה זמן לחייג לנציג/ים שאחרי הזמן הזה השיחה של הפונה תחשב כשיחה שלא נענתה
timeout=27

;אחרי שכל הנציגים לא ענו כמה זמן להמתין עד סבב החיוגים הבא
retry=10

;מוזיקה בהמתנה
musicclass=29329_5535

;האם כשנציג בשיחה להכניס לו עוד שיחות לממתינה
ringinuse=yes


;M1460 אין מספרים לחיוג אנא הוסיפו מספרים לחיוג ונסו שנית
;M2780 נציגנו עסוקים כרגע בפניות קודמות אנא המתן ותענה לפי התור
;M2781 תודה על סבלותכם
;M2782 הנך ראשון בתור
;M2783 מיקומך בתור הוא
;M2784 מחכה לשיחה עם נציג
;M2785 זמן ההמתנה הממוצע הוא כ..
;M2786 דקות
;M2787 שניות
;M2788 פחות מ...
;M2789 זמן ההמתנה
;M3790 התור סגור כעת, אנא נסה שנית בשעות הפעילות

אני הייתי מקים קבוצה של "ציידי המצנתקים"
שתעשה שיימינג אישי לאותם בעלי קווים. (במסגרת החוק וההלכה)

המצב הזה שימות מתנערת כשכולם יודעים שהיא שולטת בשוק (בחברת סלולר שלה אין צינתוקים משום מה) מעצבן.
ברור שאחריות משפטית אין לימות ולכן היא שולחת את ההודעה מהתבנית הזו אבל כן מצופה מחברה כמו שלה לעשות מנגנון כלשהו שיאפשר בחירה אמיתית לציבור הרחב אם לקבל או לא לקבל צינתוקים ואפילו מבחינת תשלום.
אני נניח חסום מקבלת צינתוקים באופן גורף (נדמה לי נקרא חסום 5)
ועדיין יש קווים שמצנתקים לי

אלו שיגידו מה אתה רוצה ימות נותנת בחינם קווים מאיפה התעוזה לבקש מהם פתרון
התשובה פשוטה: ימות חברה עסקית לא עמותת צדקה, לא משנה לי מה מודל הרווח שלה אבל יש לה אחד כזה.

חברת מסר נסגרת ומתמזגת עם ימות המשיח
לפי מייל שקבלתי הרייסילר "מסר פתרונות תקשורת" נסגרת וכל הלקוחות שלו והקווים מתמזגים עם ימות המשיח.

נדמה לי שהוא היה הריסילייר הראשון של ימות המשיח..

@פלוס אני אוהב להסתכל על הפוסטים הללו ולהגיד ואוו זה נכתב בלי AI אפילו על פוסטים ישנים שלי אני מסתכל ומשווה, איזה עולם היה פעם חחח

מודלים

הגדרות
מודל ניהול המערכת
הוספת סיסמה לשלוחה או למערכת
שינוי סיסמה לשלוחה כלשהי במערכת
זמני כניסה/פתיחה או סגירת שלוחה
כניסה ע"פ רשימה לבנה/שחורה
חסימת משתמש
חסימת היכולת להתקשר מחסום
הגבלת כמות הכניסות לשלוחה
הפעלת שלוחות באופן רנדומלי
פתיחת שלוחות שיופעלו בזמנים מסוימים
סינון כניסה ע"פ מספר ישראלי/לא ישראלי
שפה
תאריך
מוזיקה בהמתנה
הודעות מערכת
שיתוף תוכן בין מערכות
אימות טלפוני של המספר המחייג
פתיחת שלוחה כמילה ולא כמספר
שלוחת סולמית
שלוחת כוכבית
שמות מאזינים במערכת - הוספת שמות ידנית
שמות מאזינים במערכת - הקלטה השם ו/או תמלול
שמות מאזינים במערכת - בקשת פרטים נוספים לאחר הקלטת השם
שמות מאזינים במערכת - השמעת השם בכניסה

סוגי זיהוי
כל הסוגים
ID - ספרות
ID - ליסט אינפרומיישן
ID - טלפון או הקשת טלפון
ID - כמה מספרים על אותו שם
ID - ע"פ פרטי הכניסה מהמערכת הקודמת (במקרה של הפנייה בין מערכות)
ID - רשימת מספרים ספציפית ובחירה עם איזה זיהוי להיכנס
הגדרות לכל סוגי ה-ID
סיסמה אישית ב-ID
שלוחה ליצירה או שינוי הסיסמה ע"י המאזין
הוספת ID של המתקשר או ערך אחר לקובץ במערכת
הסרת ID של המתקשר או ערך אחר מקובץ במערכת
הוספת ID לליסט אינפרומיישן (קבלת נתונים)

תפריט
מודל - תפריט
תפריט ע"פ זיהוי דיבור
השמעת הודעה זמנית קודם הודעת התפריט
השמעת תפריט ב- TTS (הקראת טקסט)
השמעת כותרת לפי זמנים
השמעת הודעה על חדר וועידה פעיל (חדר וועידה-שידור חי)
השמעת הודעה על שידור חי פעיל (שידור חי מדומה)
הגדרת מעבר הלאה בסיום שמיעת התפריט

קבצים
מודל השמעת קבצים
מערכת תגובות
ניקוד על האזנה
דירוג השמעות
רשימת השמעה (פלייליסט)
קבצי TTS (הקראת טקסט)
מודל המאפשר למאזין לבחור את צורת ההאזנה בה הוא מעוניין

הקלטות
הקלטות ממאזינים - record | הגדרות מתקדמות - ימות המשיח
הקלטת הודעות מערכת
תא קולי למייל

מבחנים
מבחן אמריקאי
ציון על מבחן
טרוויה
קליקרים

ניקוד
במודל השמעת קבצים
במודל הקלטות
במודל קבלת נתונים
במודל מכירת מוצרים לפי מק"ט
הוספה/הורדת ניקוד
הוספת/הורדת ניקוד ע"י מנהלים
הוספת ניקוד למשתמש אחר
הוספת ניקוד מקובץ חיצוני
שמיעת ניקוד משלוחה מסוימת או מכלל המערכת
שמיעת הניקוד כללי (הטמעה)
דוחות ניקוד
דירוג ע"פ הניקוד

חדר וועידה ושדורי חי
שידור חי מדומה למספר קבצים
שידור חי מדומה לקובץ אחד
חדר ועידה / שידור חי

קמפיינים ורשימות תפוצה
שמיעת הודעת הקמפיין
הקלטת הודעת הקמפיין
הפעלה קמפיין דרך הטלפון
קניית יחידות וניהול כללי
ניהול מספרים ידנית דרך הטלפון
שמיעת כמות החברים ברשימה
הוספת/הסרת מאזינים לרשימות תפוצה
בדיקת יתרת יחידות + שליחת התראה (הטמעה)
בדיקת יתרת יחידות + שליחת התראה (מודל)

מעברים ופילטרים
העברה לשלוחה אחרת
העברה לשלוחות שונות לפי רשימות תפוצה (הטמעה)
העברה לשלוחה מסוימת לפי רשימת תפוצה
העברה לשלוחה מסוימת לפי כמות מאזינים
העברה לשלוחה מסוימת לפי מחייג ומחוייג
העברה לשלוחה מסוימת לפי נתונים מ- list_all_information
העברה לשלוחה מסוימת לפי זמנים + הגבלת מספר הפעמים להעברה/כניסה
טיימר - העברה לשלוחה אחרת בסיום זמן הטיימר
העברה לשלוחות שונות לפי מפתח, הגבלת כניסות, השמעת הודעה, תפריט והקלטה
העברה לשלוחות שונות לפי זמנים

חזרה למיקום אחרון
מבוסס מערכת
מבוסס שלוחת תפריט
מבוסס שלוחת השמעת קבצים
השמעת פרטי נקודת העצירה

הודעות ונתונים
השמעת הודעה
השמעת הודעה יומית
השמעת נתונים מידע והודעות אישיות
השמעת הודעה לפי זמנים + הגבלת מספר הפעמים להשמעת ההודעה
השמעת הודעת הקמפיין (במודל תפריט)
השמעת הודעה לפי ID (במודל שמיעת קבצים)
השמעת הודעות אישיות + "יש לך הודעה אישית חדשה"

יצירת קשר

שיחות
ראוטינג חיוג
ראוטינג טיים - לפי זמנים
ראוטינג קיו - לפי תור
ראוטינג ימות - בין מערכות
ראוטינג IAX - קבלת והוצאת שיחות דרך המחשב

מייל
תא קולי למייל
"מי חיפש אותי" התראה על שיחות שלא נענו
התראה על תוקף יחידות נמוך במודל ראוטינג (הטמעה)
קבלת מייל עם כל פרטי המשתתפים בחדר וועידה

שליחת SMS
שליחת הודעות סמס
שליחת סמס ללקוח בכניסה לשלוחה (מודל)
שליחת סמס ללקוח בכניסה לשלוחה (הטמעה)
שליחת סמס מהמחשב
תא קולי כהודעת sms (במודל הקלטות)
קבלת סמסים למייל
קבלת סמס עם כל פרטי המשתתפים בחדר וועידה
"מי חיפש אותי" קבלת סמס עם פרטי השיחות שלא נענו
קבלת התראה אודות שיחות שנכשלו - במודל תורים
קבלת סמס לאחר כל הקלטה במערכת (במודל הקלטות)

פקס
"פקס למייל" קבלת פקסים
שליחת פקסים חדש
שליחת פקסים ישן
שליחת צנתוק למחייג בכניסה לשלוחה | הגדרות מתקדמות - ימות המשיח

מכירות
מכירת מוצרים לפי מק"ט (מספר קטלוגי)
מכירת מקומות ישיבה
מרכז הקניות - ניהול חנויות וסניפים

קבלת נתונים
קבלת הקלטות ונתונים
דיווח משימות
שעון נוכחות
הוספת ID של המתקשר או ערך אחר לקובץ במערכתהסרת ID של המתקשר או ערך אחר מקובץ במערכת
קבלת נתונים והקלטות

סליקת אשראי
התחברות למנוע סליקה כללי - credit_card | הגדרות מתקדמות - ימות המשיח

זיהוי דיבור
הגדרות כלליות
זיהוי בהקלטות
זיהוי בתפריט
זיהוי במכירות
המרת קבצי קול לטקסט
מחירון מנוע זיהוי דיבור
זיהוי בקבלת נתונים

סקרים
מודול סקר ישן
מודל סקר חדש

מודלים כלליים
צינתוקים ללא עלות
המספר הנוסף
חלוקת אישורים
חלוקת קופונים
המרת קבצי קול לטקסט
זמני היום וזמני השבת
זמני היום והמרת תאריכים
זמני תחבורה ציבורית
כמות חברים פעילים
שעון נוכחות
דיווח משימות
מחשבון אחוזי תוספת
חישוב מונה
טיימר
השעה כעת
ניתוק שיחה
"המספר כעת" לתור והשמעת קופונים קבועים
קבלת מספר אישי אוטומטי
זימון תורים

דוחות ולוגים
דוחות - השמעת קבצים
דוחות - הקלטות
דוחות - ניקוד
csv - בהשמעת קבצים
csv - כניסה ויציאה מכל שלוחות המערכת
המרת קבצי ymgr לאקסל
לוג על כניסות של ID למערכת
לוג המונה את מספר הכניסות לכל שלוחה ושלוחה
לוג הסופר את כמות מספרי טלפון שנכנסו לשלוחה

יהדות ותנ"ך
חלוקת - דפים, עמודים, גמרא, משנה, חומש או תהילים
חלוקה ושמיעת משניות + דוחות לימוד
בחירת ושמיעת פרק תהילים
מעקב דף היומי ועוד

תרומות
מעקב גיוס תרומות
מייצינג' - מעקב גיוס תרומות
נדרים פלוס / קהילות (במנוע סליקת אשראי)

מודל API
גישת מפתחים למערכות
תקשור עם מחשבים וממשקים חיצוניים
קמפיין הודעות אישיות
שיחת גישור
בדיקת כניסה לשלוחה
מודולים api
מונה ברכות יומי - get_brachot | הגדרות מתקדמות - ימות המשיח
דיגיקול - דפי נחיתה עם התממשקות טלפונית | הגדרות מתקדמות - ימות המשיח
קישורים למודולים api | הגדרות מתקדמות - ימות המשיח

שלום לכולם
אני רוצה להגיש בקשה לפיתוח בצורה מסודרת עם כל הפיצרים שחשובים שיעזרו לציבור בנוגע לזמני תחב"ץ
אם יש למישהו עוד רעיונות או דברים שהוא חושב שצריך לעשות בהם שינויי שיכתוב אותם כאן.